日前，余杭塘西二中领导教师一行十余人莅临上外，调研校园文化、学校教研、开发课程等情况，对学校持续开展的“优质服务月”表示赞赏活动。

宣文军校长表示，优质服务的目标和任务是让学生得到最好的发展上虞外国语学校精心组织“优质服务月”活动，让家长得到更好的帮助，让社会感到更满意。

真诚服务学生成长

优质的服务就像春风一样，吹进心里暖暖的，可以让学生“获得”学业成绩、校园生活质量、实践能力等。昨天，学校领导向记者表示。

学习效果得到优化。 “质量月活动”恰逢上外第十届“生命拓展·活思”课堂教学艺术节。为此，学校以“为学生创造优美的学习环境”为宗旨，重点安排“行政讲座周”、“青年教师课堂报告周”、“‘学科’课堂教学研讨会”等教研活动周”等引导教师提高课堂表现，实现教学智慧的升华，帮助学生更好地学习。认真检查所有学生的作业本、期中试卷等，对常见问题提供学术帮助，每年及时组织学习反思会，对学生学习习惯的养成和学习的运用提供科学指导方法。此外，积极引导学生改变学习方式，让学校的优质服务更有价值。比如，充分发挥“斑马宇创”创客教学载体优势，全面推进学生编程教学实施；基于大数据分析实施精准教育；利用多种方式为学生提供更多的学习资源和获得创新的自主学习渠道。 ，从而真正优化学习效果。从刚刚结束的2018浙江艺术节获奖通知中得知，上外大三学生胡丙炎凭借创客思维创作的作品《拒绝酒驾》荣获三等奖。这是优化学习的最好例子。

生活品质有保障：自优质服务月启动以来，学校加强生活服务管理，倡导微笑接待、诚信服务、文明礼貌；把学生的安全、满意作为工作的出发点和落脚点，让学校有家的感觉外教口语一对一上门，就是教育，就是生活的幸福。该校副校长张红英每天到学校食堂查找“毛病”，对工作环境、工作流程、安全卫生管理机制、食物来源和烹饪流程、清洁消毒等食堂相关问题进行督导。碗筷的使用情况，食堂的安全卫生情况。检查并改正。她表示，让学生吃上一碗安全热腾腾的米饭，喝上营养美味的汤，就是高品质服务的细节之美。学校还开展校园预热活动，推出多项陪伴服务，即：全校夜自习值班老师来上课陪伴学生；专职教师在校外巴士接送点陪同学生；体能训练和体育老师会在课间进行训练...

实践能力培养：学校服务月提出“树立理想目标；迈出一步，再迈出一步；自动探索、发现总结、反思提升”的学生实践目标原则，通过多元拓展实践课程渠道全面支持学生自主实践发展自主性。例如，随着多语言实践的深入，我们完善了《全外教口语对话》、《日语启蒙》、《电子听力与听力》、《英语短篇鉴赏与模仿》等品牌课程建设。戏剧”。例如，开设了《3D创客》、《陶瓷艺术》、《围棋》、《中西餐饮文化》、《DIY手工》等实践课程，开展了“企业文化进校园”的实践。进一步细化。此外，我们还将在自我安全保障、体育锻炼、应急技能培养、倡导文明健康生活教育等方面打下坚实的服务基础。

真爱服务于家庭教育

“学校每周两次的青少年犯罪预防微信视频很有针对性，也很有教育意义。它提醒我们家长如何有效处理孩子在成长过程中遇到或发生的意外，真的很有帮助。”日前，学校召开了新一届班会家长会组委会，家长代表走进学校，走进食堂、宿舍，走进孩子们的学习。他们对学校家校工作进行评价，畅所欲言，发表意见外教口语一对一上门，为学校发展建言献策。

“优质服务月”活动期间，上外深化家校互动制度，推出“周三家校日”制度，欢迎广大家长亲身体验校园生活，参与家校交流活动。我们同步开展多种形式的家校交流活动，通过每月家长会、上门家访、家长满意度调查、家长信、微信互动等方式，更好地帮助家长改进辅导方式和方法。技能。

学校家庭服务突出思想内涵，努力提高教育活动的吸引力和感染力，积极弘扬现代家庭教育理念，普及家庭教育知识，传播成功的育儿方法和经验，让科学教育理念深入人心。在人们心中。还专门开通了“2018优质服务”咨询热线，并制定了家校合作快速联动计划。尤其是家庭教育专题栏目的增设，进一步增强了家校合作的凝聚力。比如“班主任讲教育”、“名师送家人来支教”、“爱心志愿者帮扶”等，都是由学校优秀党员教师、班主任、心理咨询师和聘请的爱心人士支持的。校外的专业人士。对生活困难学生、单亲（空巢）家庭学生、有特殊行为心理状况的学生，采取个别跟踪，有针对性地提供各种优质服务。所产生的相关费用由学校“爱心基金”支持。

真诚服务经济建设

“希望学校能够积极参与社区活动，让孩子们能够更多更好地接触社会。”这是近日在上外召开的辖区全体社区主任专题会议上，社区主任们共同关心的话题。

学校不是一个封闭的世界，它必须融入社会、服务社会。上外优质服务月加大社会实践力度。在家校合作、企校合作、校校合作的基础上，积极拓展服务范围，渗透“社校合作”新模式，从而聚集更多人。社会资源推动学校更好服务家乡经济建设。

——参观活动并提问策略。优质服务月期间外教口语一对一上门，学校领导带问题走访各界代表外教口语一对一上门，积极宣传上虞教育成果，传递教育发展信息，介绍学校教育改革，带回意见建议、金点子，并召开座谈会关于社会风气建设。 、学校发展评估会等，明确服务社会的方向和方式，如协助企业招收优秀员工子女、为企业招工、投资提供教育援助等。

——积极参与、融入城市建设，树立形象。学校在提供优质服务的同时，更加注重探索和拓宽师生视野，为学校教育多层次开放铺平道路。学校号召全体师生走出校门，融入家乡建设的具体细节。通过撰写提案、调查报告、文学作品集等方式，加大电子旅游小镇的宣传力度，关注和参与电子旅游小镇的特色文化活动，真正服务家乡经济发展，我打鼓、欢呼都很美妙。