网络课程非常考验学生的自主性和专注力，学生需要根据个人情况做出选择。图/视觉中国

暑期期间，不少机构推出9元至99元的低价课程来吸引流量。业内人士表示，课程质量是成功的关键。

（续D01版）

市场

低价只是开始，后续服务至关重要

通过低价暑期课程吸引学生、提高课程续订率，是大多数院校低价策略的出发点。这在其招生数据中得到了证实。

据多智网了解，2017年，新东方在40个城市针对一年级学生开展了大规模暑期促销活动，共收到一年级学生新报名41.7万人，同比增长一倍多。

高思教育线上业务负责人温鑫透露了高思91好课今年暑期低价课程的转化数据：截至目前，报名暑期低价课程的学员续费率约为30%—— 40%。秋季报名参加正价课程的学生人数比去年增加了一倍。

在价格战中，提供优质的教育产品是制胜的关键。高思教育北京学校副校长施欢也坦言：暑假期间的收入相对较低猿辅导外教一对一课程价格，但现阶段的招生效果会影响秋季及以后的收入。因此，低价班的质量将受到严格控制。如果低价暑期班的质量不好，家长就不会续费。

事实上，低价课程大规模招生后，对机构的考验才刚刚开始：教学质量、师资储备、服务体系建设……“在线大班需要配备相应规模的教学团队”而导师的选拔、培训、培养等管理和控制也提出了更高的要求，必须投入更大的成本和精力来提高课程质量，这在一定程度上给机构带来了一些挑战。”辛说。

中国人

代表机构：高思91好课、新东方在线、学而思网校

价格：20元至50元不等

课程内容：除了相应学段的同步汉语课程外，学而思网校等机构还推出了“大汉语”课程，包括古代文学、外国文学、创新作文等。

上课心得：“孔子手下有七十二圣人，但他心中最佩服的弟子却是颜回……”轩轩坐在电脑屏幕前，和数百名学生同时在线听课。今年夏天，轩轩的妈妈帮她报了高思91好课一年级的低价汉语班。课程在线直播，课后通过应用程序交作业。同时，还会有助教进行日常辅导、作业批改等。 轩轩妈妈还注意到，该课程没有入学考试或阶段测试，所以并不清楚学生之间的能力差异。与此同时，轩轩还报名了高思91好课推出的全新低价一年级数学班。班里每个孩子都成立了“N对1”小组，除了轩轩之外，轩轩也包括在内。还有学校管理人员、分析师、讲师、导师等4位老师，为孩子推送个性化问题，有针对性地解决学习问题，并及时进行指导和调整。

“语文学习不是教与学那么简单，主要是影响力。”轩轩妈妈强调猿辅导外教一对一课程价格，比起价格，她更注重师资、课程质量和学习效果。 “我选择这个低价班主要是因为我信任老师。春明老师对语文学习有自己独特的见解，我的孩子以前跟他学过四大名著等经典阅读课程，自从上了《爱写作》之后日记课程，我的孩子已经养成了写日记的习惯，一年多了，我仍然每天都写。”轩轩妈妈表示，不管价格便宜与否，她都会继续选修这个课程。

审查

程瀚月（复旦五普汇实验学校语文老师）：作为公立学校的语文老师，我并不排除学生在假期学习此类课程。短期在线低成本课程不同于通常的校园课堂学习方式。它提取一些知识点和文本，重新整理成不同的主题和系统，比如古诗词、文言文、阅读、作文等，尽管有些是碎片化的。但学生更容易掌握方法，可以作为校内课程的补充。建议课后学习听此类课程，以保证刚接触某些内容和知识点时的美观、新鲜等体验。同时，语文教育的本质并不是一味地追求功能性，而是希望学生通过语言和文学作品的学习和阅读，产生更深层次的思考。这也是公立学校和其他教育机构需要反思的问题。

数学

代表机构：新东方在线、学而思网校、作业帮、猿辅导

价格：20元至99元不等

课程内容：涵盖小学一年级到高中三年级数学相关内容，包括新学年同步数学课程、专题提高班等。

上课经历：面对课程改革，重庆某初三学生李晓雪报名参加了7月22日开课的“新一年级数学高级培训班”。高中这一年比较难，提前预习并了解了集合、函数等基本概念和原理，所以感觉有点自信，另外课程还增加了一些新高考的数学要求，这些都不是。纳入教科书。” 《新高中》根据《高等数学培训课程》页面介绍，本课程包含集合、简单逻辑、解不等式、基本不等式等高中数学核心知识；适合基础较好的新高中生。课程共7次，每次2小时，原价249元，夏季价格50元。

虽然是低价课程，但李晓雪觉得课程内容、课后评价和问答服务与她之前报名的其他在线作业帮助课程没有什么不同。李晓雪介绍，网络课程是大班授课。开课前，每十几个人会被分配到一个小班，由一名老师负责开课前进行电话家访和上课提醒。课后作业可以直接提交并查看批改。如果有不懂的问题，也可以在作业帮助的“问作业”页面上提问。李晓雪表示，7天的在线课程对她很有帮助，但课程更适合有学习能力、学习积极性较高的学生。他们需要根据自己的个人情况进行选择。

邹老师为即将升四年级的宇聪报名了猿辅导小学数学暑期在线课程。她表示，该课程是“讲授+辅导”的双师模式。 50名学生被分成一个小班，会有导师跟进孩子们。课前作业讲解、课堂跟进、问答、作业语音批改等。“讲课很详细，老师很负责。余聪上完课后觉得很有趣，很喜欢。学到了很多数学知识。”他以前从未遇到过的问题。”邹女士告诉记者，开学后，她给孩子重新办理了秋季学期的注册手续。课程正常价格约为900元。

审查

夏秀男（北京二十中附属实验学校数学老师）：我不排斥这种教学方式，因为数学是一门培养学生逻辑思维的学科。无论哪种教学形式，只要能让学生探索数学的本质，提高他们的思维能力就很好，但尽量不要选择只强调计算技能和计算结果而不强调计算能力的死记硬背的教学形式。过程;对于时长和形式，可以选择翻转课堂和像萨尔曼·汗的微课堂这样，每节课持续8-15分钟，研究小而难的话题。

英语

代表机构：新东方在线、学而思网校

价格：20元至50元不等

课程内容：涵盖各学段英语相关内容，主要包括词汇语法学习、完形填空、阅读、听力、写作练习等。除课堂相关内容外，部分机构的课程还包括新概念教材、国外原创分级读物等，并引进外教丰富直播课的形式和内容。

课堂心得：“现在我们用发音考核来读朋友这个词，系统会自动评分。现在100分的有65人，90分的有17人，0分的有6人……”学而思网校新一年级英语直播提高班，老师正在与学生互动。该班原价900元，价格50元。共10节课，每节课2.5小时。老师主要向学生讲解新初中的词汇、语法等知识点，并带领学生完成语法、听力等各种互动练习。

新东方在线还推出了暑期折扣课程，采用在线直播的形式，在一定有效期内可以重复播放。完整课程共9个班级，分为上、下两个阶段。前三道菜20元。如果想学习完整的课程，需要在暑假续订6门课程（第二部分）。价格一般为几百元。据了解，新东方在线往年也会推出多种形式的夏季优惠。

去年夏天，北京十四中一年级新生甜甜（化名）报名了新东方在线的包括英语在内的六门在线课程：“主要是价格很便宜，而且据说英语老师暑期班是新东方的金牌讲师。 “然而猿辅导外教一对一课程价格，甜甜只完成了英语和地理两门暑期课程K12网课低价能否突围？家长会买吗？ (2)，其他科目就中途放弃了。”一方面，我有时很难保证上课时间，另一方面，我觉得自己不习惯一些老师的教学方法。比如英语老师的讲课比较吸引人，单词划分得详细，阅读也很有条理；但化学老师的课不太有吸引力。”

在甜甜看来，网络课程更加方便，在家就可以学习。此外，每个班级都有入学和结业考试。通过在线练习提供了及时的复习和预习，但收获还是不如上述课程。 “因为网课非常考验学生的自主性和专注力，上课时基本上都要一直听老师讲课，互动性不够强，很难集中注意力超过2个小时。比如，英语课上，老师要求听话，但学生在家可能不听话。同时，一个班的学生人数非常多，而且他们来自全国各地的教材和教学。目标可能有很大不同，课程差异化和针对性不强。”因此，今年夏天，甜甜只报名了面授课程，她说：“英语必须通过口语和互动来提高。通过在线暑期课程学习基本语法和词汇还是可以的，但如果你想真正学好英语，这种课程可能帮助不大。

审查

慧慧（化名，北京陈经纶中学一年级英语教师）：随着中考改革，听力和口语对于英语学习变得越来越重要。优秀的在线产品可以帮助孩子提高听说能力，适应口语考试，弥补传统课堂教学的局限性。有些机构的课程与教材相配套，但形式和内容不限于教材。例如，添加原创分级阅读材料，激发学生学习英语的兴趣。例如，暑假期间，学生可以通过丰富的语境提前预习一些生词。开学后上课学习时，就会有印象和基础。在复习方面，除了巩固课本内容外，还可以利用互联网技术让学生复述、跟读、评分，这对学生的发音标准有帮助。

但在线英语课只能是一种补充，不太可能成为教学主力。网络教学失去了传统教学中学生之间的互动和小组学习的氛围，在调动学生积极性方面可能存在局限性。毕竟英语是一门工具学科，面对面交谈或者互相问答可能更有效。许多老师在直播课堂上很难关注到每个学生，而更多地专注于讲出内容。学生个人如果努力了，就会有收获，但如果学生不认真听讲，自然就没有收获。

同时，在线暑期班的效果与课程的形式和内容有关。有些课程侧重于词汇和语法，可能会增加一些听力内容。只是改变了传统课程的形式，并没有凸显网课的优势；总之，一门好的课程应该注重兴趣，淡化语法，转化为语言应用。

声音

低价就像裸泳，但正是更能证明机构实力的时候。每个人的价格都低，就看谁的教学和服务体验更好。在某种程度上，在线课程的转化率很能说明问题。一般情况下，在线课程的转化率在20%到40%之间，达到40%应该算不错了。

——高思教育在线业务负责人 温鑫

暑期低价课程是机构获取流量的一种方式。在当前激烈的市场竞争中，只要龙头企业开始做，其他机构就不得不效仿。用户习惯了互联网的免费或低价，因此组织会首先通过低价课程吸引注意力，然后提高每个客户的单价。但这个目标能否实现其实还是个未知数猿辅导外教一对一课程价格，因为通过低价课程吸引来的用户很可能并不是该机构的目标客户。因此，夏季价格战对于机构来说既有好处也有坏处。与线下课程相比，线上学习体验可能存在一定差距，续订率可能相对较低。加之单价较低，机构最终收回投资成本仍存在挑战。

——和君集团合伙人侯瑞琪