2020年初，一场突如其来的疫情迅速蔓延。 面对疫情英语网上学习，华尔街英语迅速行动。 疫情初期，华尔街英语第一时间响应政府号召，暂停全国实体店教学服务。 在线服务系统将学生转入线上学习英语网上学习，开通所有课程在线预约，同步开通四人在线小班、英语角、1对1互动课程、在线问答等服务，确保学生足不出户，足不出户。 能够学习英语。

此外英语网上学习，华尔街英语还采取了一系列涵盖运营、教学和服务的调整优化措施，全力保障员工和学生的健康安全，同时确保学生持续获得优质的教学和服务体验，为学生贡献一份力量。到疫情防控工作。 力量。

华尔街英语员工特殊时期实行“400不间断专线”

华尔街英语在保障教学服务的同时，作为负责任的企业公民，积极履行企业社会责任英语网上学习，向全国公众免费提供无限量的华尔街英语经典课程在线学习账号，为社会贡献更多的学习资源。 在大流行期间赋予人们权力。

同时，为确保学生不会因为公共卫生和交通管制的影响而耽误学习时间，华尔街英语主动为所有线下学生提供共计三个月的免费课程延期，并提供额外的为特殊学生提供课程冻结和延期服务。 为进一步充分保障学生权益。

此外，针对学生在疫情期间的服务需求，华尔街英语还推进了“400连线”工作。 华尔街英语全国400热线每周7天、每天24小时提供在线服务全面开放英语在线课程，足不出户学好英语，为全国学生提供及时、高效的服务支持。