VIPKID能否成为继和好未来之后的第三代教育巨头?
VIPKID
1993年和2003年,被誉为教育界“双巨头”的新东方和好未来分别成立。作为民办教育培训机构的领头羊,他们的历史沿革可谓中国教育培训行业发展的一个缩影。
2013年,在线少儿英语教育机构VIPKID成立。去年6月,VIPKID完成5亿美元D+轮融资,创下全球在线教育领域最高融资纪录,成为国内唯一一家估值超过35亿美元的教育创业公司。
据VIPKID内部统计,截至2019年6月新东方纯外教一对一,VIPKID学员已覆盖全球63个国家和地区,北美付费学员超过50万人,外教超过7万人。
2019年5月,新东方、好未来、VIPKID联合跻身“BrandZ 2019最具价值中国品牌100强”,成为仅有的三家上榜教育企业。 93、03、13,同样的10年间隔,VIPKID能否接班新东方、好未来,成为第三代教育巨头?
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VIPKID起步很快
并肩而坐的这三个公司都会呈现出一种“越来越年轻化”的效果——无论是从成立之时,还是初创时针对的学生群体。
新东方顺应上世纪末开始的出国留学潮流,从大学生准备出国参加英语考试开始。好未来趁着大学扩招后的留学下行压力,从中小学数学辅导做起。与前两者相比,VIPKID最年轻,其针对的群体也更年轻:4-15岁的青少年。
三大公司的目光逐渐向下转移,这在一定程度上证明了前者在自己所处的赛道上取得了巨大的成就,让后来者选择避开。纵观三者的起始位置,我们也可以看到成为行业领先者的一个充分条件,那就是能够提前看到哪些群体有未被满足的需求,并准确把握这些需求。推出与其相符的产品和服务。
“少儿在线英语新东方纯外教一对一,纯正北美外教一对一教学,通过互联网连接中国孩子与北美老师。”这是VIPKID官网公司介绍的第一句话。从中不难看出,VIPKID虽然年轻,但却深谙教育培训机构的定位:
少儿英语——20世纪80年代出生的一代人是在改革开放和全球化浪潮中成长起来的。成为父母后,自然对英语教育有着非常强烈的观念。出国留学低龄化趋势持续,国内考试要求不断提高。此外,家长培养孩子英语综合能力的愿望也越来越强烈。
艾瑞咨询2016年调查显示,32%的家长让孩子学习英语是为了培养孩子在现实生活中的应用能力。因此,学习英语最好从幼儿阶段就开始。调查显示,大多数家长让孩子4-6岁开始学习英语,家长认为学习英语的理想时间更早,为3-5岁。
纯正北美外教——由于英语学习的日常应用和素质发展导向新东方纯外教一对一,外教不仅拥有更地道的发音和表达方式,更因其本土文化背景和思维方式而受到青睐。
据亿欧智库《2018中国少儿在线英语教育行业研究报告》显示,来自美国的外教是各个消费层次家庭的共同偏好,而北美外教一直是VIPKID的招牌。
1对1——英语听说能力训练的个性化要求比较高。 VIPKID相应地采用了1对1的课堂模式,以追求更高的信息传递效率,但这也意味着更高的课程单价。每门VIPKID专业课程时长25分钟,单节课平均价格在150元左右。但家长为子女教育付费的强烈意愿以及人均可支配收入的客观增加,为1对1模式的实施提供了可能。
线上——智能移动设备普及率提高,互联网和直播技术快速发展。在线教育之所以越来越受欢迎,是因为它突破了传统线下教育的时间和空间限制,从而节省了大量的通勤成本,获得了更广泛的优质资源。欢迎越来越多的家庭。
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如果想要走得更远,VIPKID在招生方面做了什么?
作为纯粹的在线教育平台,VIPKID具有强烈的互联网企业形象。获得足够的流量是实现盈利的重要组成部分。和很多教育机构一样,签约明星代言人是提高品牌知名度的策略之一。 VIPKID的选择是已为人母的刘涛;植入或冠名综艺也是常见的吸引关注的方式。 2017年至今,VIPKID广告多次出现在《爸爸去哪儿》、《中餐厅》等综艺节目中。
有了一定的品牌知名度以及明星代言人的背书,VIPKID下一步就是提供免费试听课程,以获取进一步的信任。在上述环节中,一方面,代言和植入的成本意味着很大一部分营销支出;另一方面,强烈的宣传也给前来试镜的学生和家长带来了较高的心理期待。如果后续的体验虽然没有达到预期,但是之前的努力也不会白费。营销费用平均到每个成功支付的用户身上,相当于更高的成本。
传播学中的“创新扩散”理论认为,一种新事物在公众中的扩散程度随着时间的推移形成S形曲线。也就是说VIPKID能否成为继和好未来之后的第三代教育巨头?,这个新生事物的传播速度会经历一个慢-快-慢的过程。 ;而对于早期采用者来说,大众媒体的传播效果更为有效,而对于后来接受这个新事物的人来说,更多的是得益于周围人的说服和影响。
对于VIPKID来说,早期在互联网渠道投放广告有助于快速建立初步的品牌影响力,但充足“后劲”的主要来源是家长的口碑。创始人米文娟在2018年接受采访时表示,新老用户之间的推荐率接近70%。为了鼓励老用户吸引新用户,VIPKID将为分享给好友的用户提供免费课程或折扣。
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想要稳定运行,就需要在聘请教师方面做得更好。
据VIPKID官网显示,外教的筛选通过率不超过5%。必须来自北美,拥有学士及以上学历,并有1年以上教学或教育辅导经验;录取需要简历筛选、三轮面试、背景调查和信息审核。关联。虽然流程严格,但师资规模的扩张速度也显示了VIPKID迅猛的势头。
根据VIPKID公布的师生人数,我们粗略算一下:一般来说,每个学生每周上三到四节课,每节课近半个小时。如果每位外教每周需要教14名学生,每节课的正式上课时间可以达到每周20-30个小时新东方纯外教一对一,再加上相关的备课工作,以及中美之间不可抗拒的时差。平均而言,每个外教的工作并不轻松。
从运营成本来看,教师管理不仅限于人力资源问题,还涉及信息管理系统等技术问题,这些都必然需要相当数量的资金支持。由于“烧钱”已经是在线教育公司公认的特征,将钱“烧”在更有价值的地方或许有助于打破盈利困难的魔咒。优化教师待遇和管理,提高整体人员配置效率,减少对教师数量、录取率等数字的重视,将是更加务实的做法。
结尾
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