经济观察报记者田进表示：“2019年对于教育行业来说，注定是跌宕起伏的一年，我们公司遇到了一系列的问题和挑战。”

12月11日，英语全场景产品升级发布会上，伴语创始人黄鹤如此表示。他表示，目前中国人口基数大，又处于教育快速变革期，因此互联网教育市场特别大。然而，近两年看似红海的教育行业，也遭遇了一系列问题伴鱼外教线上一对一，伴语乃至一些头部玩家都出现了一些较大的变化，比如整体获客成本越来越高，而如果获客成本过高，整个模式就会非常不健康，换句话说就是会一直亏损。

数据显示创始人黄河：2019年注定是教育行业跌宕起伏的一年，伴游研发的产品伴游绘本已覆盖全国328个城市，用户数由2017年的150万增长至2019年的2000万，其中付费用户超过50万。

黄河告诉经济观察报，伴语教育的快速增长得益于多方面因素。首先，在整体环境下，教育快速互联网化是大趋势，越来越多的家长，哪怕是二三四线城市的家长，也非常重视教育，互联网教育也能更好地赋能他们，为他们提供接触优质教育资源和教育产品的机会，这方面的需求在不断爆发或者扩大。

第二，伴语以用户需求为中心，找到差异化策略伴鱼外教线上一对一，打造学习闭环，满足不同阶段用户的需求。伴语不纠结是一对一还是大班模式，而是注重学习效果。目前为止，伴语已经在学习闭环中发展出多个产品线——伴语绘本、伴语外教一对一、伴语自然拼读等。同时，通过绘本获客和类似的产品矩阵伴鱼外教线上一对一，获客成本相对更优。

黄河在发布会上表示，2019年教育行业虽然经历了起起伏伏，但依然迎来了持续的高速发展，特别是互联网化、AI化、产品化的加速推进，越来越多的新用户接触到互联网教育伴鱼外教线上一对一，互联网教育也在不断下沉。

黄河告诉经济观察报：“三四线及以下城市公立学校的英语老师水平可能确实不如一线城市，所以地方对优质互联网教育资源更加渴求，下沉市场的基数非常大。伴语非常看好下沉市场，会重点布局，也为此做了很多产品，未来会通过各种产品不断触达下沉市场的用户。比如三四线城市的家长会觉得一次性支付一万元很高，但真正想帮助孩子提高英语水平，家长会先花几百元尝试建立信任，然后再购买一对一高单价的一对一。”