曾经风靡网络的少儿英语歌曲，有一些欢乐，也有一些悲伤。三个月前，专门从事少儿英语外教的鲸鱼小班升级品牌，更名为鲸鱼外教培优。正式与国家地理学习（NGL）达成合作，并率先推出最新版本的Reach系列教材。

鲸鱼外教CEO吴浩向外界透露，2019年上半年，鲸鱼实现营收2亿元，正现金流3000万元。

事实上，早在2018年底，鲸鱼就已经实现了单月平局。为了“争夺”课程效果，鲸鱼甚至主动“放慢脚步”，走一条独特的发展道路。在首都的寒冬里，这头“鲸鱼”突然成为一匹黑马，领跑小班赛道。鲸鱼外教，你做对了什么？

- 1-

三项更名、三项定位微调

鲸鱼外教培训的前身是北极光在线学校。 2012年，由十几位在“家长网”论坛上认识的家长自发创立。出发点是筹集资金引进外教，教孩子们地道英语。 ，正式启动“恢复母语教学”的主张。

北极光网校自诞生以来一直以非政府组织的形式运作，具有“自发”和“自助”的性质，北极光网校在运营中始终贴近用户，奠定了“以用户为中心”的基因基础。

兼职创业必然会失败有谁上过鲸鱼外教一对一，最终会影响客户体验。随着北极光的规模逐渐壮大，创业父母决定靠边站，引入投资，让更专业的全职团队接手业务。曾担任51Talk无忧英语副总裁的吴浩，或许是北极光最好的CEO。候选人。当然，这是一个双向选择的过程。

鲸鱼外教培优CEO吴浩，图片来源于网络

2016年，IT人吴浩一眼就看中了北极光网校“还原母语教学”的独特理念，并正式接手。北极光这个名字太过大众化，未能体现其核心优势和教育情怀。吴浩大笔一挥，将北极光网校改名为“温柔英语”，寓意温柔的坚持。

在吴浩的带领下，柔池的生意越做越大，在业界也名声大噪。他不再是一条“温柔”的鱼了。 2018年3月，露池英语更名为“鲸鱼课堂”，成为在线少儿英语赛道上的一条大鱼。在吴浩看来，鲸鱼智商很高，懂得协作。后来又增加了小班，以突出类别。鲸鱼+小班的命名更有利于品牌传播。

三次更名的背后，是鲸鱼从小到大、从弱到强的发展之路。也见证了国内在线少儿英语赛道的变迁和演变。

从中教到外教，从“学英语”到“用英语学”，少儿英语作为素质教育深入人心。鲸鱼小班的定位也及时进行了微调有谁上过鲸鱼外教一对一，从单纯的外教英语教学，转变为以英语为载体培养孩子的综合素质和思维方式。根据鲸鱼的风格，调整了定位，当然改个名字也不成问题。

2019年7月，鲸鱼小班品牌升级，正式更名为鲸鱼外教培训。培优的意思是从小培养优秀的品质。

- 2-

在线小班，领先行业一年半

从北极光，到肉嘴，再到鲸鱼小班，再到鲸鱼外教培训，七年时间，鲸鱼转身，追求转型。不变的是“恢复母语教学”的坚持和小班制的坚持。

在在线少儿英语的红海中，鲸鱼依靠外教网小班，走出了一条独特的赛道，建立了自己的鲜明特色。

2017年，少儿英语在线小班兴起。一开始，它们只是一个“另类”课程。主流是在线一对一，领先机构有VIPKID和哒哒英语。对于2016年才步入正轨的鲸鱼来说，现在进入一对一赛道已经来不及了。在机构云集的在线少儿英语领域，鲸鱼要想生存，只能另寻出路，实现差异化竞争。

经过多轮研究和测试，鲸鱼将发展轨迹锁定在小班授课，并在业内率先推出固定时间、固定老师、固定同学的“三定”模式。

对于“三定”，业内人士众说纷坛，智者也各有看法。比如，有业内人士认为，“三定”方式照搬线下小班，使课堂失去灵活性，从而影响孩子的学习效果。作为英语教学资深专家，吴浩决定在“三定”上下大赌注，除了一对一赛道外，开设以“三定”为重点的在线小班赛道。

在吴浩看来，与非固定相比，“三定”操作难度更大。它们是潜在的防波堤，可以阻挡一些竞争对手。更重要的是，“三定”复制了有效的线下课堂模式，可以更好地保证学习效果，最大程度地还原母语英语教学的场景。

鲸鱼后续的发展充分证实了吴浩的判断。正是依靠“三定”小班模式，鲸鱼才能在强手如林的在线少儿英语领域占据领先地位，构筑竞争壁垒，成为在线小班品类的领军者。

资本的流向也在发生变化。 2018年，在线一对一模式“有规模，但不经济”的弱点开始暴露。在线小班因其“可扩展性”和“高毛利率”的特点，日益成为资本的新宠。随着魔耳、九曲、博语等十几家在线少儿英语机构进入小班课赛道，2018年成为在线小班课元年。

鼎盛时期有谁上过鲸鱼外教一对一，主打一对一的VIPKID、51Talk，以及主打线下的里斯英语、贝乐教育，都专门成立了团队和子品牌，进军线上小班课。

前瞻鲸不知不觉地站在了行业的最前端，领先行业一年半左右，从行业的跟随者转变为在线小班赛道的领导者。

- 3-

傻子！课程效果才是真正的王道

在教育王国，任何赛道的前半段都是不断融资、赛马的“熟悉”场景。领导者只有保持警惕和冷静线上小班，现金流正，鲸鱼外教培优做对了什么？，才能保持领先。

行业的火爆，让吴浩安定下来。他没有忙于路演和融资，而是致力于磨炼内功，立志打磨课程效果、提升用户体验。总之，提高自己的造血功能，而不是一味扩张，一味烧钱，最后在资本的寒冬里倒下，爬不起来。

纵观整个在线少儿英语赛道，游资来得快去得也快。在线小班赛道，经历了2018年的狂潮后，获客成本高、现金流损失的弊端日益凸显，不少机构开始感受到资本寒冬的寒冷。

据川西帮统计，2019年上半年，在线小班赛道鲜有重大融资事件，这与2018年的“火热”形成鲜明对比。更赞成。就成长而言，它无法超越一对一。从规模上来说，它无法战胜大型在线课程。小网课陷入了前狼后虎的尴尬境地。只有善于制造自身血液的人才能生存。

对于吴昊来说，自生血液的能力无非是为用户服务的能力。不注重客户体验、忽视用户需求的机构，单纯依靠“烧钱——做规模——融资——再烧钱——做规模——再融资”的模式是无法长久的。

与一般行业不同，教育行业有其自身的运行规则。一般不靠首单盈利，而是靠续订和推荐。续订和推荐的背后，其实是良好的课程成绩所带来的经验和声誉。一旦粗放式增长时代结束，资本和用户都将回归理性。在在线少儿英语赛道上，只有重视经验和声誉的组织才能最终生存。

在吴浩的理念中，课程效果高于一切。对于用户来说，客户首先需要的不是互联网产品体验、数据驱动、教学服务。客户需要的其实很简单：课程！无论互联网体验多么先进，无论AI+教育多么花哨，一旦教学效果不好，用户总会转身离开。

众所周知，一门课程的效果由三大因素决定：教师、课程、教学模式。这三个环节如果缺少任何一个，都会破坏课程实施的实际效果，带来不好的用户体验和口碑。

在吴浩的带领下，鲸鱼刻意放慢了发展节奏，打了一场持久战，打磨“航向效应”。

- 4-

在教育王国，“慢”才是真正的“快”

2019年7月，EF外教吸毒丑闻为整个少儿英语行业敲响了警钟。实际情况是，行业发展太快，高素质、合格的外教“不够”。外教市场鱼龙混杂，似乎一张洋脸就可以征服世界。

鲸鱼外教培养优秀外教，图片来自网络

鲸鱼外教培优名字里有“外教”二字。正规且合格的外教一直是鲸鱼的主要关注点。以“好外教”的质量理念为指导，鲸鱼严格把控外教审核，建立业内最严格的审核机制，确保正规外教的教学特色和母语设置不受影响。

在教材方面，鲸鱼改变了抄袭海外原版教材的惯常做法。而是在原有教材的基础上进行二次开发，聘请经验丰富的母语教师进行深入的教学和研究，然后由中国教师添加本土化元素。对于英语素质教育，鲸鱼教材50%以上都是启发式提问和讨论有谁上过鲸鱼外教一对一，而不是简单的问答和引导阅读，消除了国内英语教学长期存在的弊端。

在吴浩看来，在线小班课的生意绝对是一个愚蠢而缓慢的努力。在教育王国里，有时慢其实是快。

与烧钱获取流量的“纯流量方式”相比，放慢速度、深化课程效果的提升、优化用户体验或许才是最终胜利的捷径。以网上小班课为例。教师的场控能力和互动能力要求较高。新教师只有愿意花时间打磨，才能真正入门。

采访中，吴浩告诉川希邦，上半年鲸鱼的实际发展速度快于预期，未来将逐步调整，保持合理的运营节奏。

“一味追求速度肯定会毁掉品牌和声誉。”吴浩说道。

经历了2017年小额试点的辉煌和2018年的集中爆发，网络小额融资在2019年经历了低迷，进入了资本的寒冬。领跑行业一年半的鲸鱼外教，能在热潮中冷静下来，主动放慢发展步伐，并在行业内率先实现正现金流，这是真是值得称赞。

告别粗放圈地，走向精细化运营是在线少儿英语的大势所趋，而明智的吴浩再次领先一步。