聚焦K12、深耕市场、引进菲律宾外教:51Talk实现逆势增长
近日,美股上市公司51Talk发布2018年第三季度财报:51Talk2018财年第三季度净营收为3.03亿元人民币。至此菲律宾英语外教,51Talk2018年净营收已连续三个季度实现持续增长。
在2018年下半年中国在线教育市场竞争日趋激烈、政策收紧、资本紧缩的市场环境下,51Talk实现了逆周期增长。
中国在线教育市场:缺口巨大、竞争激烈,差异化是增长关键
近年来,中国在线教育市场规模不断扩大,根据艾瑞咨询数据显示,2018年中国在线教育市场规模达2351亿元,预计2019年将达到2727亿元菲律宾英语外教,增速达16%。51Talk成立于2011年,恰逢国内移动互联网发展,短短7年时间,已迅速成长为国内学员和外教数量最多的1对1在线英语外教领导品牌。
但由于市场空间巨大、进入门槛低、资本推动,在线教育市场竞争日趋激烈。根据桃李资本发布的《2018上半年教育行业融资及并购报告》,截至5月20日,今年上半年在线教育领域共完成182起融资,披露融资总额已达152.73亿元。两项数据均远高于去年同期。
随着越来越多的品牌进入市场,产品同质化也在加剧。51Talk品牌营销高级副总裁任剑认为,差异化是品牌成长的关键,只有在产品差异化的基础上,品牌才能牢牢占据用户心智。对于51Talk来说,实现差异化的关键点有三点:第一,调整品牌策略,聚焦K12领域;第二,将品牌市场下沉到二三四线城市;第三,坚守先天优势——选择性价比更高的菲籍外教,而不是欧美外教。
品牌战略调整升级:聚焦K12领域
用户需求永远是企业发展的动力,51Talk此次品牌战略升级其实也是为了不断满足用户对于英语教育的需求,同时也调整目标用户群,以获得更大的市场份额。
首先,随着市场对英语教育品质的持续关注,传统英语应试教育只注重笔试的时代一去不复返聚焦K12、深耕市场、引进菲律宾外教:51Talk实现逆势增长,英语听力和口语能力的培养和提升已经成为英语水平的试金石,而51Talk首创的“一对一外教”恰好满足了市场需求。一方面,它的出现弥补了传统英语教育“哑巴英语”的弊端,营造了英语学习的语言环境,鼓励用户大胆开口说;另一方面,随着英语教育走向线上,全国统一的在线英语教育市场正在逐渐形成,过去单纯依靠口碑的增长模式已经行不通,需要提升品牌话语权,打造民族品牌。
其次,过去51Talk的主流用户主要是一线城市希望提升职场英语水平的成年人。随着中产家庭队伍的壮大,子女教育越来越受到更多家庭的重视。为了让孩子领先一步,很多家长愿意在孩子身上投入更多的时间、经验和金钱。在线教育市场,特别是K12教育的需求正在逐渐增长。51Talk的用户结构也在发生变化,由成年人为主转变为年轻人为主。
正是在这样的背景下,51Talk开始重新梳理自身战略,将整体策略聚焦在K12人群上,打破用户心中“成人英语”的旧品牌印象,将重心转向青少年人群。同时,实行分立品牌管理策略,51Talk品牌和51Talk中文品牌“ 英语 ”分别承载青少年英语业务和成人业务。
品牌市场下沉至二三四线城市
据艾媒咨询数据显示,2018年K12在线英语用户中39.7%来自一线城市,60.3%来自非一线城市,非一线城市教育资源相对不均衡,优质外教缺口更大。
在线教育在一线城市最为发达,也是市场竞争最为激烈的战场。而二三四线城市,一方面互联网、电脑、移动电子设备的普及,让学生对在线教育有良好的使用习惯和接受度。另一方面,二三四线城市师资和人才匮乏,加上家长收入的提高和对优质教育的追求,在线教育有着巨大的市场需求。在线教育本身最大的特点就是去中心化,打破了教育资源的地域界限,让二三四线城市和农村地区都能在线享受到优质的教育资源,填补了市场需求的空白。
51Talk本身也具备一定的优势,菲律宾外教的英语能力受到全球广泛认可,人力成本明显低于欧美外教,其高性价比可以满足二三四线城市一对一英语培训的需求。51Talk第三季度财报显示,其现金收入为4.245亿元,菲教青少年一对一业务现金收入同比增长65.9%,非一线城市占比持续提升。
高性价比菲律宾教师成逆势增长关键
在品牌下沉策略下菲律宾英语外教,51Talk自身菲律宾外教的优势也愈发明显。菲律宾外教的英语能力受到全球广泛认可,人力成本远低于欧美外教,高性价比可以匹配二三四线城市一对一英语培训的需求。51Talk三季度财报显示,其现金收入4.245亿元,青少年菲教一对一业务现金收入同比增长65.9%,且非一线城市占比持续提升。
菲律宾外教一直是51Talk的一大特色,根据近期发布的《亚洲英语水平调查报告》显示,菲律宾在亚洲雅思考试英语长期稳居前两位,再加上中菲同处亚洲,在文化、时差等方面更有优势,再加上菲律宾人性格开朗热情,授课风格幽默活泼,能与小朋友产生很好的互动。
2018年12月菲律宾英语外教,51Talk在马尼拉举办2019菲律宾战略发布会,正式宣布将在未来5年为10万名菲律宾外教提供在线就业机会,并推出菲律宾优秀外教扶持计划。
据51Talk第三季度财报显示,其现金收入为4.245亿元,其中菲师青少年一对一业务增长强劲,该业务现金收入同比增长65.9%,占总现金收入的78.2%。 “我们能继续保持健康增长,主要得益于菲师青少年一对一业务在非一线城市的拓展。”51Talk创始人兼CEO黄佳佳表示,“我们下沉非一线城市的策略也取得了成效,第三季度非一线城市菲师青少年一对一业务现金收入占比69.4%,而上季度和去年同期这一比例分别为65.4%和58.6%。”
这一系列的市场策略调整,让51Talk在资本寒冬、政策收紧的背景下,依然逆势增长,我们有理由相信,未来51Talk一定能站稳脚跟,继续引领在线教育行业的发展。
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