鲸鱼外教培训CEO吴昊

少儿语言培训赛道在2020年迎来首轮融资。

2月18日，鲸鱼外教教育正式宣布完成亿元B轮融资，由远洋资本领投，善行资本、清心资本跟投，泰合资本担任独家财务顾问。据了解，鲸鱼外教教育成立于2012年，是一家面向3-18岁少儿的在线英语学习机构，主要提供在线小班课程。

少儿英语培训曾是在线教育领域最火爆的赛道之一。据《经济日报》统计，2013年至2018年间，仅VIPKID、iTutorGroup、DaDa、51Talk四家少儿英语公司就融得超过150亿元融资。然而进入2019年之后，这个曾经炙手可热的教育风口也难逃资本寒冬的冷遇。该赛道投融资案例寥寥无几，甚至不少此前领跑的头部公司也相继遭遇各种困境，资本市场回归理性。

在资本寒冬与疫情的双重压力下，鲸鱼外教培训年初获亿元融资，这能否给行业带来一些启发和改变？

从小班授课到外教培训，我们注重品质培训，打破同质化竞争

少儿英语赛道不乏优质选手，但多数机构的课程以兴趣启蒙为主，低龄化趋势明显，更青睐游戏化教学，带来的效果可以概括为“张嘴就好”、“爱学”、“敢说”。

随着孩子年龄的增长鲸鱼外教一对一哪个好，市面上课程的同质化加剧，家长的意图发生改变，对素质教育的需求增加。同时，“素质教育”也是国家政策推动的方向，一系列教育政策相继出台，包括《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》。

在家长需求与政策的双重驱动下，鲸鱼外教培训率先提出“外教培训”定位，致力于从“学习效果”与“综合素养”两个方面入手，不仅帮助孩子从零开始全面提升英语听说读写综合能力，更培养孩子的综合素养与国际竞争力。正是在这样的差异化定位下，鲸鱼也将“培训”的效果传递给了学员。据悉，鲸鱼外教培训拥有400余名在国内外英语赛事中获奖的优秀学员，是全国获奖学员最多的少儿英语机构。2018年，鲸鱼成为少儿在线英语行业唯一入选教育部“十三五”重点项目的单位。

“坦白讲，我们为什么会把自己定位为外教培训项目？”吴浩解释道，因为鲸鱼并不想让用户觉得鲸鱼外教培训只是备考培训。他表示，外教是鲸鱼外教培训的基因。第一，我们的教学除了提升孩子的英语听说读写能力，更重要的是培养孩子的思维方式和知识储备，让孩子拥有国际视野，拥有更具竞争力的未来，是一个综合素质培训项目；第二，我们“从零开始培养优秀学生”，无论孩子的英语能力处于哪个阶段，都可以来这里学习，实现培训。

在课程方面，吴浩表示，鲸鱼外教培训采用独创的精读和启发式教学。他解释道，相较于引导式阅读，精读就是读得更详细，用更多的内容去讲解，用启发式的教学，让你学会梳理自己的逻辑和思维能力。这种独创的精读逻辑训练的效果可以简单解释为，让你从“学英语变成“用英语学习”。

鲸鱼外教培训宣布与美国国家地理学习中心、牛津大学、Teacher Created Materials（TCM出版社）达成合作，三大国际顶级出版社授权鲸鱼外教培训使用其原版教材及数百本正版分级读物，内容涵盖语音、自然科学、数学、中文、阅读、社科等各个方面。这样一来，鲸鱼的课程就不是单纯意义上的英语学习，而是综合性的英语学习，这也是优质英语课程培训的特色。

吴浩还表示，未来不排除加入应试内容，这也是为了让大一些的孩子能更好地将知识点运用到日常的学校学习中。“但我们主要还是注重素质和能力的提升，因为我们毕竟不是教授应试能力和技巧的公司。”

小班模式操作难度大，鲸鱼成功了吗？

相较于最早进入在线1对1外教少儿英语赛道的玩家，鲸鱼外教培训最初选择的却是在线外教小班模式。

这是一个不错的选择。iTutorGroup创始人杨正达曾表示，“在线一对一教学将成为历史，小班授课才是未来主流。”相比于因“规模效率低下”而多次受到诟病的一对一模式，小班授课模式或许更受如今投资人和创业者的青睐。

同时鲸鱼外教一对一哪个好，在分析新东方一对一业务发展时，新东方创始人俞敏洪也提到，“测试模式的时候，我根本看不出来一对一能赚钱，看数据，利润也就3%到5%，一不小心，公司就亏钱了。当时我就想，这个模式不转型的话，做不大起来，有风险。”

因此，安信证券《从线上线下与班型看K12教育培训模式之争》报告也指出，为平衡体验与成本控制，线下小班授课是主流，线下K12教育培训班型的演进逻辑遵循“大班-一对一-小班授课”的路径。

“如果没有线下行得通的模式，线上行得通就非常困难。”吴浩认为，把线下的模式搬到线上，可以提高效率，让更多地区同时享受到优质资源。“这是事实。”

鲸鱼外教目前选择的小班模式，其实是照搬美国学校的模式。“美国学校也是小班授课，这个模式运行得很顺利，只是我们的学生人数少一点。鲸鱼去年实现了近5倍的增长。某种程度上，我们在小班的赛道上领先了别人一步。”

公开数据显示，鲸鱼的确如此。鲸鱼的获客成本长期维持在2000元左右，约为行业的1/5；续费率始终保持在80%-85%，新增学员来自引荐的比例高达60%-70%，远高于行业平均水平。自2017年底公司正式启动商业运营以来，短短10个月就实现了正现金流，2019年全年实现经营性现金流净流入。

与此同时鲸鱼外教一对一哪个好，鲸鱼外教培训也在进一步优化经济模式。吴昊表示，鲸鱼外教培训此前以1对2为主，未来会尝试更多的课型，比如1对4或者1对8，但不管什么课型，都要建立在充分保证学习效果的基础上。

疫情过后，少儿在线语言培训会迎来新时代吗？

2019年末爆发的新冠肺炎疫情无疑带来了巨大的影响，随着教育部关于暂停线下教学培训活动的规定，用户和机构被迫转入线上。对于在线教育机构，尤其是少儿在线语言培训来说，会是春天吗？

吴昊认为，长远来看，这对在线教育行业是有利的，大量以前没有尝试过在线教育，或者没有动力去线下尝试的用户会来线上体验，其中肯定会有一部分用户尝试过之后觉得线上体验不错，从而留在线上。

面对疫情，不少机构也推出了免费线上课程。家长如何选择，是对企业内功的考验。对于很多此前靠“输血”实现增长的公司来说，这或许是一个考验。因为短期内，这些免费课程不会有太大的帮助。首先，大量机构推出了免费课程，占用了用户的时间，用户会先使用免费课程，短期内不会再报名学习课程；其次鲸鱼外教一对一哪个好，由于疫情爆发比较突然，很多机构没有来得及打磨课程在资本寒冬与疫情的双重压力下，融资1亿元的鲸鱼外教培训给行业带来了哪些洞察？，因此课程质量可能不是最优的，对用户体验有一定影响。

“公益课程在用户转化和拓展方面会起到一定的效果，但大部分免费课程还停留在为用户带来福利的阶段，还未到达进入运营、带动大规模用户转化的阶段。但可以肯定的是，产品质量和学习成果才是决定最终转化效果的关键。”吴昊指出。

确实，无论疫情如何，在线教育尤其是少儿在线英语的趋势不会改变。从行业角度看，用户还是需要好的学习体验和学习效果。因此对于企业来说，一方面要注重打磨产品和用户体验，另一方面要不断提升运营效率，优化完善经济模型。

疫情加速了在线教育爆发拐点的到来，但也意味着竞争将加剧。如何抓住这波机会，需要企业做好准备。鲸鱼外教培训的B轮融资无疑为下半场的激烈竞争储备了弹药，但依然“不为规模而烧钱”。

CEO吴昊表示，疫情期间，鲸鱼不会盲目跟风上线大量公益、营销类课程。教育应该回归本质，专注于打磨自身的产品和服务，确保真正效果好、口碑好的产品能够承担起这批新的市场红利，在竞争中处于更有利的地位。长远来看，鲸鱼还是会坚持让自己的经济模型更健康，借着在线教育加速渗透、用户习惯改变的契机，更好地发展自己，成就更多用户。