概括

提供在线少儿英语教育的公司有很多，其中VIPKID就是人们经常提到的。为什么？

日前，米文娟带着5000多名同事来到天津武清体育场参加年会。还特别邀请了8位北美外教。

平日里，外教在太平洋彼岸，通过VIPKID用视频教孩子们中国英语。虽然师生每周都会在网上见面，外教却没想到会在现实生活中见到这些中国学生。因此，当他们在年会上看到自己教的孩子们时，都兴奋地尖叫起来，兴奋地跑过去拥抱孩子们。

VIPKID CEO米文娟在2018极客公园创新大会上向千余名观众描述了这一场景。她说：“VIPKID提供了一个平台，让来自不同文化背景、不同地域的老师和孩子们建立起神奇的联系，他们成为很好的朋友。”

在VIPKID平台上，有3万名这样的北美外教，超过20万名孩子在这里学习英语，其中大部分来自中国，也有一些来自韩国、日本等其他国家。

从事在线少儿英语教育的公司有很多，VIPKID就是人们经常提到的一家。除了成立仅四年后第19年有望赶上新东方营收外，去年8月还获得了2亿美元D轮融资（全球）。 K12在线教育最大融资）也被谈及。

过去几年，许多同行、投资者、媒体都在探讨VIPKID快速增长背后的原因。米文娟多次向他们讲述公司的“秘密”：入学通过率仅5%的优质北美外教、符合美国小学课程体系的最新教材、流畅稳定的视频，以及良好信誉带来的低成本获取客户...

这句话听起来或许很笼统、客气，但确实是VIPKID自成立以来所坚持的，并在形成规模经济后成为其核心竞争力。对于北美尤为重要的外教资源，米雯娟对他们的要求是“爱孩子、懂教育”，并希望未来5到10年，能够选拔北美最优秀的50万外教加入到她的队伍中。 。做“教英语”的事。

但米文娟的教育不是教孩子考试、回答问题。她希望学习是一件快乐的事情，希望VIPKID能给孩子们学习上的启迪。 “这也是VIPKID创立的一个非常重要的原因，我们希望给孩子们带来快乐学习，让孩子们乐于探索、想象，拥有多元化的思维，养成爱学习、爱思考的习惯导致了一个非常不同的学习和探索过程，”她说。

她称之为“新教育”，并坚信技术将在其中发挥关键作用。 “所以新教育必须以科技为核心竞争力，以学生为中心，运用数字化方法和手段，形成一套实时反馈、持续迭代、可追溯的教育体系，能够充分释放教师和学生的潜力。为学生提供个性化教育，科学、全面、公平地呈现学习成果。”

以下为米雯娟在极客公园创新大会上的演讲全文（极客公园编辑）：

学习应该是有趣的

当您想到孩子的学习时，您最担心的是什么？补习班、好老师、入学考试？我想大家都在关注很多事情，但是有一点不知道大家有没有一些想法。当我们花费大量的投入，无论是时间还是金钱时，我们是否非常关注孩子是否爱学习？

其实我经常问一些朋友，你觉得学习是一件快乐的事还是痛苦的事？很多时候我听到的答案是学习是痛苦的。

但如果我换个方式问别人，你想探索吗？你认为自己是一个好奇的人吗？你喜欢看书还是喜欢与人交流？这些点其实都是热爱学习的体现。改完问题后，我发现大家都爱学习一对一外教德州，所以就产生了我们今天这样的一个话题：关于学习的启示。

这也是VIPKID创立的一个非常重要的原因。我们希望给孩子们带来快乐的学习。当学习充满乐趣时，孩子们愿意探索、想象，并有多元化的思维。他们能够养成爱学习、爱思考的习惯，从此会有一个截然不同的学习和探索过程。

关于学习，我有两个小故事想和大家分享。

我们有一个来自台湾的孩子，名叫Rocky。他的妈妈经常在微博上发布学习短视频，说她喜欢看Rocky与老师的互动。孩子每天都开开心心地盼望着去上课。圣诞节的时候，孩子们拿着iPad坐在圣诞树旁边，和老师分享他们的圣诞树是这样的，也是这样装饰的，这是一个非常快乐的过程。

还有一个故事，我们的孩子喜欢带着iPad到处上课，无论是春节还是国庆，无论是在机场、火锅店还是在公园。有一天，一位孩子的妈妈觉得出差不需要去上学，就没有安排上课。然而周六早上，孩子拿出iPad说：“妈妈，我带了iPad，我的课在哪里？”于是她又临时约了课，孩子们非常喜欢这个课。

这一切都是为了让课堂本身充满活力，无论是内容还是老师，都充满吸引力。我想只有这个时候孩子才会热爱学习，才有启蒙的机会。

VIPKID做了一些不同的事

这些孩子在课堂上如此快乐，是因为老师能以孩子为中心启发他们的思维，启发他们的学习。现在我们想一想，全世界那么多孩子都在读书，但是过去两三百年来，我们的学校在这件事上并没有太大的改变。我们一直更喜欢工厂模式。老师走 老师和孩子们听课时，这是一个非常静态的课堂环境。学到的东西是一样的，考核内容是一样的，教学方法也是一样的。

在这样的新时代，工厂模式很难满足当代孩子的需求。我记得有人做过一个调查问卷，40%的孩子觉得现在学的东西对以后没有太大帮助，也觉得兴趣不是很高。那么在这种情况下，怎样才能激发孩子的学习兴趣呢？ ，这是一个非常重要的问题。

在VIPKID，我们自己的想法是，学习的定义应该是让孩子快乐学习，因材施教。两千多年前，孔子时代，一个老师带几个徒弟。当然，这是一种非常昂贵的学习方式，但实际上非常个性化。这个时候教学生就是根据他感兴趣的内容，我们从这个学生入手，设定适合这个学生的学习进度、个性化路径、学习方法，给大家反馈学习情况。

在少儿英语学习领域，VIPKID这四年做了一些不一样的事情，给孩子们的学习带来了很大的帮助。这其中有几个关键因素。

首先，要有一个好老师。

我们拥有世界上最严格的教师管理体系。大约有四个筛选过程。教师的严格筛选将在两周内完成。只有不到5%的教师能够通过。我们每个月都有超过 100,000 名北美教师申请工作。我们现在有超过 30,000 名北美教师共同努力帮助孩子们学习和成长。我们是世界上最大的教师雇主。但我们的整个流程和体系保证了我们招收的每一位老师都是热爱孩子、懂教育的。

其次，该模型基于一对一的类模型。

当然，还有一对多的课堂协助，包括很多练习的机会。在通过与老师一对一互动学习英语的过程中，每个孩子都是最独特的，能够得到老师100%的关注，激发孩子在课堂上的交流和思考。

三是课程体系有好的教材。

我们有两三百人的团队在做内容，保证我们的课程体系是按照美国小学课程体系的标准，让学习内容本身不只是枯燥，不只是语言的学习，而是有帮助的孩子们用英语阅读、学习数学、学习科学。这时候的内容足够新颖，能够吸引孩子去学习。

四是服务好。

我们拥有1000人的研发团队和产品团队。我们要保证视频的流畅和稳定，给学生一个独特的画像，让老师了解孩子的特点，知道如何最好地与这个孩子互动。而孩子也可以匹配到最合适的老师来帮助他学习和成长。

这里面我们会觉得技术是很关键的一环，因为找到好的老师，有好的内容和服务只会产生很深的联系，但是这种联系怎样才能让大家更有效率呢？当技术发挥巨大作用时，才是最高、最好的体验和赋权。

所以，就我们的联系来说，你可以想象一下，我们三万多名北美老师分布在美国各个州，包括加拿大的老师。他们来中国学习、上课是很困难的，但在线就变得没有任何地域限制。除了国内的孩子，韩国、日本的孩子也在使用VIPKID的课程和服务。

另外，线下一对一本身供给不足，彻底解放了家长。如果他们的孩子每天学习半个小时，老师就不愿意上门。对于父母来说也是非常辛苦的。他们必须将他们送到培训场所，但在线上所有这些经验都是碎片化的。这个时候我们就可以非常高效、低成本的连接这个学习过程。

北美有近500万K12教师，其中有近1000万退休教师和英语教师。通过这样的在线方法，我们可以从这1000万中选出最好的5%。我们的目标 同样在未来5-10年，将会有超过50万的老师和我们一起工作，而这50万的老师都是最好的老师。这个老师的素质和我们随便能找到的外教有很大不同。 。

同时，在这个模式下，我们有能力提供公益性的教育。我们现在在100所农村学校，每周都让外教实时给孩子们上课，把这种一对一的方式变成了一对三十、五十的方式。这些学校都在成都大英县石头村，或者在云南的一个很小的村庄。那里的孩子们可能从未见过外教，但现在他们有机会成为一名外教，老师远至德克萨斯州、佛罗里达州或纽约州。好朋友，每周都去上课学习。

我们现在有100所学校。 2018年，我们将通过慈善建设1000所学校。未来，将会有更多的孩子从这个系统中受益。

科技赋能教育

技术可以帮助我们的方式之一是不断增强教师和学生的能力。

在此，我们展示了两个非常简单的应用程序，说明如何使用技术来提高儿童和教师的效率。上课时，我们可以看到孩子们的专注力和经验；通过图像识别，我们可以判断孩子们的惊喜值和集中度。这样，老师将有一个很好的工具来了解我现在应该与孩子们进行什么样的互动。

另外，在课堂上，我们还可以给孩子们有趣、生动的体验。这个时候孩子会更加专注于学习以及与老师的互动。

其次，人工智能可以让我们的教学更加有效。比如我们现在看到一些场景化的应用。未来，我们将帮助场景化教育链条的每一个环节，从师资招聘、课堂评估、到孩子学习效果的评估。改进和改变。

另外，我们自己每个月压缩后的数据量都超过100TB。孩子的学习过程、学习结果、学习经历的数据也成为我们非常好的基础，让我们能够帮助孩子的学习。在效率和赋予教师权力方面进行良好的投资。

同时，我认为孩子的学习过程中，除了与老师的课堂互动之外，重要的是课前课后的完整过程体验。在很多环节一对一外教德州，我们还可以有一个人工智能助教，帮助老师更有效地与孩子互动。这样，如果一个老师只能教10个学生，那么将来可能会变成一个可以教10个学生的老师。数百、数千、数万学生。因此，我们觉得技术有潜力让大规模的个性化教育成为现实。

在在线环境中，教育可以变得更加灵活。这句话很有趣。就像我们之前讲的柔性制造、柔性管理的概念一样，当技术和我们的教育发生化学反应时，这是非常有趣的。

首先，我们谈论兼容性，这是非常有趣的。我们4年前才找到了第一批VIPKID老师。我也很担心。老师不会说中文，孩子们不会说英语。这种互动将如何发生？如何完成它，如何匹配，如何建立这样的联系。

今天一对一外教德州，我们在网上提供了这样一个平台，让来自不同文化背景、不同地域的老师和孩子们建立了神奇的联系，他们成为了很好的朋友。前天，8位北美老师来到中国参加我们的年会。当他们看到自己教的孩子们时，都觉得很神奇。他们没想到能在离线状态下看到这些孩子，还拥抱了他们。很难说再见。

我们还有50位老师，3月份会组团，自己花钱买机票来中国看望学生。所以这种兼容性就是技术给我们带来的新的教育可能性。

二是自动诊断。

在汽车领域，特斯拉可以警告我们不要把手离开方向盘。如果你不握方向盘，它会自动靠边停车。对于孩子来说，在整个上课过程中，我们如何找出他们可能遇到困难、注意力不集中的点，如何吸引孩子更好地与老师互动，保证学习？流程效率，这也是一个很好的应用领域。

第三，快速迭代。

传统教科书的迭代是以五年、十年为单位。如果你学英语时候学过《新概念英语》，今天再看，和20年前学的基本是一样的。但今天我们的在线教材系统、教学流程、老师管理系统都是按周迭代的，因为我们可以随时看到上课的流程是什么样的，老师和孩子们对这个内容的反馈是怎么样的。这个时候我们就可以利用大数据和人工智能来快速更新和迭代产品。

第四，学习效果可追踪。

这里有一个有趣的案例。 2017年底，超过20万名孩子收到了2017年底H5“爱学习成绩单”。不过，这份成绩单并没有所谓的分数或排名。这张成绩单就是我们使用的机器使用一种方法从孩子们参加的数百个课程中选择最有趣的时刻。可能是他给老师讲了一个笑话，两个人都笑了，也可能是两个人唱歌的时候。发给家长的是，里面有一个短视频，里面讲了孩子最喜欢哪位老师，哪节课上得好。家长们会觉得这很有趣，很多人都会把它发在自己的朋友圈里，这就会成为疯狂炫耀自己宝宝的过程。

新的教育时代已经到来

因此，对于未来的教育会是什么样子，我们也会有一些思考。我感觉新教育时代已经到来。我们需要帮助孩子的不仅仅是热爱学习，更重要的是我们教给他们什么样的东西来启发和赋予孩子未来世界所需的技能。

比如，近期国内高校招生中，只有1/3的名校是按照裸成绩招生。许多学校会根据综合学科评估录取学生。他们不太关注托福等一次性成绩。国外大学一直有这样的机制，包括LinkedIn开发的经济图谱，它根据工作技能，包括培训经验来匹配工作。

所以我简单解释的这个变化就是新教育的一些特点。事实上，它不是通过一次性评估或权威评估来实现的。数据量太小而且随机性太大。我们有更好的维度来数字化吗？如何评价学习成果？

因此，“新教育”呈现出一些特征。必须以技术为核心竞争力，以学生为中心。它能够形成一套实时反馈、不断迭代、可追溯的教育体系，能够充分发挥师生的潜力，能够大规模地提供个性化教育，能够提供非常科学、全面、公平的教育。学习效果呈现。

因此，VIPKID的目标不仅仅是成为一家在线少儿英语机构。我们希望通过如此大量的数据和不断迭代的系统集结3万外国人、20万孩子后，VIPKID将撬动万亿新教育市场，让我们有机会往新教育的方向努力。我们认为“新教育”将具有多种价值。

首先，用户价值可以解决当前的很多痛点，包括学习兴趣、资源匹配、个性化教育等问题。

其次，产业链各环节可以重新定义。或许今天，北美包括英国的教师职业都是低收入群体。未来，在线教师是否有可能成为高收入群体，成为最受欢迎的群体？欢迎来到职业生涯？这可能取决于我们对产业链的重新定义。

第三，具有较高的社会价值。

一是改革教学、考试、求职制度，挖掘人才潜力。

第二是传递我们多维度的知识，让每个人都有机会成为一名好老师。就像现在很多网红一样，普通人也能传递有价值的信息。我们认为未来可以通过这样的方式建设一所云学校，然后让数百万、数千万的孩子快乐学习，老师也有机会因材施教。

最后总结一下，对于VIPKID来说，今天我们可能很幸运地站在了一个历史节点上。技术将帮助教育本身发生巨大的改变。我们选择的方向就是新教育的方向。我们不是教孩子参加考试。或者聚焦话题一对一外教德州，但希望把孩子培养成爱学习、敢说、拥抱多元化思维的未来人才。

因此，我们期待与更多的企业、研究机构、极客一起探索未来。如果说我们的少儿英语市场是千亿市场，学习启蒙是千亿市场，新教育是万亿市场。 ■