随着疫情之下流量井喷的到来中科院报告：在线英语教育口碑效应凸显，51Talk市场份额大幅领先，在线英语的“风”刮遍了神州大地，行业火爆的表象之下，更深层次的动能显露出来——全国青少年学好英语、学好英语、高效有效学英语学习诉求与日俱增。2021年3月25日英语品牌有哪些，南方周末联合中科院计算所大数据研究所、益普索中国（咨询）有限公司发布了一份覆盖各线城市在线英语用户的全国性调查报告——《2021中国K12在线英语发展蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”），深度观察在线英语教育发展的新路径。

蓝皮书显示，2020年，中国K12在线英语教育行业增长迅猛，预计市场规模达519.4亿元，同比增长约28.2%。K12在线英语玩家中，51Talk和猿辅导分别以54%和27%的份额在在线英语和综合在线课程类别中领先。其中，51Talk凭借强大的师资队伍，在教学效果、用户口碑等关键指标上一直领先英语品牌有哪些，在在线英语赛道占据超过一半的市场份额，成功将教学优势转化为竞争壁垒，巩固行业领先地位。

《蓝皮书》还对细分市场主流品牌的市场份额进行了分析，值得注意的是，51Talk在一二线城市和三四线城市的市场份额分别为42%和60%，即使在每个细分市场，51Talk依然在各个维度上均排名第一，占据领先地位。

随着需求的升级，性价比、产品、口碑将决定精细化运营的胜负

2021年春季，在线教育品牌的广告几乎占据了社交媒体、短视频等主流线上渠道，并在各大热门综艺节目中频频亮相。为应对用户更加复杂、全面的学习需求，竞争对手不断涌入英语品牌有哪些，但在这个拥挤的领域，只有极少数的品牌能够占据重要的一席。热闹的推广场景背后，品牌成功的关键是什么？用户的选择又有何解释？

对此，蓝皮书对各品牌进行了横向对比。根据各品牌提供的课程内容和教学方式，蓝皮书将调查的17个在线教育品牌分为两类，分别是在线英语（7个）和综合在线课程（10个）。蓝皮书的数据显示，51Talk和猿辅导分别在在线英语和综合在线课程领域表现最佳。其中，在线英语的头部效应明显，排名第一的51Talk市场份额占据了整个赛道的一半以上，其54%的市场份额远高于排名第二的吉利乌拉拉（14%）、排名第三的瓜瓜龙英语（11%）、排名第四的英语流利度（10%）和VIPKID（10%）的总和。

同时，用户未来使用领先公司的意愿也高于细分品类中的其他品牌，其中，用户未来使用51Talk的意愿高达31%。

面对市面上种类繁多的在线英语品牌，用户该如何选择，为何青睐51Talk这样的领先品牌？

据蓝皮书调查显示，如今在线教育品牌市场众多，家长在选择时更加全面和深思熟虑，课程性价比、课程设置仍是首要考虑因素，此外，更多家长也开始关注品牌本身是否会有负面新闻、周边哪些品牌用户体验好、孩子上课意愿强等。在选择在线英语教育产品时，家长更看重教学体系是否完善、课程是否有趣，其次才是反馈的及时性。此外，家长选择在线英语教育主要是为了提高孩子的口语能力。

蓝皮书还显示，在线英语细分类别的子项满意度中，51Talk整体满意率较高，口语提升效果良好。且参与调查的用户对51Talk的老师授课方式、老师课上反馈速度、课程专业性、课程丰富度、品牌、课程趣味性、老师授课态度等子项指标普遍给予了非常高的评价。

可以看出，在线英语行业经过市场的锤炼，已经形成了强者恒强、强强联合的格局。头部效应不断加剧，用户和资源进一步向头部品牌集中。在线教学正在成为英语教育教学方式中坚力量的当下，头部玩家在师资、教材版权、相关技术等方面构筑了护城河。同时，随着行业的快速发展，借助已有的品牌效应和不断迭代的技术服务优势，竞争壁垒也在不断夯实。

回归教育本源，“普惠+优质”路越走越宽

蓝皮书的量化调查范围涵盖了东部、南部、中西部、北部的一二线城市、三四线及以下城市。蓝皮书数据显示，在线英语教育市场的集中度在各个区域都有体现，头部品牌在不同城市也各有优势。在线英语品牌中，51Talk在不同城市的市场份额均占优。其中，51Talk在一二线城市占据42%的市场份额，而在三四线及以下城市，51Talk的市场份额则高达60%。

值得一提的是，51Talk在二三线及以下城市市场份额领先优势突出，在一二线城市的市场份额也在不断提升。一二线城市的品牌优势已成为品牌辐射三四线及以下城市的重要支撑，而通过广阔的下沉市场优势反哺一线城市市场也正在成为未来的趋势。

持续领先并非易事。51Talk 能占据全国半壁江山，与其坚持主打菲律宾青少年一对一、普惠教育策略息息相关。51Talk 创始人兼 CEO 黄佳佳曾表示，教育不应该是奢侈品。事实上，自 2019 年以来，51Talk 便深耕“教育普惠”，以优质高性价比的菲籍外教为核心，推出 40 元/节课起的大众高性价比课程，为品牌知名度和用户口碑打下了坚实基础，也让 51Talk 逐渐成为国民普惠教育品牌。

今年3月初，51Talk为在线英语再添新油，发布首个在线英语素质教育系统，致力于提升国人的英语教育质量。过去，学生在学习英语的过程中，一直把应试视为重中之重。而如今，以80、90后为主的家长英语品牌有哪些，对孩子的教育更加开放、多元，对孩子的素质教育要求越来越高，希望孩子能够自然而然地学习英语，并在生活中运用英语进行交流。同时，在51Talk的教学理念中，面向未来的英语教育是一种素质和能力的培养。51Talk表示，“提升英语素质教育，就是要培养具有中国底蕴、国际格局的世界公民，以普惠的初衷让数以千万计的中国人走向世界。”

在线教育随时代而兴，随潮流而变。如果用一个词来概括目前在线教育的发展现状，那就是“随波逐流”。面对在线英语教育行业的“流量狂欢”，只有深挖用户需求，实现产品、技术、服务的协同驱动，赢得用户口碑，才能得天下。