11月13日，年度教育盛会“GET2018教育科技大会”如期举行。作为亚洲最大的教育科技峰会，本次大会汇聚了国内外众多来自政府、企业、学术界的优秀教育从业者、从业者，交流经验，推动教育创新发展。其中，伴语少儿英语创始人兼CEO黄鹤也受邀出席大会，发表了题为《伴语少儿英语如何低成本精准获客》的演讲。

黄河认为，互联网教育的三大核心要素，师资、产品、内容，都要做好。但做好这些还不够，关键是真正低成本精准获客。如果做不到这一点，创业公司很难保证商业模式的快速运转。互联网教育行业不仅要有情怀，更重要的是要有情怀的变现能力。

伴语创始人兼CEO黄鹤

创建新类别并找到自己独特的推广方式

黄河指出，企业在推广过程中降低成本、精准获客确实比较困难，但伴游是一个很好的例子，通过低成本获客，伴游2018年注册用户超过1000万，其中付费用户超过14万，2018年前9个月营收增长11倍，续费率达到97.1%。

伴游成立之初，做的第一件事就是了解行业内同类公司是如何获客的。经过调研，我们发现当时大部分公司都只是用表单的方式。基于此，我们开始思考，作为后来者，我们能不能有更好的获客方式？

经过团队调研分析，我们很快找到了突破口【GET2018】创始人黄鹤：如何低成本精准获客，伴语绘本应运而生。这是一款英语分级阅读APP，被誉为“新时代英语启蒙神器”。伴语不仅通过推广免费绘本收获了家长这个目标群体，还收获了有英语学习需求的精准用户，更重要的是可以匹配伴语少儿英语课程，帮助学生提高学习效果。学生一周2到3节外教课，对于语言学习来说远远不够，让学生每天有听说的语言环境，最好的办法就是分级阅读。伴语绘本不仅开创了英语绘本这个新品类，也让伴语找到了自己独特的推广抓手。

产品带动用户UGC，社交网络成为增长引擎

在做伴雨绘本之前，我们也研究了市面上多种语言启蒙、分级阅读产品。我们发现大部分产品都比较封闭，学生只能通过APP进行互动。在这样的环境下，无论系统设计什么样的激励形式，都会出现重复。孩子们都渴望与小伙伴们分享自己在不同阶段的成果。因此伴雨绘本决定打造一个社交网络，鼓励孩子们在听完绘本后伴鱼外教一对一英语课，把自己的阅读内容记录下来，分享给小伙伴们。这样，更多的人会看到，通过社交平台的传播实现二次回报。

关注ROI而非成本，基于数据驱动进行精细化运营

在互联网教育行业，买线索是一种非常常见的获客方式。如果A花费100元拿一个线索，B花费200元拿一个线索，如果只看成本，显然A更便宜，但如果A只承担1%的转化率，B的转化率为10%伴鱼外教一对一英语课，那么B更合适。所以推广不能只看成本，还要看投入产出比。过去很多公司在推广过程中伴鱼外教一对一英语课，更看重成本，而教育行业是交易行业，看的是ROI，也就是最终转化为平台的付费用户的成本。看ROI需要基于数据驱动进行精细化运营。

伴语在推广获客过程中一直与腾讯有着深度合作，借助腾讯OCPA自动扩容技术，伴语通过历史转化数据提取特征，找到更多目标人群伴鱼外教一对一英语课，在自动扩容技术的支持下，以有节奏、稳定的成本实现持续增长，实现效果和效率的双重提升。