吴浩 鲸鱼外教培训CEO

少儿语言培训赛道已于2020年获得首笔融资。

2月18日外教一对一课程运营，鲸鱼外教培优正式宣布完成1亿元B轮融资。本轮融资由远洋资本领投，山航资本、新鲜资本跟投，太合资本担任独家财务顾问。据了解，鲸鱼外教培优成立于2012年，是一家面向3-18岁青少年的在线英语学习机构，主打在线小班。

少儿语言培训曾是在线教育领域最热门的赛道之一。据经济日报统计，2013年至2018年间，仅VIPKID、iTutorGroup、DaDa、51Talk四家少儿英语公司融资金额就超过150亿元。然而进入2019年之后，曾经炙手可热的教育风潮却难逃这个资本寒冬的冷遇。赛道上的投融资案例屈指可数。甚至很多过去一直领先的龙头企业也相继经历了各种困境外教一对一课程运营，资本市场也回归理性。

在资本寒冬和疫情的双重压力下，鲸鱼外教培优在年初获得了亿元融资。能否给行业带来一些启示和改变？

从小班到外教培训，定位精品培训打破同质化竞争

少儿英语赛道上不乏优质选手，但大部分机构的课程以兴趣启蒙为主。学生年龄偏小，更喜欢游戏化教学。传递效果可以概括为“开放”、“爱学”、“敢说”。

随着孩子年龄的增长，市场上的课程越来越同质化，家长的意图也发生了变化，对优质教育的需求也越来越大。同时，“素质教育”也是国家政策推动的方向，《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》等一系列教育政策相继出台。

在家长和政策的双重需求驱动下，鲸鱼外教培训率先提出“外教培训”的定位，致力于从“学习效果”和“综合素养”两方面入手，不仅帮助孩子从零开始全面提高英语听、说、读、写的综合能力，同时培养孩子的综合素养和国际竞争力。正是在这种差异化的定位下，鲸鱼给学生传递了“卓越培养”的效果。据介绍，鲸鱼外教培优已有400多名学生在国内外英语比赛中获奖，是全国获奖学生数量最多的少儿英语机构。 2018年，鲸鱼成为在线青少年英语行业唯一入选教育部“十三五”重点项目承担单位的单位。

“说实话，我们为什么要定位外教来培养学生的卓越能力呢？”吴浩解释说，因为鲸鱼不希望用户认为鲸鱼外教只把学生培养成应试和人才培养。他表示，外教是鲸鱼外教培训的DNA。首先，我们的教学除了全面提高孩子的英语听、说、读、写能力外，更重要的是培养孩子的思维方式和知识储备，让孩子拥有国际视野和更具竞争力的未来。是全面的。 其次，我们是“从零开始培养尖子生”。无论孩子的英语能力处于哪个阶段，都可以来我们这里学习并取得卓越的成绩。

在课程设置方面，吴浩表示，鲸鱼外教培训采用原创精读、启发式教学。他解释说，与引导阅读相比外教一对一课程运营，精读意味着精读，用更多的内容来讲解，用启发式教学帮助你学会梳理自己的逻辑和批判性思维能力。这种独创的精读逻辑训练的效果简单解释就是，它让你从“学英语到学英语”转变。

鲸鱼外教培优宣布与国家地理学习、牛津大学、教师创作教材出版社（中医出版社）达成合作。国际三大顶级出版社授权鲸鱼外教培优使用其原版教材和数百本正版分级读物的使用，涵盖自然拼读、自然科学、数学、语文、阅读、社科等各个方面。这样一来，鲸鱼的课程就不是简单意义上的英语学习，而是综合运用英语。要学，这也是优质英语课程的特点。

吴浩也曾表示，未来不排除增加应试内容。这也是为了让大一点的孩子能够更好地将知识点运用到日常的学校学习中。 “但我们主要还是注重素质和能力的提升，因为毕竟我们不是一家传授应试能力和技能的公司。”

小班模式操作难度大，鲸鱼熬过来了吗？

与最初进入在线外教一对一少儿英语赛道的选手相比，鲸鱼外教培优最初选择了在线外教小班模式。

这个选择还不错。 iTutorGroup创始人杨正大曾表示，“在线一对一将成为历史，小班授课将是未来的主流”。相比多次被诟病“规模不经济”的一对一模式，小班模式或许更受当今资本投资人和创业者看好。

与此同时，新东方创始人俞敏洪在分析新东方一对一业务的发展历程时曾提到，“在测试模型时，我们无法证明一对一能赚钱” 。看数据，利润在3%到5%。如果我不小心的话，公司就会遭受损失。当时我就想，这个模式如果不转型就不会成功，而且会有风险。”

因此，安信证券《从线上线下和课堂类型看K12教育培训模式争议》也指出：平衡体验效果和成本控制，线下小班课是主流。线下K12教育培训班型的演进逻辑是遵循“大班-1到1-小班”的路径。

“如果线下没有通证模式，线上通证就很难了。”吴浩认为，将线下的通证模式搬到线上，可以提高效率，让更多地区同时享受到优质资源。 “这是成立的。”

目前鲸鱼外教培训选择的小班模式实际上是照搬美国学校模式。 “美国学校也实行小班授课，模式已经推行，只是我们的数量少一些。鲸鱼去年实现了近5倍的增长，从某种程度上来说，我们在小班赛道上已经比其他人领先一步了。” ”

根据公开数据，鲸鱼确实如此。鲸鱼的获客成本长期维持在2000元左右，约为行业的1/5；续签率始终保持在80%-85%，来自推荐的新生比例高达60%-70%，远高于行业。远高于行业平均水平。公司自2017年底正式商业运营以来，仅用了10个月的时间就实现了正现金流，并于2019年全年实现了经营性现金流净流入。

与此同时，鲸鱼外教培优也在进一步优化其经济模式。吴浩表示外教一对一课程运营，鲸鱼外教培训此前主要注重打磨1对2的体验，未来会尝试更多的班级类型，比如1对4或1对8等小班模式。但是，无论什么类型的课程，都必须在充分保证学习效果的条件下

疫情过后，在线少儿语言培训会迎来春天吗？

2019年底爆发的COVID-19疫情无疑带来了巨大的影响。随着教育部暂停线下教学培训活动的规定，用户和机构被迫转移到线上。对于在线教育机构，尤其是在线少儿语言培训来说，春天会到来吗？

吴浩认为，从长远来看，这对在线教育行业有利。大量从未在线上尝试过或者没有动力线下尝试的用户会来到线上体验。肯定会有一些用户尝试后觉得在线体验不错，并保持在线。

面对疫情，不少机构也免费赠送了在线课程。家长如何选择，将考验企业的内功。对于很多此前依靠“输血”实现增长的企业来说，这或许成为一次考验。因为从短期来看，这些免费课程不会有太大帮助。首先，大量机构推出免费课程，占用用户时间。用户优先使用免费课程，短期内不会报名课程；其次，由于疫情爆发突然，很多机构没有足够的时间打磨课程，所以课程质量不一定是最优的，这对用户体验造成了一定的影响。

“公益课程对于用户转化和扩大会有一定的效果，但这次的免费课程大部分还只是处于给用户带来收益的阶段，还没有达到切入运营、带动规模化的阶段。但可以肯定的是，产品质量和学习效果是决定最终转化效果的关键。”吴浩指出。

确实，无论疫情与否，整个在线教育尤其是在线少儿英语的趋势都不会改变。从行业角度来看，用户的需求仍然是良好的学习体验和学习效果。因此，对于企业来说，一方面仍然需要注重打磨产品和用户体验，另一方面也必须不断提高运营效率，优化和完善经济模式。

疫情加速了在线教育爆发拐点的到来，但也意味着竞争将加剧。如何抓住这一波机遇，需要企业做好准备。鲸外教培优的B轮融资无疑为下半年的激烈竞争储备了弹药，但仍“不烧钱求规模”。

CEO吴浩表示，疫情期间外教一对一课程运营 追梦“千岛之城”浙江海岛村民与家乡“双向走”，鲸鱼不会盲目跟风，推出大量公益和营销课程。教育仍然需要回归本质，着力打磨自身的产品和服务，确保真正效果好、口碑好的产品能够吸收这个市场的新红利，在竞争中处于更有利的位置。从长远来看，鲸鱼仍会坚持让自己的经济模式更加健康，利用在线教育加速渗透，加速改变用户习惯的机会，更好地发展自身，获得更多的用户。

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