排名前50的教育公司中，80%开通了视频账号，50%布局了账号矩阵（账号数量>1），40%的老师开通了个人视频账号。其中：

学而思账号数量：143

新东方账户数量：104

中公教育账号数量：96个

Chalk Education 账户数量：38

…

以上是教育行业部分公司在视频账号上的部署数量。

视频号作为新兴短视频平台，依托微信生态，蕴含着丰厚的流量红利。相比其他行业，教育行业尤其注重线上广告投放和销售转化。教育行业如何在视频号上进行营销活动，值得所有有意布局视频号的企业借鉴。

为进一步了解教育行业视频账号整体建设情况，信邦研究院通过系列案例分析、数据分析、综合调研等形式，推出《教育行业视频账号矩阵建设及运营策略分析报告》（以下简称《报告》），不仅向相关从业者揭示当前该行业视频账号生态现状，也为其他中小教育企业视频账号推广提供借鉴。

以下是我们对报告中一些重要观点和案例的解读，若想查看完整报告，请在“新帮”公众号后台回复关键字“教育”。

教育行业竞争加剧，寡头竞争时代，中小教育公司面临生存困境

由于国人对教育的重视以及移动互联网快速发展的推动，教育行业特别是互联网教育一直是热门发展行业，新东方市值逼近2000亿元，猿辅导屡屡创下融资新高、刷新估值纪录。

行业的快速发展引发了巨头的关注，2018年起，互联网巨头纷纷逐步渗透到教育行业：

2019年，腾讯正式推出教育品牌“腾讯教育”，布局智慧教育领域；

2018年以来，阿里巴巴及其云锋基金已投资VIPKID、作业盒子等十余家教育企业；

2018年，字节跳动推出少儿英语品牌gogokid，2019年又推出汤圆英语、大力课堂。

互联网巨头的入局加速了教育行业的洗牌，2020年教育行业融资总额1164亿元，其中在线教育融资1034亿元，80%流向了前五大公司，教育行业进入寡头时代，可以说2020年之后，留给中小教育公司的发展空间已经逐渐变小。

另一方面，教育行业整体发展也遭遇瓶颈，据统计，在线教育APP渗透率在2019年年底达到顶峰，进入2020年以来，在线教育APP渗透率逐渐呈现下滑趋势，各大教育公司在有限的存量市场中被迫展开激烈竞争。

获客成本高，下沉市场难度大，行​​业面临用户获取瓶颈。

受行业本身特性以及市场环境变化的影响，无论线上还是线下教育都面临一系列核心痛点。

1、获客成本过高成为在线教育企业难以承受的负担。

报告指出，2017年以来，在线教育企业整体获客成本呈现快速上升趋势，高昂的营销成本正逐渐侵蚀在线教育企业的利润，使其难以生存。

消费者在选择在线教育产品时，决策周期较长，且决策人数较多，这意味着，即便教育公司花费大量价格引流，也难以将流量转化为现实收入，提升流量转化率已成为在线教育公司的迫切需求。

2、下沉市场已成为线下教育企业梦寐以求、无法触及的沃土。

近年来，下沉市场成为各经济参与者无法忽视的焦点。拼多多依靠下沉市场成长为能够挑战淘宝的电商巨头。随后，快手也依托下沉市场成功上市，成为市值万亿的互联网公司。

对于线下教育公司来说，下沉市场无疑是一块有待耕耘的沃土。但由于过去发展的惯性，大部分线下教育公司的学校和网点都集中在一二线城市，在三线及以下城市发展较少。虽然在中小城市租场地办学校很容易，但重建团队、整合营销和服务却不是一朝一夕就能完成的事情。

依托微信生态流量基础，视频号为教育行业提供新可能

视频账号能否很好地解决整个教育行业面临的困境？报告结合视频账号的特点，对以下问题逐一进行了解答：

第一，视频号正处于流量红利期，自2020年1月内测以来，短短半年时间日活跃用户数已达2亿，同时依托腾讯10亿流量基数，视频号未来的流量天花板不可限量。

其次，与抖音、快手不同，视频号更注重熟人社交，视频号打通了朋友圈、微信群、搜一搜等各类流量模块，依托熟人社交的营销场景，将让流量转化变得更加容易。

第三，视频账号下沉地域特征明显。报告显示，视频账号的头部账号和头部热门内容中，有很大一部分都具备下沉地域属性。在视频账号的用户画像中，来自下沉地域的用户占比更高，这为教育企业向下沉地域拓展营销提供了依据。

以上三点为教育行业在视频账号生态内获取海量用户外教英语一对一实录，并最终形成营销闭环奠定了坚实的基础。

兼顾品牌推广与效果转化，视频号为教育企业带来不同的营销应用场景

报告聚焦典型线下和线上教育企业，发现教育企业在视频账号矩阵构建中，围绕内容输出和销量转化呈现以下两大特点：

1、差异化定位结合定制化视频内容，帮助企业实现多重营销目标。

打开新东方集团视频账号矩阵中的品牌主账号“新东方”，可以看到其内容主要以俞敏洪的企业家访谈节目、演讲语录、参与乡村教育援建公益活动等为主。他通过在节目和活动中的演讲，输出对教育的独特理解，体现新东方整体的企业文化和人文关怀，以有温度的方式向外界呈现新东方的企业形象。

该类型账号通常在教育企业视频账号矩阵中占据主导地位，功能在于品牌形象的树立与推广。

同样隶属于新东方集团视频号矩阵的“新东方英语”号，内容上与品牌主号有很大区别，其内容以新东方英语课程产品片段为主，通过实用的课程教学视频，帮助顾客了解新东方具体课程的实用性。

同类型的另一个账号是学而思旗下的“北京学而思本地在线课程”账号，账号内容主要展示其老师对《国家地理》内容的解读，内容时长在10到20分钟不等，充分、全面地向受众展现了学而思的教学模式。

以上两个账号在教育企业视频账号矩阵中均扮演企业号的角色，核心定位是介绍企业产品、吸引流量、促进转化。

我们来看看新东方的账号“贵阳牛蛙圈”，主要内容是解读贵阳以及整个贵州省的教育政策，介绍贵州当地的整体教育环境，并给有需要的观众提供孩子入学方面的建议。

该类型账号最大的特点是每日输出的内容与品牌关联度不强，主要功能在于解读最新或最受公众关注的教育政策，吸引潜在家长用户在了解教育行业资讯后逐渐关注新东方、参与新东方的最新活动。

在新东方矩阵中外教英语一对一实录，类似的“养鱼账号”还有很多，比如“宁波小学帮”，通过介绍、解读宁波当地的教育环境、教育政策，吸引宁波当地家长和观众用户群体，进行流量积累和沉淀。

以上只是展现了当前教育行业在构建视频账号矩阵的过程中，三类账号内容属性的差异，报告详细列举了教育公司在视频账号中设置的几个典型账号，以及它们的功能定位：

品牌号：品牌形象树立与推广

企业号：商家引流、引流，促进业务转化

杨宇浩：培育和积累教育产品的潜在用户

师资编号：个人品牌打造与公司业务指导

职能编号：负责招聘、企业文化建设等职能工作

各类账号的功能、内容特点、引流方式、分流方式均有差异，报告也结合新东方、VIPKID的案例进行了详细的分析和总结。

2、首页、链接、直播合一，将流量导入微信生态各个模块进行精细化运营。

教育企业开设视频账号的根本目的是为了实现营销转化，而视频账号通过首页介绍、链接、直播等功能模块为视频账号流量转化提供了功能基础。

以“北京新东方雅思”账号为例，其账号首页设有个人服务号，并通过赠送免费题库吸引用户添加，添加服务号后用户会被添加至微信群，并通过社群进行转化。

另外，在账号首页直接附上“北京新东方雅思”公众号及微信小店链接，可直接进入公众号进行二次营销，也可进入小店进行购买。

除了视频账号首页链接，视频账号内容链接更有针对性。以“VIPKID北美外教英语”账号为例，受众被其视频中展现的课程内容、教学方式、师资水平吸引后，可立即通过视频下方的链接进入对应微信公众号进行积累，或直接进入小程序或官网进行购买。

直播也是视频号转化流量的重要方式。以“新东方小学综合教育”为例外教英语一对一实录，该号会在直播前给粉丝推送直播预告，告知粉丝直播的具体时间外教英语一对一实录，进而引导观众通过直播内容关注其公众号或直接购买其教育产品。

目前视频号以微信为载体，其流量转化方式主要通过微信公众号、小程序等模块实现。同时，具体运营方式根据具体使用场景具有不同的特点。报告以“新东方”和“VIPKID”为例，对流量的导流和转化方式做了详细分析。

除上述内容外外教英语一对一实录 获客成本高，转化难，视频号能否给教育行业带来一线希望？，报告还总结了企业视频账号矩阵中不同类型账号的数据表现、热门账号内容具体时长等数据洞察，并指出了教育企业在矩阵构建过程中面临的问题并给出了相应的解决方案。