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英语|专注于“ AI+教育”的聪明老师


在出现英语学习需要之后,这些用户在学习英语的过程中会受到哪些影响?

因此,我总结了四个问题:

学习时间和地点个性化学习吸引对消费能力的自我驱动

3.1.1学习时间和地点

从学习时间的角度来看:大多数大学生受每日学校课程的影响,并选择在周末学习在线外语,占45.6%;尽管大多数工作场所用户在工作日和休息日都有学习行为,但占53.3%。受工作原因的影响,选择在周末学习的学生总数更多。

从学习地点的角度来看:更多的大学生选择在宿舍学习,而大多数工作场所用户选择在家学习。可以看出,大学生和工作场所用户对在线外语学习环境都有一定的要求。

总而言之,由于时间和地点因素的局限性,用户希望能够随时随地进行零散的高频学习。离线语言培训机构无法满足用户的要求英语|专注于“ AI+教育”的聪明老师,而是会浪费时间在往返培训中心的路上。

3.1.2个性化学习的要求

从用户对AI+教育的Top2期望来看,用户对(人工智能+教育)的概念有很高的期望。 60.1%的人说,他们期望AI+教育的主要原因是提供个性化的学习内容和课程安排。

例如,不同的用户对学习内容有不同的需求,大学生更加关注与入学考试有关的内容,而工作人员则更多地关注与工作有关的内容;不同的用户的英语水平不同,他们需要学习的课程也不同。用户的这些需求可以通过个性化AI+教育来实现。

3.1.3消费能力

根据Iresearch的调查:

75.3%的大学生每月一次性支出超过500元英语流利说外教一对一成人,而49.3%的人可以达到1000多元。此外,有84.9%的大学生的月收入超过1,000元。这反映出,尽管大学生没有完全的财务独立性,但他们在一定范围内具有潜在的决策和消费能力。

83.8%的工作场所用户的月收入超过5,000元,而49.3%的收入可以达到8,000元。此外英语流利说外教一对一成人,有87.9%的工作场所用户的月收入超过1,000元。这反映出,工作场所用户具有更独立的消费者决策能力和消费能力,但是进入社会的经济压力也大于大学生的经济压力。

总而言之,成年人具有一定的消费能力,但对价格更敏感,并且更愿意选择具有成本效益的课程来学习。无论是离线英语培训机构还是在线一对一的外教教学,都需要大量的学费,无法满足成人英语消费能力的需求。

3.1.4自动驱动

大多数成人英语学习不是为了进行考试,没有那么强大的学习动机,并且没有强大的自我控制能力。因此,在没有学习监督的情况下,总是很难坚持。

3.2平台

从上述分析中,我们可以发现,在成人英语学习中,大学生和工作场所用户有自己的要求,而当前的解决方案不能很好地满足其疼痛点。那么,侧重于“ AI+教育”的流利英语演讲如何更好地满足他们的需求并吸引他们进入这个平台?

3.2.1时空的“ AI+教育”的突破

流利的英语的“ AI+教育”模型打破了时间和空间的障碍,满足了用户在移动互联网时代的零散学习时间的需求,并实现了大规模的教育资源的开放分享。

3.2.2将AI技术推广到个性化学习

Liulishuo AI老师配备了三种独立发展的人工智能技术(英语识别引擎,精确写作评分引擎和深层自适应英语学习系统),由教育,心理学,人工智能等领域的世界领先的专家开发。它是完毕。

AI老师建立在尖端专有的AI技术的基础上,可以整合各种教学内容和大数据,使用数据库评估学生的能力,描绘用户肖像,准确推动学习内容,及时的反馈学习结果,并为学生带来更个性化的学生和有效的学习经验。

Liulishuo于2016年推出的“理解您的英语”课程是基于AI技术的英语学习产品和服务。

3.2.3课程价格

课程的价格是用户在选择购买课程时专注于的一个因素。调查显示,超过一半的成人学习者可以接受100至500元的价格,只有1%的人愿意为此花费10,000元。多于。

流利的英语课程的“ AI”课程的价格98元/月,518元/半年。 “ AI”课程不需要高质量的老师。与成千上万现实的英语培训的学费相比,价格定位符合用户的心理预算,并满足用户以低成本学习英语所需的所需。

3.2.4激励系统

英语流利的理论采用现金返还营销策略来满足标准,也就是说,学生先付费以完成学习,然后要求退款学费。例如,当用户的学习时间达到90小时,而得分在180天后的截止日期达到90点时,将退还518元的“理解英语”元包,将退还学费。这样的现金返还奖励系统刺激了用户对学习的动力和粘性。

此外,该应用还旨在改善用户粘性,例如打入,排名,打破级别和解锁。

4。核心业务

英语流利地说,当前的核心业务是课程付款。确定企业是否可以健康发展的重要指标是收入。在这里,我们借鉴了电子商务最常用的数据指标GMV,以分析英语流利语音的核心业务是否健康。

GMV =用户数*转换率*平均价格。用户数量,转换率和平均客户价格的任何指标的增加都会对总体收入增长产生积极影响,因此,接下来,我们将专注于分析英语流利语音可以改善这三个的三个关键指标关键指标。

4.1增加平台上的用户数量

为了实现收入的持续增长,最基本的保证是注册新用户。如何通过流利的英语吸引新用户?

首先,大规模的广告投资。例如,与受欢迎的名人合作,推出名人“ Super Talk”(Zhang Yunlong,Lin Yanjun,Di Lieba等明星),粉丝学习英语,将流量带入平台;进行慈善活动等,所有这些活动都大大提高了品牌的知名度。

其次,英语流利的人说已经启动了“签到和学费退款机制”,该机制是通过付费用户的登机手续来在微信中传播,吸引用户并完成新的招聘。当微信的朋友每天都会多次看到“入住”时,他们会受到牛群心理的影响。为了不让英语水平太落后,他们将跟随别人的脚步,开始在朋友圈子里学习并学习。

4.2提高转化率

在将用户引导到平台的各种方式之后,只要用户从事购买行为,也就是说,在将平台转换为平台上的付费用户后,它将对平台很有价值。英语流利的英语如何提高转化率?

首先,英语流利地讲了免费增值模型,首先吸引了具有免费主题和课程内容的用户,然后推荐课程,并将其转换为付费用户。

当用户首次进入应用程序接口时,将会有浮动层和弹出窗口,以指导用户执行英语能力测试。测试完成后,该应用程序根据测试结果为用户定制了付费课程,这是Liulishuo主要推荐的付费转换点。

测试结果以成绩显示,并与文案写作一致,以告诉用户级别阶段。目的是让用户知道他们的英语学习仍然不足,他们需要注册课程以快速学习,这大大提高了新用户的转化率。 。

对于那些不参加测试的用户,英语语音使用免费课程作为诱饵,指导用户束缚微信,遵循官方帐户并加入社区,然后通过社区操作将用户转移到付费转换。

4.3提高客户订单价格

英语语音的核心业务是课程付款,因此提高用户单位价格的方法是提高用户续订率。影响用户更新率的因素是学习效果和学习经验。

在学习结果方面,英语流利地与先进的AI技术说话,并且学习数据将在课程中显示。该数据库将用于评估学生的能力,并迅速反馈学生的学习结果,以便学生可以看到自己的进步并提高更新率。

在学习经验方面,英语说的是采用社区操作来弥补AI互动的缺点,并提高用户的粘性和更新率。社区的课堂指南将敦促学生每天学习和检查,回答小组中的问题,并在小组中发布一些问题,内容和流行的科学;有时他们还会以周到的方式与学生聊天。让用户说服用户在拥有良好的学习经验时继续注册或注册价格较高的课程。

在价格指南”页面上,首先指导客户每月支付98个课程,以便客户可以养成通过低价课程付款的习惯。然后,通过价格比较,每天的费用毗邻总价,每月98元(3.27 ran/day),518元/半年(2.88 ran/day),以便客户可以感受到成本效益本课程并希望客户将来会更新单位价格。更高的518元/半年课程。

优势

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英语流利的人工智能课程说,人工智能互动课程不需要高质量的老师。付款的人越多,他们就越能在最大程度上分担技术研究,开发和维护成本。

“ AI+教育”的新教学模型不仅满足了时间和空间上零散的学习时间的需求,而且还满足用户个性化学习的需求。

缺点

成人英语不是必需的,学习的热情可能会消失。与TOEFL雅思训练相比,成年人学到更多的英语是出于兴趣。由于Liulishu是一个自学应用程序,尽管Liulishu有各种激励措施,例如折扣学费,但如果您没有强大的学习动力来学习和对学习充满热情,则用户很容易失去。

“ AI老师”还不够聪明。在AI教学方面,Liulishuo的AI解决方案主要用于基于工具的“口语评估”,只能区分发音,但也无法灵活地组合和优化课程以填补用户的缺陷,或为发音提供个性化指南。此外,模仿发音与实际的通信上下文不符,用户无法提高对自己对话水平的认识,并且进度曲线是有限的。这两个点导致了“ AI教师”的教学效应有限,这加剧了用户保留率和更新率的低。

用户增长放慢了。根据财务报告,Liuli表示,2018年第四季度,付费用户增加了20%,但用户增长率正在放缓,损失正在扩大。对于已经列出的Liuli来说,用户增长的放缓促使Liulilili找到了新的增长点,并且性能增长压力非常高。

高运营成本。该招股说明书表明,英语净利润在2016年,2017年和2018年上半年分别为89.69亿元人民币,2.43亿元和1.82亿元。损失的原因是由于过去两年中其成本支出巨大,其中营销成本占多数。由于成本高昂,财务报告一直处于损失状态,但尚未获得相应的回报。流利的英语说话的商业模式存在问题。问题之一是货币化路径是单一的。仅依靠课程收费和购物中心利润还不够,而财务报告赤字则反映了。

5。产品迭代分析

为了深入分析英语流利理论的迭代节奏并探讨产品迭代的迭代逻辑,作者将所有核心版本的英语流利理论的迭代从v1.0.0到v7.7.0迭代,如下所示:

根据上图,我们将英语流利度分为三个阶段:

阶段1:产品冷启动,提高基本功能(V1.0.0-V1.14.0)

在2015年之前,v1.0.0-v1.14.0版本是英语流利的语音产品的冷启动阶段。它主要集中于基本功能的构建。所有功能都是面向工具的,并且可以实现基本的学习功能。

第二阶段:建立学习社区并增加用户粘性(v2.1.0-v3.4.0)

从2015年4月到2016年6月,版本v2.1.0至v3.4.0。英语流利的演讲开始升级学习社区。您可以在上表中看到,在英语流利的语音中可用的内容中,英语流利的语音流利的语音是在线的,游说者,圈子,用户搜索,标签分组,发现,直播,实时广播和其他功能。通过创建学习社区,平台的内容丰富了,这增加了用户的互动并引起用户学习的愿望。

同时,随着平台用户数量的增加,对搜索和分类的需求已经出现。为了更好地服务用户,用户添加了用户搜索功能,学习组添加了学习组搜索功能,并且用户添加了用户发布的帖子。标签分类功能;这些更改将有助于改善用户体验。

此外,为了维持客户的粘性,英语流利的说法增加了一些新功能,例如使用学习提醒,排名和成就奖章,这是维持用户活动的非常常见的功能。

阶段3:不断优化基本功能并改善用户活动(v4.0.0-V7.7.0)

从2016年9月到现在,版本v4.0.0至v7.7.0。连续优化产品级别的基本功能,包括视频,配音课,课程库,口语类别以及进一步改善应用程序的用户体验;

同时,通过一些新功能,将改善用户的粘性,例如团队签到,学习每周报告,微信提醒,任务,团队比赛和知识行星。此外,进一步扩展了用户的学习场景,例如在英语和日常收听电台中流利地讲“ AI场景实用课程”,在不同的情况下不断满足用户的学习需求。

Liuli在此阶段说,该行动已经开始加快行动的加快,例如:Tuobind Wechat将获得99元的英语课程,80天的学费退款,“训练营”可以分享您的登机手续。朋友,邀请朋友参加奖品活动。我希望通过积极吸引新用户来降低运营成本。

总体而言,英语流利的理论也在探索和尝试使用AI+教育模型创建应用程序。在早期,我们专注于创建产品的基本功能。在中间阶段,我们专注于创建学习社区,引起用户对学习和积累用户的渴望。

[但是目前,“ Fuliba”一直离线,这可能是由于社区的高运营成本所致。作者推测英语流利的人说,这个阶段在后期没有找到自己的业务核心],当用户稳定时,他们开始开设付费课程。考虑利润。考虑到成人英语不是必需的,并且用户流失速度迅速,因此该平台在以后的阶段也更加关注运营和促销,希望吸引和保留更多的用户。

vi。产品结构分析

在迭代分析中,我们以英语流利地分析了产品功能的迭代步骤。接下来,让我们看看用户需求满足的内容以及如何在整个应用程序中分发。

这主要通过产品结构分析。下图是英语流利v7.7.0的产品结构脑图:

为了进行分析,作者根据用户,场景,需求和功能的说法重新检查了英语流利语的产品结构,并获得了下表:

总体分析

当用户用英语说流利时,有两种情况:

在购买课程之前,您可以了解您的英语水平和课程内容;购买课后,您可以在平台上操作课程。

(1)在购买课程之前,您可以通过了解英语水平和课程内容来了解​​您的英语水平和课程内容

在购买课程之前,用户被吸引到流利的英语讲话。用户不了解他的英语水平,可以通过“我的”页面参加英语级别的评分测试。测试后英语流利说外教一对一成人,平台将根据测试结果改进相应的课程。 。

但是,在测试之后,一些用户由于对课程系统和内容的了解不足而没有选择直接购买课程。为了消除用户的疑问并降低决策成本,英语说出了一门经验课程,“我的”页面上绑有微信(免费获得价值99元人民币的付费课程)。这种体验式课程对提高用户转换率有很大帮助。

(2)购买课后英语流利说外教一对一成人,在平台上操作课程

购买课后,定制的学习模块将打开。鉴于每个用户的英语水平不同,学习进度以及学习时间段,用户可以通过“学习计划”制定学习日,持续时间和目标。这样,用户养成了良好的学习习惯并增加用户的粘性。

同时购买不同课程的用户可以选择他们想通过定制课程中心学习的课程。

上课后,用户想了解他们的学习效果和弱点。他们可以通过学习效率和数据部分看到有关学习绩效和水平的反馈。

从上述分析中,我们可以发现,英语流利语音的功能设计可以很好地满足用户在购买前后的两种情况下的需求。

7。摘要

通过对成人英语培训市场和英语语音的整体分析,我们可以得出以下结论:

1)政策,经济,社会文化,技术和其他因素的共同因素促进了近年来成人英语行业的巨大发展,并且在未来几年内,市场规模将继续增长,但增长率将逐渐增长减少。

2)像流利的英语一样,针对成人口语的对手是:TutorABC和51Talk。

TutorABC和51Talk的核心业务都是“在线实时互动”学习模型,它们的问题是“规模不是经济”的问题;英语英语的核心业务集中在AI教育上,并且经济模式非常好,因为不需要高质量的教师,这可以最大程度地提高最高水平。技术的研发成本和维护技术被分散。

3)在成人英语在线教育市场中,有两个主要政党:用户和平台。如果平台想实现快速增长,则必须满足好用户的需求和偏好。

相对而言,英语流利的AI+教育模型可以部分解决影响用户学习的因素 - “学习时间和地点”,“个性化学习需求”,“消费能力”和“自我驱动”,因此逐渐被接受用户。

4)英语流利的英语是当前的核心业务。为了维持积极的收入增长,英语流利地说,有必要为用户带来更个性化的学习和课程经验,以实现AI技术和社区运营。其次,在教育行业吸引新产品的成本非常高。英语流利的人说,已经推出了“签到学费退款机制”,以允许付费用户通过签入来在微信中传播。一方面,它降低了吸引新产品的成本,另一方面,它增加了转换率。

5)总体而言,由于其建立建立以来,英语流利的理论的发展分为三个阶段:早期阶段侧重于创建产品的基本功能,而媒介阶段着重于创建学习社区,引起用户的渴望学习和累积用户。后来,当用户稳定时,他们将开始启动付费课程并考虑获利。考虑到成人英语不是必需的,并且用户流失速度迅速,因此该平台在以后的阶段也更加关注运营和促销,希望吸引和保留更多的用户。

6)在两种主要情况下,用户用英语说流利:上课前后。通过对产品结构的分析,发现可以满足用户的大多数需求。

以上是我自己为熟悉该行业的分析报告,因此我没有就产品的优化方向提出任何建议。我希望这对每个人都会有所帮助。由于个人能力,必须有一些分析不足。欢迎老板给我一些感谢。

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