张兵是一家英语培训公司的老板，他的培训对象是小学生和初中生。

过去，他亲自带领员工散发传单，宣传他的学校。 然后，他就坐在前台等待家长带着孩子来登记。 每当有家长咨询时，他都会向家长详细、耐心地展示和介绍自己学校的方方面面……

这样做了一段时间，他发现了两个严重的问题：第一，他很累。 每次有家长来，他都要介绍半个多小时，搞得他口干舌燥。 如果有一天三个家长进来，他会累坏的，因为他不仅要应付家长，还要处理学校里的其他事情。

最让他烦恼的是第二件事：即使他认真地向家长解释了这么多，家长也不一定会报名。 而离开之后，我也不知道下次什么时候才能回来。

为此，张兵找到了我们。 了解他的情况后，我们进行了详细调查。 我们发现，如果顾客第一次走进你的店，他很难立即做出购买决定英语培训案例：简单三步让英语培训机构成交率翻三倍，所以我们立即向张兵提供了“分步交易方案”。 事实证明，正是这个计划让张兵赚钱不再那么累，他的成交率从不足30%提高到了85%以上。

具体步骤如下：

第一步：张兵还在学校前台做接待咨询工作，但讲解时间从半个多小时缩短到了几分钟。 主要任务不是成交，也不是介绍学校的各种情况，也不是回答家长的各种问题。

您只需给来到学校的家长送三份“礼物”即可。

礼物包括三个方面：第一个礼物是价值68元的少儿英语学习辅导光盘。 光盘详细介绍了孩子们如何学好英语，并介绍了这所英语机构独特的教学理念。 （只要注册您的联系方式，就可以免费获得。）

第二份礼物是价值180元的英语公开课。 本周六下午2:00-4:00家长可以带孩子免费学习，亲身体验学校的师资和教学质量。 方式，让孩子感受是否喜欢这里的教学环境。

第三件礼物是价值100元的淘宝天猫购物卡。 购物卡用完后，来学校报名课程可直接扣除100元。

第二步：每周五，通知所有家长确认明天上课的学生人数，并告诉他们，只要明天出现，就有礼物。

第三步：开班甄别学校最优秀的老师，展示学校的教学实力。 课程结束时，报出参加培训的价格。

于是，很多家长都非常轻松地给孩子报名了，这连张兵自己都不敢相信。 现在让我们回顾一下整个事情。 为什么同一所学校、同样的老师、同样的产品、同样的客户，如果用不同的方式介绍，结婚率会提高近三倍呢？

我来这里是为了向你们揭示人性的秘密。 现在如果你是家长，当你去培训机构的时候，无论多好的培训机构，你会因为有人给你介绍得好就立即报名吗？

我不认为你这么冲动。 在做出决定之前，您必须想了解更多信息。 但一旦离开这所学校，你立刻就会过上照顾老人、工作应酬、打理家务的生活……你可能很快就会忘记这些介绍，直到下次路过这所学校，或者，你很长时间都记不住。

不过，我用了另一种方式来对待你，因为你来的时候，你对我不太了解，所以我没有卖给你任何产品英语培训中，而是给你送了一份礼物。 你会感谢我吗？

重点是这张光盘会告诉你如何教你的孩子轻松学好英语，所以你回家后一定要读一下。 当你看完之后，你知道结果是什么吗？

结果是英语培训中，虽然您还没有送孩子来报名，但您已经接受了我的教育，您已经感受到了我们学校的专业水准，以及您对学校的信任，

开始慢慢积累。 那我也请你带你的孩子来我们学校，我们最好的老师来教你。 不管你报名与否，你都可以让你的孩子学到一些东西。 如果您忘记了周六的公开课，我们也会在周五提醒您。 如果你懒得来，我再送你一份赠品来刺激你。

到达后，我们参加课程后给您的购物卡就成为注册时的免费礼物。 若当天报名，可立即享受100元优惠。

当你经过这些步骤的时候，你对学校从陌生变得熟悉，从熟悉到信任。 于是英语培训中，交易就成了水到渠成的事情，自然得没有任何销售的痕迹。

“认识-了解-熟悉-信任-关闭”的过程就是销售过程。 而99%的商家都会忽略中间三个环节，直接进行交易。 这是非常困难的。 就算学会了心灵控制字的设计，如果没有良好的交易流程英语培训中，也会大打折扣。

因此，任何企业想要最大化成交率，就必须有完善的成交流程。