近年来出现的各种新兴领域，比如O2O、VR等，似乎都不具备像在线教育那样持久的生命力，后者自2013年以来一直展现出强劲的发展势头，并且还在持续开拓新的细分市场。

网络上的外籍教师，在2017年已经由一个新出现的领域，转变为一个广阔的发展空间，资本和用户两个层面都获得了积极的关注。

在线外教的四大发展趋势

在线教育领域中，校外辅导成为投资界高度关注的领域，过去一年里，该领域备受资本青睐，融资活动频繁发生，去年四月，阿卡索成功募集数亿人民币的B+轮资金，七月，英语阿卡索宣布达成近一亿美元的C轮融资，八月，阿卡索又获得两亿美元的D轮投资，资本的介入进一步加剧了市场间的竞争态势。而且现在看来，该领域仍然处在初步发展阶段，整个领域的关注度持续快速提升，经过观察，作者察觉到整个网络家教行业有几个发展动向：

趋势一：由中国老师到外国老师，新生代家长教育观念的升级

教育领域具有独特性，其出资方和使用方并非同一群体。学生负责接受知识，但实际承担费用的却是他们的父母，这些父母作为出资人，能够明确观察到子女的成长变化，也能判断出教育机构的教学水平，因此会决定是否缴费或继续合作。现阶段家长群体基本属于七五后和八零后这些年代的人，他们负责挑选**的教育方法外教一对一续费 在线外教嬗变加剧，双师模式会成为其终结者？，也负责支付平台上的费用，在教育理念方面最显著的区别在于外教一对一续费，更倾向于聘请外籍教师替代中国教师。

英语教学方式上的固有缺陷导致很多人沟通不畅的问题，已经引起了众多家长的注意，他们开始注重**早期阶段学习，目标是让**掌握标准的英式发音，纠正发音不准的毛病，非常看重对后代实际运用能力的锻炼和进步。

在相关高考改革政策出台之后，对口语学习的需求也从少数家长的教育理念转变为应试考试的实际要求，2014年**公布了《关于深化考试招生制度改革的实施意见》，紧接着上海和浙江成为最早实施高考改革的试点省份，首批参与改革的学生已经在上一年度完成了中高考。依据各省公布的中高考改革计划，能够察觉到相同之处：那就是对听力和口语的重视程度持续增强，听说能力成为高考英语进步的必然趋势。

在英语口语学习方面，家长们普遍不看好中国教师教授口语的能力外教一对一续费，即便是在教学资质相仿的情况下，即便费用相差悬殊，仍然有许多家长对菲律宾外教抱有抵触情绪，更倾向于选择欧美外教，特别是北美外教，他们觉得以英语作为母语的国家，外教的口音会更标准。阿卡索英语原先的核心业务是北美外教的一对一教学服务；阿卡索英语主要提供的是与欧美外教进行一对一的固定课程，这种模式在外教储备和品牌形象上具备明显优势，并且拥有市场领先地位。

趋势二：由“行业外热”到“行业内热”，资本市场热情居高不下

刚开始的时候，网络外教领域主要由门外汉负责，投资界对此却抱有期待外教一对一续费，然而实际情况是圈外人士热衷，圈内人却反应冷淡，像阿卡索、阿卡索这类教育机构巨头对此并不怎么在意，特别是针对外籍教师在线授课这种创新方式，它们的迟疑完全可以理解，毕竟大型企业常常受到自身经验和传统业务的限制，因此做出决策并非易事。

然而历经三年有余的演进，直至2017年，诸如阿卡索、阿卡索这类传统教育领域的领军企业，逐步将目光投向了线上外教业务，它们自身因规模庞大，加之传统业务牵绊，存在诸多难以自行化解的难题，同时在线外教市场已有部分教育平台树立起自身品牌形象，抢占了早期发展优势，比如阿卡索、阿卡索英语等。因此许多知名的教育机构开始将资金投向网络外籍教师行业，比如阿卡索投资了阿卡索英语，阿卡索还投资了阿卡索ABC。

培训行业领导者的立场调整，是对于网络外语教学的高度肯定，让网络外语教学在教育界内外都变得备受瞩目，2017年，语言学习赛道发生了45起融资案例，依据公开资料计算，资金募集总额突破30亿元，预计到2018年，网络外语教学将继续是投资界关注的中心。

趋势三：由2C到2G，在线外教与教育体制的融合在加深

任何一种经营方式或商品都不可能不遵循社会的基本准则，在中国，绝大多数教育服务还是依靠公立教育机构，所以，同公立学校的合作便构成了该领域最有吸引力的市场机会。

让人感到宽慰的是，由于高考改革政策的推行，众多公立学校都认识到当前师资力量难以适应新高考在口语和听力方面的标准，同时聘用外籍教师也无法实现广泛普及。所以，同网络外教平台展开合作已经成为普遍选择。

毕竟口语分数会关系到高考分数，而高考分数又直接影响着升学比例，所以公立学校对此特别关注。这种情况下外教一对一续费，公立教育与网络英语教学机构的联合，更像是购置教学工具，因为自身难以完成，却急需此类资源，当然，这种合作仅限于英语口语训练，它不同于数学、物理等其它学科，公立体系自身就能应对，毕竟地道英语口语的表达，唯有母语为英语者才能准确掌握。

近年来教育数字化发展，为网络外国教师服务进入学校创造了优越的物质条件。现在，许多学校已经开始进行变革，未来伴随高等考试制度改良的持续实施，网络外国教师服务与公立教育机构的合作程度将更加深入。

对于网络外语教学服务，由于英语会话与其他知识领域相比，其专业特性让教学方式更具通用性，所以倘若该类平台能够进入公立教育领域，并达成大规模发展，这前景将非常可观，谁能掌握公立教育这一重要阵地，谁或许就能成为新的市场领导者。

确实，情况并非那么绝对，毕竟无论是高考政策的调整还是网络外教平台的发展都还处在起步阶段，将来或许还会出现许多需要处理的问题。公立学校的教育工作者是否能够适应自身角色从教学主导者转变为辅助者的变化情况、私立教育机构的迅速发展是否会导致公立学校产生抵触情绪和疏远行为、各个地区的公立学校对于私立机构在外部教学平台上的活动是否会持有不同的立场态度等，这些疑问都需要未来进行更深入的观察和验证。

趋势四：由1对1到双师，在线外教教学模式逐渐清晰

一个行业逐渐走向成熟的重要特征，就是其商业模式的明确性，在线外教领域刚起步时，众多机构主要提供类似阿卡索、阿卡索这样的单人单师线上教学服务，然而随着行业不断演进，众多公司开始寻求新的发展方向。

2017年已经结束，一些一对一家教机构开始探索一对多的教学模式，并且开设了小班课程，比如阿卡索、阿卡索英语等。众多机构逐渐开始向双师模式过渡。阿卡索凭借名师资源主打三四线城市，在这个区域内的多个校区陆续推出了双师课堂。在北京，阿卡索的大钟寺、西四等核心校区取消了部分名师的面对面授课，转而使用名师双师课堂。高思爱学习平台也在用加盟的模式开始推行双师模式。

这表明，从一对一形式转向双导师形式，已经成为网络外教行业进步的新趋势。

那些就是整个线上外教行业的几个主要趋势，其余几个趋势大致比较容易明白，但双师课堂为何如此受欢迎，甚至呈现出迅猛发展的态势呢？

成本、资源、业务拓展的全面升级：双师课堂或成大势所趋

任何领域的成长历程，都是从不成熟走向成熟，从欠缺走向完备的历程。在线外教行业初期，强调个性化教学、追求快速提分的学校一对一辅导，曾火爆一时。不过现在，双师课堂已经成为行业发展的主流趋势，这种转变背后的商业原因，主要包含两个方面：即一对一辅导的缺点逐渐显现，双师课堂的优势更加明显。

首先是1对1教学的弊端。

从企业经营过程来看：

一对一形式存在首要障碍，表现为资金流出显著，任何一种教学方式要能流行，稳定的资金流入都是必要条件。

网络单人辅导机构的运作开销基本由宣发、技术进步和行政开支三个部分组成。削减宣发开支的比例是单人辅导平台提升运作效能、优化资金状况的一个核心环节，可惜至今仍未见到哪家单人对接平台能够妥善应对。

以阿卡索为参照，当前在线外教这一领域，仅此公司为公开上市企业，并且是唯一公开其经营成果信息的机构。阿卡索公布的2017年第三季度财务报告指出，当季实现净收入2.361亿元人民币，较去年同期增长95.1%。同期现金收入达到3.534亿元人民币，同比增长51.5%。然而净亏损为1.418亿元人民币，显示出收入增长并未带来利润提升，同时负债水平过高的问题突出。公司现金流状况呈现显著恶化趋势，符合“规模不经济”的典型特征。

显而易见，在单独辅导的情境中，提升每次消费金额，虽然或许能扩大纯利润的总量，不过实际到手钱款和现金增长速度未必会上升。而且，抬高每次消费金额，或许会带来成本上升的后果，特别是讲师报酬的上涨，也可能导致流失对价格比较在意的人群，甚至可能需要投入更多开支去招徕层次更高的顾客。

若不提升客户平均消费额，有行业内部人士指出，一对一线上外教课程的开销是固定的，其利润空间有限，并且主要客户群体仅能从一、二线都市吸引，难以拓展到教育资源相对短缺、市场潜力巨大的三、四线都市。

从用户体验来看主要存在两方面的质疑：

学生之间的交流情况值得关注,一位外籍教师单独辅导一名学生时,教学成效非常明显,然而却忽略了教学活动中学生彼此之间的互动过程。近年来,我国大力推广素质教育,促使教学方式从机械灌输转变为激发学生主动思考。在学习途径上提倡独立钻研，团队协作，深入钻研，因此单独辅导增进了师生间的交流，却缺少了同学间的互动，这种做法是否有利于学习进步还有待研究。

其次一对一线上辅导确实能满足口语练习的要求，同时高考的导向也确实显示出对口语能力的关注，不过改革必然是一个逐步深入的过程外国在线教师一对一授课时，难以协助学生应对考试，基本只负责口语训练，无法达成学生和家长最迫切的分数提升目标，这也是导致很多在线外教平台续课率不高的重要原因。

这表明，单独授课的方式在费用、配置、拓展等诸多方面有着与生俱来的不足，同时，在服务感受层面也引发了不少争议，这种教学形式在实体外教行业被淘汰，实属意料之中。

接下来是双师课堂的优势。

先从企业经营的角度来看：

首先是现金流的正负性。

英语这门学科具有其固有的特点，使得教学开销不大，英语作为一门标准化程度较高的学科，不像其他学科那样需要为不同地区编写不同的教材版本，英语一直以来都兼具素质教育和应试训练的双重性质，与其他需要依赖名师教学的学科相比，在线外教行业中的外教费用较为经济，学习的入门条件也相对宽松，可以说英语学科的特殊性非常契合双师教学模式。

双师模式，大都采取小班的形式，对成本进行了分摊。过去一对一形式里，教师开设多少课程，就要为多少位教师提供高额报酬，在双师模式里，则只需为一名主讲教师提供高额报酬，其他协助教师的薪资维持在一般标准，即便那部分高额报酬，同其他学科的名师收益相比，外教的收益实际上已经显著减少；过去一对一形式中，单个学生的费用需覆盖全部开支，双师模式里小班形式下的成本由多名学生学费共同承担。因此，与单独一对单独模式相比，两位教师合作的方式不会造成资源浪费，这种模式能够确保资金持续流入。

资源获取的难易程度也值得关注。教育领域中，杰出的教学内容和教师团队是平台的关键优势。众多网络教学平台常将教师团队作为其推广的重点。在线外教与本地教师协作的模式里，教师资源由两个部分构成，分别是网络上的外籍教师，以及线下的辅助教师或中国教师。

外教资源层面，针对持续提供外教一对一服务的平台，其运营状况良好，在美国或欧洲建立了完善的教师招募网络，由于英语教师相对其他学科专家更为常见，获取以英语为母语的外教并不困难；而助教岗位的招聘，进入门槛更低，对学科专业性没有硬性要求，主要职责是辅助外教教学及课后支持，因此助教资源供应充足，数量非常可观。

在商业运营规模增长方面，线上聘请额外教师看似增加了工作环节，流程变得更为繁琐，实际上它促进了教学效能的增强和可复制性的提高，一名杰出的外籍教师，其资源得以最充分的利用。特别是在行业发展的起步阶段，低成本高效率的经营方式，更有助于企业实现大规模扩张，初创企业能更好地抓住发展机遇实现跨越式进步。

接下来从用户体验的角度来看：

远程外籍教师的小组教学方式，教学水平并不逊色。图示显示，第一位教师即外籍教师，作用比较有限，仅限于课堂授课与学生交流，而第二位教师即助教，职责范围则广泛许多。外籍教师负责网络课程的核心讲解，辅导老师不仅需要在准备课程时直接与主讲教师沟通，还要在课堂中直接与学生交流，并且课后还要负责辅导工作，协助学生加深理解。英语这门学科注重交流互动，这种教学模式改变了传统一对一教学中学生之间缺乏交流的状况，同时也增强了主讲教师（辅导老师）与学生课后交流的机会。

此外，双师模式实质上是一种去中心化或者称作多中心化的模式，线上更侧重外教的引导，助教更侧重学生的互动。这种模式融合了以教师为主导以及以学生为主体的教学方式。线下助教不仅负责教学辅助，同时也能针对学生应试方面的需求提供指导。既满足了高水平口语训练的要求，又满足了提升分数和升学考试的要求，这样通常会让出资者，也就是家长，产生积极的感受和评价。

由此看来，这种配备两位教师的教学形式，堪称历史上最为错综的课堂安排方式，不过只要能妥善分解教学任务，清楚界定两位教师各自承担的角色，那么模式的繁难之处便会轻易消除。

与单独辅导方式对比，合作教学形式不仅有助于削减开销、增强授课水准、提高推广效率，同时在客户感受层面也实现了显著改善，这一模式无疑蕴含着广阔的成长空间，极有可能形成极具吸引力的商业运营方式。

刘志刚是一位研究互联网的专家，在2017年被评为优秀自媒体人士。他擅长将科技评论写得富有文学色彩、幽默风趣且见解深刻，这一特点在业内广为人知。他是钛媒体、艾瑞以及国内四大门户网站、界面等数十家主流网络平台的特约编辑，同时还为《互联网经济》、《计算机应用文摘》等商业类杂志供稿。众多网络平台文章总阅读量突破一亿大关，新作《移动互联新纪元：创新应用中的技术革新》即将发售，敬请关注。内容转载及商业洽谈可添加个人微信号码。