很多外贸业务员，虽然毕业时已经获得了英语四级和六级证书，但由于在学校甚至在学校没有太多练习英语口语的机会，他们的商务英语能力，尤其口语能力并不好。外贸工作场所。 正因如此，很多外贸公司在招聘业务员时并不特别关心英语能力。 一些外国买家也理解我们的母语不是英语，并嘲笑日常交流中的一些错误。 但如果你认为英语不好不会对外贸产生太大影响，那你就是自欺欺人了。

大学毕业前，安娜在沿海一家外贸工厂实习。 起初，她主要是帮老板娘下订单。 由于工厂建立了外贸平台，参加了各种展会，安娜即使在实习期间也积累了几个新客户。 恰巧实习结束前有广交会，老板考虑后决定带她来。

第一次参加广交会，安娜提前做了很多功课，生怕自己在广交会上出丑。 毕竟她平时和客户的交流几乎都是通过邮件，很少面对面的交流。

展会第一天，安娜第一个到达展位。 不多时，进来了两位老人实习大学生参加广交会，由日本客户带领。 口语对外贸重要吗？，他们头发花白，但看上去精神抖擞。 从他们的视觉年龄来看，他们已经60多岁了。 安娜礼貌地打招呼后，对方坐下来，直接用英语自我介绍：我是日本ABC公司的XX。 这次来展会主要是想和贵厂洽谈新产品开发。

安娜一听，这不是我帮老板娘抄单的那个顾客吗？ 据说我们合作了5.6年，每年都会下好几个订单。 为了缓解紧张气氛商务英语初入职场，安娜随口说道：所以，你是我们的老顾客了。 （您是我们的“老”客户）

没想到话音刚落，那边的男人就抓起桌上的传单卷起来，飞快地打在了安娜的头上。 虽然头上的实际力量并不强，但安娜还是清晰的感受到了对方的愤怒。 当单页被敲在头上的那一刻，安娜立刻意识到自己说错话了。 就在这时，老大走了过来，看到了敲头的一幕，安娜的脸一下子就红了。

虽然老板最后向顾客解释说自己无意冒犯，但安娜还是感到羞愧和委屈，这么多年过去了，安娜依然有这第一次参展的经历。

顾客离开摊位后，安娜下定决心要改变想法，好好练习口语，以免再犯这种低级错误，再次面临这种尴尬的局面。

为此，安娜还制定了详细具体的口语改善计划，比如：

在日常工作中积极积累词汇和口语能力，要求自己每天至少记住30个常用商务英语词汇或术语；

每天作息时间听英文歌曲或英语广播15分钟；

把周末追的偶像剧换成各种经典美剧和口语教学视频商务英语初入职场，边看边模仿他们的发音和动作；

不要放过任何一个口语交流的机会。 如果可以打电话，就必须打电话。 对于重要客户或重要邮件，发送邮件后再次拨打电话，重复邮件内容；

主动邀请客户来访，客户来了你就不能再躲了，抓住这些绝佳的机会练习口语和听力，提高自己；

安娜还费了一番功夫才找到了当地比较热门的英语角。 他们大多是外贸人，学习热情也很高。 安娜坚持了几个月，口语水平有了明显的提高。

都说外贸英语门槛不高，但事实上，无论是商务邮件、商务电话、订单谈判、售后处理，还是展会沟通、客户接待，我们都需要有良好的英语水平，否则我们的外贸工作就不可能顺利进行。 当然，英语不好，特别是口语不好，并不意味着完全没有机会商务英语初入职场商务英语初入职场，而是你必须有继续学习、提高自己的决心和意愿。

“你的英语可能暂时不擅长，但你不应该放弃学习和进步！” 这是安娜在展会上被“打”的教训，也是多年后成为外贸经理的安娜经常对外贸新人说的一句话。 共勉！