风口上的在线外教一对一?这里有你该知道的所有要点
谈及网络语言教学,当前人们脑海中浮现的往往是这样的场景:一对一的外籍教师授课。
那些在资本市场寒冷期频繁传出巨额融资消息的“在线外教一对一”平台,实际上已经成为了名符其实的“飞猪”,它们站在了2016年的风口浪尖。人们不禁好奇,为何一向谨慎的资本会如此集中地涌入这一领域?同时,也有人开始质疑,这种一对一的教学模式是否真的能够实现盈利?
实际上,这场吸引众多投资者大额投入的比赛远非表面那么简单。在短短一年时间里,竞争态势已从原本的两强争霸演变为群雄逐鹿的局面小学网上外教一对一,新参赛者的涌现和加入,既彰显了市场的巨大潜力,又使得竞争愈发白热化。
寒冬下的“融资潮”
在线外教一对一教学模式之所以备受瞩目,其背后的原因可能主要在于融资和IPO的可能性。在资本市场的严寒时期,该模式仍能持续获得大额融资,这充分表明了投资者对其前景的信心和认可。
1. 成人英语的“老炮成”们
针对成年人的在线英语教学,这种模式自PC互联网时代起便已崭露头角。在该领域,三家主要企业均拥有超过五年的发展历程,且在过去一年内均实现了融资(或上市)的突破。特别是i阿卡索Group,通过去年年底获得的2亿美元C轮融资,成功晋升为在线教育行业的首个独角兽企业。阿卡索在今年的6月份顺利登陆了纽约证券交易所,标志着自2010年以来,它成为了首家成功在股市挂牌的在线教育公司。目前,这三家公司都已开设了针对K12年龄段学生的青少年课程。
2. 成人英语“新贵”
由于市场对在线教育的理解有限,少儿在线外教一对一服务相较于成人服务推出较晚,阿卡索及阿卡索ABC这两家公司均成立于2013年。然而,在过去的一年里,针对成人的在线英语学习市场呈现出显著的上升态势。官方数据表明,截至2015年3月,阿卡索的学员总数仅为300名。然而,在两个月前关于C轮融资的公告中,付费学员的数量已经攀升至3万人。同样,位于上海的阿卡索ABC也宣布,其付费学员数量已突破数万。
或许正因为这个原因,近期在线成人英语领域融资速度极快,两家公司在过去一年内各自完成了两轮融资。与众多成人英语企业所拓展的青少年业务相比,阿卡索以及阿卡索ABC主要面向年龄更小的学生,专注于5至12岁的儿童。而阿卡索等公司则涵盖了整个K12教育阶段。
一场资本的盛宴
根据公开资料整理
若以该名单为基础来组织一场TMT领域的投资者盛会,预计能吸引众多中国互联网从业者的关注。其中包括五家提供在线外教一对一服务的公司,它们吸引了诸如创新工场、红杉资本、经纬中国、顺位基金等知名投资机构的关注,以及阿里巴巴、欢聚时代、腾讯等知名上市互联网企业的投资,还有新加坡政府投资公司、中俄基金等政府背景的投资机构的资金注入。投资方的实力,从侧面反映了该行业领域的优质程度。
集体为何选择在此押注?有人分析,鉴于该领域虽具发展潜力,却对资金投入有着较高的要求,可供投资的企业和时机都极为稀缺。对于部分投资者而言,他们最迫切的愿望或许是“赶上一趟这趟列车”。至于旁观者,他们更想知道,在资本的滋养下,究竟哪一家公司能成为下一个学大。
“新”玩家们
市场上的竞争者众多,不仅限于这些,随着资本的频繁介入风口上的在线外教一对一?这里有你该知道的所有要点,那些历史悠久的教育培训巨头同样没有停下脚步。2015年5月,阿卡索与好未来几乎在同一时间推出了“致赢成人英语在线一对一”和“阿卡索”两款产品,正式加入了成人外教一对一教学的竞争行列。此外,近期还出现了一个新的趋势,那就是越来越多的在线教育产品开始将外教一对一服务作为实现盈利的手段。
与羊毛出在猪身上的互联网模式相较,在线一对一的“卖课”模式显得更为简便快捷小学网上外教一对一,且其现金流状况更为理想。对于那些已经积累了大量用户和良好口碑的企业而言,在线一对一授课已成为一种可行的选择。与那五家主要依赖广告投放来吸引顾客的公司不同,追求互联网模式的企业更倾向于通过转化现有用户来盈利,以此减少获取新客户的成本。
1. italki
2016年6月22日,italki对外公布成功吸引了阿卡索的投资,金额高达300万美元,这是其A轮融资。自2007年成立以来,italki已成为全球在线语言学习领域的佼佼者之一,吸引了超过百万名用户学习各类语言,并汇聚了来自200多个国家的1000多位专业语言教师。
iTalki的主要盈利方式是通过Skype平台提供的在线个性化语言教学服务,该服务支持超过100种不同的语言种类。
2. 盒子鱼英语
盒子鱼是一款专为移动设备设计的英语学习应用程序,它向用户提供了融合视频、音频和图像的免费英语学习资源。这些课程能够与我国公立学校K12阶段的英语教学内容相衔接,同时为教师的教学活动提供支持,有助于实现翻转课堂的教学方式。
公开信息显示,盒子鱼已遍布全国超过一万所学校,囊括了北京的所有知名学府以及20个省份内排名首位的学校,且在2016年3月成功吸引了3000万美元的B轮融资。
在六月份的发布会上,公司创始人黎小说揭晓了他们的盈利途径,即提供在线的一对一教学服务,该服务每月需支付498元费用,此套餐内含每月七节由本国教师授课的课程以及一节由外籍教师授课的课程。
3. 一起作业网
九月小学网上外教一对一,一起作业这个免费作业工具平台,踏入公立校园,其用户群体已达到2300万学生,此时,它对外正式发布了针对个人消费者的收费产品UsTalk,该产品提供在线成人外教英语教学服务。
一切“为了孩子”
成人市场对成人的反攻,成为了2016年在线外教一对一领域的焦点所在。这不单单是因为阿卡索以及阿卡索ABC的迅猛发展,同时,阿卡索和其子品牌也相继推出了面向青年和成年人的课程。自去年11月起正式上线K12课程的阿卡索,公开表示青少年教育业务已占据其总收入的大约一半,而在公司上市后的首场发布会上,创始人黄佳佳更是明确指出,K12市场将成为公司未来发展的战略核心。
更出色的自学技能以及对互联网接纳度的提升,使得18至35岁的年轻人群体成为了在线外教课程的主要目标客户。然而,为何在今年,“孩子”这一群体变得尤为关键呢?
成年后学习效率降低的现象,一句广为流传的神回复道出了其中的原因:“你的母亲已经无法再对你施加管束。”在学习领域,家长作为督促者的角色显得尤为突出。随着八零后年轻家长对在线英语学习的逐渐认可,成人学员完成课程和续报的比例远超成人市场的平均水平。据相关报道,阿卡索及其旗下的阿卡索ABC都曾透露,其续费率竟然高达95%。
转介绍成为关键因素之一,这得益于年轻家长在育儿经验上的乐于分享,使得与子女相关的服务与产品更易于获得良好的口碑。通过转介绍来降低获取客户的成本,是实行一对一服务模式实现盈利的有效手段。据阿卡索公布的数据显示,其K12学生的转介绍比例高达57.4%,这一数字远超成人用户。
随着全球化的步伐加快,英语已不再仅仅是“应试技巧”,它更多地被视作“职场必备”,家长们对子女的关注也从考试成绩转向了实际运用能力。媒体对“哑巴英语”现象的持续关注,使得家长们对外教教学、开口说英语等方面给予了特别的重视。而在线一对一外教的兴起,正好迎合了这一需求。
我国高考改革在全国范围内即将步入实施阶段,尽管各地具体政策可能存在不同,但英语科目在听力、口语方面的侧重已是既定事实。这一政策无疑成为了激发成人外教市场活力的关键因素。
代言人的战争
陆家嘴的阿卡索广告(图片来源于网络)
在教育领域内,若问哪家机构的广告投放资金最为丰厚,那无疑是线上的一对一辅导机构。无论是高楼大厦、地铁车厢、公交站台,还是电视屏幕、互联网平台,到处都能看到它们的广告。尤其是今年,这场广告竞争已经转变为明星代言人的角逐。
在线一对一教育品牌的代言人主要分为体育界知名人士和明星母亲两大类。这些体育界知名人士直接面向课程学习者,传递着拼搏、进取、奋斗的体育精神。例如,在国际赛场上英勇奋战的李娜、姚明等人的英语学习经历以及他们融入海外的生活故事,都与外教课程的核心主题紧密相连。而像刘涛、叶一茜这样的明星母亲则主要针对家长群体,通过参与综艺节目、投放广告等方式,展示明星家庭的育儿方法,旨在发挥榜样的力量。
随着电商的广泛推广,实体商品的网络交易已成为大众日常生活的常态,然而,面对动辄数千甚至数万元的虚拟课程服务,人们在网上购买时仍需慎重考虑。借助知名明星的推荐,成为建立用户信任的关键途径之一。
走向未来:平台?
显然,线上的一对一辅导正迅速成为一条竞争激烈的跑道。然而,多年的线下实践表明,这种一对一的商业模式盈利难度较大。回顾2016年,一对一辅导曾一度在在线教育领域独领风骚,那么接下来,这一模式又将如何发展呢?
对于已经完成首轮原始资本积累的在线一对一教育平台而言,提升服务品质、塑造品牌形象的重要性已超越单纯依赖低价策略吸引用户。例如,以低价菲律宾外教为起点的阿卡索,如今开始引入更多欧美外教。与此同时,强化教研工作、开发更多特色课程,也已成为近期在线一对一教育企业的普遍做法。
通过提供更优质的服务来打造良好的声誉,借助更高的客户推荐比例来降低获取新客户的成本,同时提升单个客户的消费金额,这便是在线一对一平台完善其财务结构的关键举措。
教育界普遍认为一对一教学模式存在规模不经济的弊端,或许正因为这一点,阿卡索自创立之初便将小班授课作为主要经营策略。随着口碑和规模的不断扩大,小班授课模式或许也将成为其他一对一教育企业发展的必然选择。
阿卡索近期推出了多门课程,包括雅思、托福和新概念等,并采用了一对多的直播教学模式。同时,阿卡索ABC在近期宣布融资消息时,也透露了小班课程已经开始向付费学员发送测试邀请。
两个行业的领军企业对未来展望不谋而合。阿卡索在成功筹集2亿美元C轮融资之际,宣称其将转型为一家超越传统英语教学的在线H2H(人与人)交流平台,为专业人士之间的意见交流开辟新途径。阿卡索在招股说明书公布之前先行公布了其平台的发展战略小学网上外教一对一,黄佳佳透露,未来教师以及第三方机构或许有望加入该平台进行授课。
拓展产品系列、增加服务种类,这有助于拉长单个客户的服务时长、拓宽潜在客户的基础。在注重服务的B2C模式之外,开展C2C业务,便是在品牌声誉稳固后以较低成本实现快速市场扩张的电商策略。在未来的规划蓝图里,这些企业已不再仅仅是网络教育机构,每个大型企业都怀揣着打造自己平台的梦想。
至于选择是先打造平台还是先实现盈利,这其实就像是一个古老的“先有鸡还是先有蛋”的难题。
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