跨过利润关口后,在线青少年英语如何探索“深水区”
文|杨艳
英语可以说是最早上线的学科之一,也是在线教育行业第一个被资本押注的细分赛道。
最先出现的是成人英语机构。 不过从2013年开始,在线青少年英语强势崛起,不少成人英语机构也开始切入这一细分领域。 彼时,VIPKID、ItutorGroup、哒哒、51Talk被业界称为“四小龙”,这四家公司在短短6年的时间里累计融资超过100亿元,发展如火如荼。
没想到,此后,业内“四小龙”一路走好,或规模缩小,或被收购或更名。 大家起步在线,忠于资本跨过利润关口后,在线青少年英语如何探索“深水区”,陷于获客,迷失于盈利鲸鱼外教,陷入“成长与亏损”。 怪圈”。
那么,如何用英语解答青少年网上赚钱的难题呢?
网络青春英语如何冲刺“盈利”生死线
事实上,近两年,不少在线青少年英语机构都给出了自己的“盈利”答卷。
十年前公司成立时,51Talk(纽约证券交易所代码:COE)已经交出一份全年盈利成绩单。 这也是公司自2019财年第四季度实现盈利以来连续第五个季度。
2019年鲸鱼外教,51Talk提出“市场下沉”战略,将主战场转移到仍是蓝海的非一线城市。 同时提出“千城计划”,主打普惠外教课程,并结合公司菲律宾教育的性价比优势,探索出一条“菲律宾教育一对一”+的盈利路径“下沉市场”。
财报数据显示,目前51Talk一对一产品继续为公司贡献90%以上的收入。 在之前的电话会议中,51Talk CFO徐敏也提到,在增速方面,公司三线及以下城市增速最高,公司从非一线城市获得的新生人数为一度接近75%。
51Talk 盈利的背后是强劲的用户增长数据。 黄佳佳认为,这一成绩与电话会议中的三个驱动因素密不可分:一是客户满意度,1月份公司平均课时消费在13-15课之间,几乎是行业最高水平; 第二鲸鱼外教,品牌优势,在过去的一年里,在线青少年英语行业的很多机构实际上已经停止了激进的广告投放,这为51Talk持续推出提供了一定的优势; .
现在这个时间段,似乎只要提到在线教育,就不得不痛批这个行业“天价”的营销费用。 其实,如果你看看在线青少年英语行业,你会发现经过前几年的“教训”,大家花钱都非常谨慎。 鲸鱼外教优、Palfish等多家在线青少儿英语机构此前向投中教育表示,公司在投资策略上一直追求性价比,关注当前白热化的“营销战”。 站在场边。
保守的投放策略并没有耽误各家机构赚钱的速度。 2020年4月,Palfish CEO黄河表示,Palfish一季度战略目标超额完成,营收达到数亿元。 8月,VIPKID宣布连续六个月实现UE正,渠道首单90%实现盈利。 9月,鲸鱼外教培优公布9月营收突破1.5亿元,首笔UE订单实现15%利润。
值得注意的是,UE利好,实现盈利还有很长的路要走。 然而,业内有喜有悲。 与“推销自己”的DaDa相比,这些公司找到了自己的盈利方向。
经过几年的市场探索,每个公司的侧重点都不一样。 八鱼主打绘本优势,绘本用户占比接近90%。 鲸鱼外教培优坚持“三定”的运营模式,保持着一贯的良好口碑。 . 业内其他玩家中,不乏押注市场下沉,或大手笔投资AI技术,也有跟风“获客大战”的,但究竟是利润还是利润,尚不清楚。其背后的亏损尚未上市。
相信随着疫情外部因素逐渐消除,各企业“经营”的本色会更加清晰可见。
从股票市场到寻求增长的最佳途径是什么
2021年开始,鲸鱼外教培优、吉利瓜拉等在线青少年英语机构相继宣布新一轮过亿元融资。 人情,还是表达了很多信号。
从以上运营数据可以看出,在过去几年的发展中,几家在线少儿英语机构已经找到了自己的护城河,在贯穿股市的运营模式上颇有经验。
比如51Talk一对一的毛利率高达70%,这背后毋庸置疑的是菲律宾教育的性价比。 那么,为什么很少有机构选择相同的老师呢?
这个市场不好做。 黄嘉嘉在投资人会议上讲话。 起初,业内有十几家公司选择了菲籍教师,但最后基本没有去做,因为看似容易做,其实很难。 一开始,51Talk只有7000多名教师,分散在数百个小岛上。 光是教师的维护和运营,就有400-500人的团队。 黄佳佳近日透露,“目前51Talk拥有超过3万名菲籍外教。”
除了建立宽阔的护城河外,增长也是一个公司永远不能放弃的目标。 在寻求增量市场的道路上,在线青少年英语机构目前有哪些尝试,选择哪一种方式最好?
在近日召开的十年战略发布会上,黄嘉嘉宣布下一个“小目标”是打造覆盖从Pre-K到K12全生命周期,培养全英语能力和素质的“在线英语素质教育体系” . 简单来说鲸鱼外教,就是对真人外教和AI技术的探索,更精细化的课程运营和教学模式,自主研发的学习机和线下门店等。其中,最受市场关注的是其投资于启蒙产品的进一步研发。
据悉,51Talk即将公布其Enlightenment产品矩阵的详细信息。
在寻求增量市场的策略上,在线少儿英语各玩家的思路似乎有相似之处。
启蒙少儿英语端和AI技术再次成为热点,但各公司在实际运营中风格各异。 完成本轮融资后,鲸鱼外教培优宣布将重点打磨启蒙产品线,延长课程时长; 极力瓜拉在融资会上推出新产品“瓜瓜英语系统课程”,主打AI视频互动课堂模式; 此前,VIPKID还推出了“VIPKID启蒙课”,是AI课堂+外教的1对1教学模式。
扩展主题和增加硬件支持也很常见。 获得融资后,Palfish宣布将拓展中文科目。 预计2021年推出Q2产品,VIPKID在产品矩阵中加入了数学思维等多门课程。
这些策略的背后,无疑是各家机构对新增用户数量和用户生命周期的挖掘和竞争。
从用户需求来看,素质教育整体竞争格局正逐渐呈现低龄化趋势。 启迪产品的投入无疑会为各类机构带来更多的年轻用户,而在自有流量池足够深的情况下,启迪的扩张意在提升用户价值,从而抵消不断上升的获客成本,也可以看作是一种有效的方式。
小班、一对一和大班的竞争,欧美外教和外教教师的素质,一线城市和下沉市场的选择,强势营销和低调转型的区别。 在线青少年英语发展至今,各家机构都要走过岔路口,不断尝试和犯错。
在2020Q1财报发布会现场,黄嘉嘉曾说,“没有不赚钱的赛道,只有不赚钱的公司!”。 当时,正是51Talk实现盈利的第二个财报季。 这家起步于成人英语领域、在欧美发掘外教、交了很多学费的机构,逐渐找到了属于自己的节奏。
究其原因,在线教育的发展历史其实并不长。 各校都在摸索中前行。 十年树树,一百年树人。 只要践行教育的本质,最终总会导向同一个目标。
教育没有捷径。 教育企业只有用心教学,用心做产品,把爱献给学生,让家长放心,才能赢得人心。
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