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字节跳动向教育行业发起“全面战争”:重注AI产品,能否摆脱BAT投资教育失败的魔咒?


简介:在教育行业,字节跳动全面出击,目前覆盖课外辅导、学校、家庭等多个场景

来源 | 21世纪经济报道(ID:jjbd21)

作者丨王峰

编辑丨李波

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图/图昆虫

10月29日,字节跳动发布统一教育品牌“大理教育”和全新智能硬件产品“大理智慧灯”。

“字节跳动从2018年开始在教育行业进行一些尝试,2019年开始全力发力。”达立教育CEO陈琳说道。

带着BAT教育不成功的魔咒,字节跳动是目前国内唯一一家全力发力教育行业的互联网巨头。

此前,字节跳动采取跟进策略,频频进入“窗口”赛道。 2018年,推出GOGOKID对标VIPKID。 2019年,收购清北网校,进入直播大班赛道。 2020年,推出瓜瓜龙。与 Zebra AI 班级在思维班级赛道上竞争。

在教育行业,字节跳动已全面进攻,目前覆盖课外辅导、学校、家庭等场景。除了强调人力成本的一对一外教、直播大班赛道外,几乎每个赛道都有多个产品。

被誉为“APP工厂”的字节跳动也在教育领域快速迭代和验证。 2019年,aiKID上线仅半年就被放弃。 21世纪经济报道记者获悉,仅几个月前推出的清北小班已暂停招生,并与清北网校合并。但外教一对一、大班直播等行之有效的赛道,即使目前市场形势不利,仍会长期坚持下去。

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大理智慧灯,绰号“大理神灯”,是字节跳动在教育领域的新场景。达利智能负责人杨鲁豫表示,在这个领域,“我们自己就是先行者,做了别人没有做过的事情”。

在经历了一个略显混乱的开局后,字节跳动越来越注重自身在运营教育产品方面的优势:坚持多赛道布局、持续研发AI产品、尝试进入抖音和头条生态……但字节跳动确实可以我们凭借资金和技术优势在教育行业后来居上?

进入教育新场景

大理智能灯对于字节跳动的意义不仅仅是一个智能产品,更是开启了新的商业场景。 “我们发现,在家庭环境中,至今没有很好的服务ai课与外教一对一,甚至没有服务。”杨鲁豫说道。

在此之前,照片搜索、题库等工具类应用都需要依赖手机。 “但手机不是合适的设备。”杨鲁豫说道。

杨鲁豫介绍,大理智慧灯配备了AI摄像头,利用语音和视觉识别实现朗读、查词、讲解、批改等功能,同时支持亲子远程协作。

坦白讲,我其实从2016年到2017年就探索过字节跳动的切入点,回顾之后我想说,字节跳动的这一步是必须走的。只要我们坚持探索,这些必要的学费就不会流失。这是浪费钱。”在线教育机构私塾创始人胡国志说。

胡国志曾创立教育O2O公司青青家教,定位家庭辅导场景。 2016年,他创立了Private Tutor,为课外托管机构提供智慧教育解决方案。

“如果是我,我只会关注学习科目的学习指导和家庭教育中的亲子关系。值得尊敬的是,字节跳动团队已经关注到了这个领域。”胡国志告诉21世纪经济报道。

他认为,过去教育信息产品首先是学校和教师使用的,但并没有为学生创造良好的学习工具。要改变传统的学习方式,学生必须有更大的主动性。

“字节跳动是一家优秀的数据智能公司,只有基于数据智能,我们才能真正做到因材施教。”胡国志表示。

大理智能灯意味着字节跳动已经开始收集家庭场景的学习数据。此前,字节跳动收购了极客大数据和AI学习入校产品,并投资了晓阳教育,打通了所有学习场景的数据生态。几乎每个场景都是多产品机制。在家庭场景,吉客大数据推出了面向家长和学生的产品。

AI和流量是字节跳动最大的优势,这两个因素正在加速其向教育产品的渗透。字节跳动的开言英语来自双语脱口秀节目《潘吉妮告诉你》。网红主播和AI技术是这款产品最大的特点。

另一个产品汤圆英语遵循了同样的策略。该产品包装了多名抖音英语专家,推出英语口语视频AI互动课程。

10月29日发布会上亮相的教育新产品雪浪,前身是今年6月抖音、头条、西瓜视频推出的雪浪计划,扶持教育创作者,提供培训、流量倾斜等。今年8月,在线直播视频教学产品雪浪上线。

“雪浪现在有很多老师是抖音、今日头条、西瓜的独立内容创作者。他们通过发布短视频来吸引粉丝,同时他们也可以为这些粉丝提供一些付费服务,比如付费专栏、直播课等。 ,实现变现。”陈琳说。

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用AI进入启蒙轨道

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图/视觉中国

字节跳动最近进入了启蒙教育赛道。推出瓜瓜龙ai课与外教一对一,包含英语、思维、语文科目,为2-8岁儿童提供动画+真人辅导的趣味启蒙课程。

据《晚点晚报》报道,斑马AI课程目前月收入已达5亿元,长期付费用户超过100万。预计2020年斑马AI课程收入将达到50亿元。瓜瓜龙目前月收入20-3000万元,年长期付费用户2万。

瓜瓜龙是目前字节教育的重点产品。据报道,瓜瓜龙还制定了夏季期间20亿元的投资预算,并将在6月份每天向字节投资150万至200万元。

不过,一位在线教育机构负责人对21世纪经济报道记者表示,他并不看好启蒙AI课程的商业模式。原因是其单价较低,针对年轻群体,用户续费意愿较低。 “学习一两年后,孩子们还是会转向一对一外教或者K12产品。”

因此启蒙AI课程被认为是一款高流量产品。某在线启蒙课程机构创始人告诉记者,“AI课程成本低,对老师的依赖度低,可以快速扩大用户群。因此,对于各大在线教育公司来说,AI课程可以一对一提供。” - 单一学校和在线学校。”和其他产品一样,利润将由后者获得。此外,AI课程也可以作为教学辅助ai课与外教一对一,丰富教学平台的储备。”

“字节跳动有流量、有资金,虽然承接网校、一对一英语产品的能力有限,但可以利用启蒙AI课程赛道起步较早先‘烧钱’做规模字节跳动向教育行业发起“全面战争”:重注AI产品,能否摆脱BAT投资教育失败的魔咒?,然后再考虑后续的操作。”他解释道。

大理教育人士也对记者表示,“我们看好启蒙教育领域的发展。AI互动课程的推出也是为了满足不同用户不同场景的需求。行业整体还处于起步阶段,我们觉得核心是做好产品。”

是休眠还是衰退?

但在传统教学产品赛道上,字节跳动的表现却不尽如人意。

2018年5月,GOGOKID上线。这是字节跳动的第一款教育产品,面向4-12岁儿童的一对一外教平台。那时,已经是红海了。

三个月后,GOGOKID发起营销活动,聘请国际影星章子怡为代言人,并成为热门综艺节目《爸爸去哪儿6》、《老婆的浪漫旅行》的合作伙伴。

当时,一对一外教赛道正经历着VIPKID、哒哒英语、VIPJr等领头羊的混战。 VIPKID在2018年以亏损22亿元取得市场份额第一。VIPKID内部人士向21世纪经济报道表示,“正是因为GOGOKID,VIPKID的血腥上线又持续了一年”。

比赛过程中,GOGOKID被业内人士指出,北美教师薪资高于同行,学生收费低于同行。但一直没能达到理想的规模,目前在校生人数只有2万左右。

北京市教委今年6月的注册信息显示,GOGOKID注册外教人数仅为4622人,而51Talk注册外教人数为11621人,VIPKID注册外教人数为83472人。

2019年5月,字节跳动收购清北网校,进军大班课直播领域。近一年来,清北网校一直处于招收人才的战略储备阶段,并没有太多的市场动作。

清北网校曾年薪200万招聘名师。今年5月份,主要教师人数比去年增加了6倍,导师人数是去年的10倍。其官网教师资格公示信息显示,教学教师人数已突破100人,达到一流院校的规模。不过,据《晚点晚报》报道,清北网校的学生仅有数万人。

“目前,清北网校的发展仍在有序进行,欢迎更多人才加盟。在投入方面,我们会根据市场环境、用户反馈等综合考虑。”字节跳动相关人士告诉21世纪经济报道。

21世纪经济报道记者了解到,清北网校正在紧锣密鼓地打磨产品,包括吉祥物、UI体验等方面进行用户研究。不过,龙头直播大班机构相关人士表示,清北网校因规模有限,不在其监控范围内。

大班课直播竞争日趋激烈,几大头部机构每年的营销投入预计将超过100亿元。接近清北网校的人士告诉21世纪经济报道,清北网校想要实现超高速增长,必然需要大规模的投入。清北网校也在探索零元课程、校内招生等获客新方式。

“字节系产品的优势在于,其他教育机构在字节系产品上投放广告,他们更了解教育行业的广告效果和玩法。”上述人士说道。

青北网校现任负责人是邓书军,曾任猿题库研究部总监、网易有道技术总监。他曾对媒体表示,清北网校在教学过程中采用了更加个性化的技术和服务。例如,我们可以通过数据分析来诊断学习问题,根据学生不同的学习进度和水平来匹配不同的练习。

目前,字节跳动已推出针对高中生的录播互动AI课堂产品小马AI课堂,但尚未推向市场。

字节跳动在8月低调推出K12在线小班产品清北小班,但21世纪经济报道记者获悉,清北小班已停止招生,并与清北网校合并。纯线上的K12小班产品运营难度极大,目前行业内还没有成功的规模化产品。

“任何需要大量人力提供深度服务的产品,我认为字节跳动必须认真审视和反思。后来者一旦建立起更加高效、有效的体系ai课与外教一对一,自然就有机会赶超。”胡国治说道。

本期编辑陈思

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