作为继K12之后的第二大在线教育市场，语言培训早已是炙手可热，从少儿英语到职业英语，各个赛道都挤满了玩家。当在线教育的概念还很模糊的时候，线下机构就已经证明了语言培训的可行性，而互联网的加入，让接触外教变得触手可及。

早在五年前， 阿卡索就在外教市场站稳脚跟。据CEO王志斌介绍，五年前阿卡索还是一个C2C平台，在美国、加拿大拥有大量用户，用户主要通过录制视频或者预约课程的方式进行学习。Google甚至同期做了一款类似的产品Google Helpouts（去年2月因性能原因停止运营）。王志斌表示，虽然欧美用户的支付习惯较好，但五年前的C2C市场太不成熟。加上对国内语言培训市场的判断， 阿卡索在2013年初开始转向国内市场。

因为积累了大量来自海外常春藤名校的外教资源， 阿卡索一开始尝试瞄准相对高端的市场。虽然国内也有用户对付费持乐观态度，但这个市场还处于起步阶段，大家都在“摸着石头过河”，VIPABC 等机构也在尝试小班授课模式。在尝试了欧洲、印度等外教资源后， 阿卡索摸索出了和 51Talk 一样的路：相对低成本的菲律宾外教市场。

不过， 阿卡索认为，英语学习市场要经历大众化、专业化、国际化三个阶段。大众化阶段的产品线要全面王志彬阿卡索英语，专业化阶段需要与行业结合，只有最后阶段才会输出阿卡索早已走到了大众化到专业化的过渡阶段，体现在产品有很强的倾向性：英语+留学。

课程方面， 阿卡索的产品线已经覆盖少儿英语、成人英语、托福雅思、成人口语等课程。用户可以根据需求按月或按课时预约课程。课程内容以专题为单位，每个专题有20-100课时，每课时长约25分钟。上千名外教中，85%为菲律宾老师。

在内容开发上， 阿卡索摒弃了传统的 NEC、BEC 课程，目前 40% 的内容来自大众电影、时尚杂志，再进行改写。教研负责人均有加拿大、英国等地教学经验。内容开发的出发点是“如何让用户对英语学习上瘾”，进而完成循序渐进的内容“输入-输出”过程。

外教阿卡索3000元，毛利约70%，月营收达数百万元，但具体数字暂时未透露。之所以设置不同的课程套餐，阿卡索认为不同群体的需求也不同，比如上班族需要弹性上课，但少儿英语的学习周期相对稳定。

一定程度上，设定合理的客单价和课程周期是续费率的保障，这也是很多在线产品的差异化之一。虽然获客成本不能透露，但王志斌表示王志彬阿卡索英语，在获客和续费方面， 阿卡索更看重续费率。课程周期以“年”为单位，无形中增加了获客成本。而且，作为在线教育产品语言培训产品阿卡索获3100万元A轮融资，接入K12留学服务，阿卡索认为服务比技术更重要王志彬阿卡索英语王志彬阿卡索英语，因此每节课结束后，学员都需要对授课老师、课程内容、教学服务、学习体系、客服团队进行评分。“品牌是靠知名度、认可度、口碑建立起来的，认可度靠服务，而不是明星代言，我们认为这个跟产品本身没有关系。”王志斌说。

阿卡索真正的差异化，在于从语言培训走向面向K12的留学服务。王志斌及其联合创始人均有多年英国生活经验，加之近年来留学低龄化趋势兴起，阿卡索的业务也更倾向于学前语言培训及留学服务。目前，公司已与400余所海外学校建立合作。据王志斌介绍，很多合作都是独家合作。在帮助海外机构在中国市场推广品牌的同时，阿卡索还为国内学生提供包括规划、文书、申请等一站式留学服务，客单价在2万元左右。

在品牌推广方面，阿卡索采用了自主研发的E-classroom教学系统，目前该系统已经进入香港及内地三线城市的部分补习班，合作伙伴提供内容，阿卡索提供技术和师资，帮助更多学校和机构实现在线教育，覆盖学生超过4000人。

阿卡索今年获得3100万元A轮融资，由盈信资本领投，瀚辰资本跟投，估值未披露，但王志斌称公司已实现盈亏平衡。

1、本文转载自揭秘图网，原文作者：36氪；

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