封面新闻实习记者陈赫拍摄报道

“姐姐成都英语口语培训，杜鹃花开了，我一天三次来看你……”12月5日是国际志愿者日，这一天，成都市文化馆内响起阵阵嘹亮的歌声，在文化志愿者的力量下，琴声、歌声、读书声、欢声笑语汇聚在一起，“最美声音”系列主题志愿服务活动在全市多个文化志愿服务活动点齐声“发声”。

全城联动

成都文化志愿者用钢琴、手语、心灵表达度过一个特别的“志愿者日”

华西都市报-封面新闻记者在成都市文化馆采访了负责此次活动的文化志愿服务部副部长王益平，她介绍说：“今年我们设置了文化馆培训楼、府城社区文化连锁店、天府新谷文化连锁店、成都市儿童福利院四个地点，联合开展文化志愿服务活动，服务内容包括钢琴辅导、手语培训、英语口语、创意美术、超轻粘土等。在钢琴声、手语声、英语朗诵声、趣味艺术家的欢声笑语声中成都英语口语培训，文化志愿者们度过了一个不一样的‘国际志愿者日’。”

“本次活动遵循‘按需’和‘实用’的基本理念，根据不同地域人群的特点和需求，开展特色文化志愿服务活动。比如，针对天府新谷聚集国际化、时尚化的精英群体，我们专门开设了英语培训班；针对成都市儿童福利院孩子们的需求，我们开展了‘创意艺术手工粘土’文化活动；府城社区文化连锁店专门为全市文化志愿者开设的‘创新手语培训班’是本次活动的一大亮点。除了手语发声活动主要针对文化志愿者外，其他三项活动都是面向普通民众的。”王益平说。

今天的系列主题活动共有62名文化志愿者直接参与，直接受益人数共计319人，其中参加手语课程培训的文化志愿者有48人。王益平透露，“我们举办活动的目的是为了提升和提高文化志愿者的服务技能，加强文化志愿者队伍建设。”

按需服务

成都注册文化志愿者已逾2万名

“目前，成都市注册的文化志愿者有2万多名，每年围绕文化部‘春雨计划’和九大主题文化志愿服务活动开展工作。文化志愿者分为专业型和非专业型，专业型志愿者是指具备一定艺术专长的志愿者，在从事志愿活动的同时，还可以为市民做一些文化艺术普及课程培训。”王益平告诉记者。

成都文化志愿服务始终坚持“按需服务”的工作理念，为服务对象提供“务实有效”、“脚踏实地”的文化服务。“做文化志愿服务做表面文章很容易，披个马甲当个志愿者，就能聚到足够多的人。你做任何活动、做任何理念，也可以叫志愿服务，但真正做起来并不容易。”成都市文化馆相关负责人说。

培训室里，刚刚结束课程培训的柴先生放下手中的工作，接受了记者的采访。他说：“我从事公共文化服务两年多了，我很热爱自己的工作成都英语口语培训，因为它可以让更多热爱艺术的朋友免费学习钢琴、合唱等技能，有助于推动艺术的普及。”

下课后，刚刚结束合唱课程的李阿姨没有急着回家，而是拿着乐谱向柴老师请教唱歌时要注意什么，比如标点符号、停顿等。李阿姨说：“我参加过很多文化活动成都文化志愿者用实际行动“过节”，钢琴辅导、手语培训等，文化志愿者的服务很好，感谢他们的辛苦付出。”

华西都市报-封面新闻记者了解到，近年来，成都文化志愿者凭借服务方式的创新、服务内容的拓展，在2017年中国文化馆年会上成都英语口语培训，精心打造的志愿服务品牌项目“文化连锁店”荣获全国文化馆文化志愿服务示范项目创新奖。下一步，成都文化志愿者将以“文化连锁店”为载体，深入社区、企业、政府机关等各个领域，为差异化群体提供多元、丰富的文化志愿服务。