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“陈老师说”留学顾问的反思与探索


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新的一年,随着提前申请公示带来的紧张和激动逐渐退去,常规申请之战也逐渐落下帷幕。 弹指一挥间,不知不觉在留学行业工作了八九年多。 如果算上美国研究生的申请和当年在美国的学习生活,我已经和留学结下了不解之缘。 这在平均职业生涯长度超过 1 的年轻行业中是一个奇迹。

野蛮生长的时代

不久前,我的前同事在我回国的第一家中介机构找到了我的联系方式,看我能不能帮助他们完成一个疑难案件。 这让我想起了2011年前后的那些日子,申请季我花了十几个小时写各种personal statement,做简历大学英语教学反思,翻译推荐信。 可以说是美国留学中介的骄傲,因为自从我2007年去美国之后,美国的签证政策大规模放开,911的影响完全没有了。消失了。 大多数学生家长也在教育产业化程度相对较高的英联邦国家之外找到了性价比更高的选择。 同期另一个值得注意的趋势是,由于国内家庭生活水平的提高,相对于研究生出国留学成本相对较低,本科出国留学逐渐进入主流视野。

但回过头来看,那个时代最大的成就在于冲动带来的勇气,最大的遗憾也在于冲动带来的盲目。 不管是哪一方,最关心的是能不能走完流程。 似乎一旦拿到offer,所有的问题都会迎刃而解。 由于信息不对称,大部分家长和学生可能对哈佛和耶鲁西点军校以外的美国大学知之甚少,觉得只要能走出去,在亲朋好友面前都能感到自豪。 这种快速修复也创造了一个喜忧参半的行业。 新来的顾问只要敢撒谎发誓,即使专业技术不是很好,也往往能一天天赚到大钱。 机构也采取按排名累进收费的经营策略,利用名校门槛相对较低的所谓“水利工程”大赚一笔。

当时除了找机构,能自己完成申请的大部分是国内几所传统上有出国氛围的学校的理工科生。 学校的网络论坛(BBS)上经常有老同学的分享和攻略。 我也试着根据这些一步步去申请。 当然,很多师兄师姐的分享都有个人的观点和立场,关键部分考虑到个人隐私不会讲的特别透彻,剩下的很多空隙就得误打误撞了。 我还抄了学姐的选校名单。 我从德雷克塞尔大学申请到康奈尔大学,甚至为了一点钱就选择了免申请费的学校。 . 坦白说,当时我确实没有充分考虑项目的知名度、研究方向的匹配度、未来的发展和就业等问题。

给我印象最深的是一个孩子,他的personal statement是我写的,成绩不高,考上了计算机硕士,化学背景。 一年后,爸妈给我打电话,没说几句就忍不住哽咽了。 原来,孩子去美国后,语言和专业适应不了,课程接连挂科。 一连串的打击之后,心理上也有些压抑。 挂断电话后,我久久不能平静。 毕竟,我只是流水线上的一个小螺丝钉。 当时只关注留学文件的部分。 我无能为力。 你想继续从事这个行业吗? 我做的工作有什么意义? 我一时糊涂了。

精雕细琢的时代

抱着这样的想法,我来到了一家被业内称为黄埔军校的上市公司大学英语教学反思,担任了“高级文员顾问、青年导师”这个尴尬的职位。 老大公司从留学培训起家,下游中介业务(初代已经成为知名天使投资人,更没提过《对话录》的过往。中介牌照刚好成为机构大老板提到的上一节,当然也有三代四五代的故事,没有一个因素发展起来,直到现任老板努力,所谓的“非培训业务”一跃而起,成为股价的重要支柱和公司的想象力。而我恰好见证并共同参与了这个过程。

当然,这种演变完全符合国内美国留学生的井喷,甚至消费水平的深层次提升。 中介公司把美奔和美奔的功能部分分开作为分水岭,在美奔留学成为主流选择。 此时此刻,家长们讨论的不再是留学是否成功,而是更关心能否进入“名校”或“美校”。 也正是在这一刻,华大圣路易斯、范德比尔特、威廉玛丽等许多之前被大家忽视的美国名校才真正被大众所了解。 因为媒体宣传了几个家喻户晓的高分“全聚德”案例,家长和学生开始明白申请美国大学和高考是不一样的。 除了比分比拼,还要有活动和领导力的证据,精准定位,完善文件。

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为了顺应这一趋势,行业发生了诸多变化——数家价格惊人的神奇机构也在这段时间涌现。 而我的老东家,则拿出了类似的“计划”,开放留学培训,在业内率先打造了美国留学青年导师项目。 虽然在那个时候,大家普遍处于一个如何规划、如何去做的迷茫阶段。 但本着“十年种树,一百年养人”的原则,递交的申请只是表象,背后是全家人一年甚至几年追求优质海外教育的努力,一直都是这样。

在新的岗位上,我成功调动了之前八年的物理和工程背景加上丰富的留学写作指导经验,第一次在卡内基梅隆大学攻读了本科计算机专业。 录取了。 当然,对我个人来说,更重要的收获是和同事们一起把这个青年导演策划项目的潜力发挥出来。 不忘为同事们写出精美的策划方案和精心准备的分享,一步步教学生如何用Google搜索自己想要的信息,和学生paper一起阅读英语小说和数学/物理。 另外,我也给需要做我和其他同事辅导的小发明、小制作的青导生出谋划策。 帮助学生将项目和活动转变为个人网站也从此时开始。

差不多过了两年,我才慢慢意识到这个模型的瓶颈。 我提供的很多服务都来自于我自己独特的经历和背景,短时间内不可能传递给其他同事(换句话说,每个人都有自己的志向,别人未必愿意)拜我为师)。 而体量这么大的巨头,我完全没有能力在保证服务质量的情况下满足大家在这方面的需求。 当然,说实话,更重要的一点是,我开始发现公司的出发点很多时候还是不能和个人的一致。 在公司看来,能够以哈佛主任的名义在二线城市举办一场研讨会,远比几千小时高价值的幕后工作重要。 毕竟后者除了当事人之外,没有人能看到或摸到,至于能否真正为应用增加权重,还是个未知数。

出国留学久了,大家都会明白,游戏规则没有对错之分。 例如,我们的学生每年都会因为SAT复习作弊而延迟一个月提前申请(今年甚至有两个月!)。 但是只要玩美国申请的游戏,我们每个人都得按照美国人定下的规矩来,抱怨和愤怒是没有用的。 但就职业选择而言,我想也许现在是我继续我因美国签证原因不得不中断的创业之旅的最佳时机。 我可以自己写游戏规则,我坚信这种幕后工作对家长和学生自己更有意义。

人格发展时代

一转眼,创业已经四年多了。 今年年初,让我感到最自豪和欣慰的一件事是,一位九年级加入规划项目的学生提前申请“陈老师说”留学顾问的反思与探索,并如愿进入了理想的学校。 的承诺。 见证着同学们一步步从青涩走向成熟,见证着公司和服务的点点滴滴的发展演变,感慨万千。 “合作”这个词或概念在打工阶段对我来说是非常陌生的,但现在它已经成为我们服务的核心概念之一。 对我们来说,留学不再是机构送孩子去美国读大学,甚至不再是单纯的名校录取,而是双方共同探索可能的目标,共同努力大学英语教学反思,相互信任,不遗余力地实现目标的一种方式。理想的目标。 收费。

去年年初,国家取消了所谓的留学资格。 但在此之前,很多家长和学生已经发现,留学,尤其是申请美国本科,本质上是一种长期的、私人的、面对面的服务。 市场上不乏五比一或十比一的攀岩明星队。 缺少的是从头到尾一步步了解孩子成长的过程。 市场上不缺20万、30万的贵族项目大学英语教学反思,缺的是用一颗认真的心一步步申请、跟踪、沟通的责任感。 市场上不乏前外籍招生官或廉价的native-speaker校对员,但缺的是发现亮点的洞察力和选词用句的深思熟虑。 这些缺点正是我们在业务中一直追求的目标。 这几年,和父母谈起择校的时候,经常听到“这个学校太高了,我可能考不上”这样的话。 很多时候这被证明是一种误解,但我很高兴它是从哪里开始的。 面对回归本质,教育投资的最终目的是让孩子发挥潜能,过上幸福的生活。 双赢或双赢是AADPS前进的动力。

在过去的一年里,我们不断提高服务流程的透明度,鼓励家长和学生全面参与留学的各个环节。 我们的办公室对学生完全开放。 欢迎同学们随时前来撰写论文或在截止日期前现场提交在线申请和邮寄材料。 根据这几年的经验,我们制定了更加严格的内部流程和规范,把控好每一个时间节点,对取消考试等异常情况也做了完整的预案。 对于应用程序,可能认为没有错误是理所当然的,但实际上它需要付出最大的努力。

无论是计划还是申请,我们都努力为我们的学生提供个性化的体验(点菜)。 随着中国大陆申请美国本科项目人数的增加,不仅是常春藤名校,就连传统上对留学生友好的伊利诺伊州香槟分校也变得越来越竞争激烈。 锻铁需要自硬。 作为学生可靠的盟友,我们针对每个学生的不足,量身定制学习、课外活动和申请方案。 虽然不应该切入培训领域,但除了托福作文批改和公认的工程项目指导作为传统福利,我们也开始研究如何有效提升英语阅读能力,辅助AP和SAT科目测试准备。 在活动和研究方面,我们邀请在美国顶尖大学留学的学生担任助理导师,在专业方向上发表意见和第一手经验。 我们也在一些细节上精益求精,不断改进:学生建立的个人网站现在可以通过跟踪系统查看招生官的来访情况; 新的选校界面和在线作文系统可以帮助学生更好地规划完成的工作量; 视频下载工具让学生可以在iPad和电脑上轻松查看海外公开课资源。 来年,我们可以做得更多。

读研究生的时候,一位计算机科学教授让我用一门我从来没有学过的编程语言(OCaml)来完成一个陌生领域(数据库)的编译器,这是我遇到过的最大挑战。 创业以来,遇到过各种坎坷,但比起那一刻,其实并不是什么难事。 然而,作为过去30年的教师,我现在认为我面临的最大障碍,就像我过去和未来的所有学生一样,无非是我自己的惯性和固定思维。 愿我们都用一生去挑战这个终极目标,永不后悔。

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