文字 | 张申福

原创|教育培训校长参考

3月3日，网易有道成人学员收到一封信：

即日起，网易有道成人课程将整合至“网易云课堂”。 未来，有道精品课程将专注于服务中小学生用户，网易云课堂将成为我们服务终身学习者的主阵地。

随即网络上出现了一条简短但意味深长的消息：

网易有道调整业务架构，成立“成人教育事业部”。 部分课程和服务也将迁移合并到“网易云课堂”品牌下。

成人教育正被领先的互联网和教育公司重新重视。

网易有道并非孤例。 2月25日，腾讯在线教育事业部总经理陈树军公开表示，2020年受疫情影响，在线职教行业和腾讯课堂也迎来爆发性机遇，在线职教正成为大趋势。 去年7月，新东方集团进行近五年来最大规模的业务拆分，成立大学事业部，整合新东方全部成人培训业务。 成人培训业务从当地学校拆分出来英语在线课堂，由集团总部直接管理。

此外，猿辅导旗下查比在春节期间悄然宣布完成3.9亿美元A轮融资； 作业帮悄然推出成人教育品牌“不凡课堂”； ，高途课堂主打K12业务，跟谁学主打成人业务。

整个行业都在重做成人教育。

重做就是重做英语在线课堂，重做。

01

为什么成人教育？

在分析巨头为何青睐成人教育之前，我们需要先了解——什么是成人教育？

从我国教育体制（学位）来看，成人教育主要包括成人高考、自考、国家开放大学、网络教育等。 它是一种以提高成人教育为重点的成人教育形式。

从教育培训行业（非学历）来看，0-6岁为学前教育，7-18岁为K12教育，18岁以上为成人教育。 成人教育涉及考研、公开考试、证书考试等专业考试的招生和培训、语言学习、职业技能、终身教育等诸多领域。

对于领先的互联网和教育企业来说，成人教育是一条大好赛道。

最大的。 据腾讯研究院研究，2020年成人职业培训市场规模将超过6500亿元。可以预测，整个成人教育市场规模有望突破万亿，在线成人职业教育市场规模也将达到数百家。数十亿。 具体到考研、公考、证书考试、技能培训、语言学习等细分领域，规模近百亿。

第二，好。 一个好的企业需要能够快速赚钱，而且最好能快速持续地赚钱。 成人教育正慢慢成为一门好生意。 从需求端看，就业难问题进一步加剧。 从政策层面看，利好政策相继出台。

首先是就业压力。 自1999年扩大高考以来，高校毕业生人数逐年增加。 受经济周期和突如其来的疫情影响，近年来市场用人单位的招聘需求不增反降。 可想而知，就业形势严峻，成人教育升温。

二是政策利好。 从《政府工作报告》到《中国教育现代化2035》，职业教育、成人教育、终身教育都受到高度重视。 此外，相较于学前教育和K12教育，成人教育显然是可以得到更多政策支持的领域。

那么，成人教育这条又大又好的赛道，为什么没有像K12教育那样，培养出一大批“巨头”呢？

首先，市场相对分散。 成人教育可以细分为多个轨道，每个轨道都具有很强的分化性。 二是用户周期短，续约难。 第三，成人教育输出的是就业或者更好的就业。 与K12成绩提升相比，成绩更难达到。

但就是这样一条赛道，正在被网易有道、腾讯课堂、新东方、猿辅导等巨头重新重视。

02

对网易有道的三点思考

2021年3月，网易有道再次宣布调整业务架构，成立“成人教育事业部”，这意味着网易有道将加大对成人教育赛道的关注度，网易云课堂将置于更重要的地位。

网易有道上一次大规模的业务架构调整还要追溯到2019年3月。

届时，原属于杭州教育事业部的产品“网易云课堂”和“中文大学慕课”被剥离，并入网易有道的产品体系。 但两家业务合并后，网易有道主攻K12培训。

事实证明，网易和有道的判断是正确的。 在K12高速增长的带动下，2019年10月25日，网易创始人丁磊与网易有道CEO周峰一同现身纽交所。 有道成为网易旗下第一家独立上市公司。

两年后，又一次大规模的组织调整，网易有道是怎么想的？

经过采访，《教育培训参考》总结了三点，仅供参考。

首先，成人和职业。

你会发现有道讲的是“成人教育”，而不是近两年流行的“职业教育”。

如上所述，成人教育与职业教育的概念相似甚至重叠。 但更仔细的比较就会发现，非学历成人教育比非学历职业教育的受众更广泛，而职业教育则侧重于技能培训。 而且，国家鼓励和支持的职业教育多为高职院校，并非IT、金融、产品、运营等职业培训，成人教育的理念更加市场化。 成人教育侧重于培养终身技能，包括但不限于职业教育。 有道的热门课程《逻辑英语》、《实用英语》、《飞常记忆》等都是成人教育的范畴。

与职业教育相比，成人教育、K12教育、学前教育都是按照年龄段进行分类，更符合在线教育企业的扩张思路，拥有更大的用户群。 毕竟，底层技术平台和关键运营服务是相通的。

二是聚焦和多元化。

网易有道分立“成人教育事业部”，是业务多元化的一次尝试，也让有道的精品课程可以专注于K12领域。

没有什么问题。 当前和未来，K12中小学领域将是在线教育的主战场。 无论是猿辅导和作业帮，还是网易有道和跟谁学，还是学而思网校和新东方在线，头部在线教育公司对K12的压力还是很大的。 其实早在2018年，周峰就表示网易有道将是AllinK12。

在2020年的股东大会上，他再次提到：“网易有道坚持差异化战略网易有道“返工”成人教育，与其他头部玩家专注于小学不同英语在线课堂，有道的精品课程更侧重于中学。”

现在“有道精品课”的品牌是K12教育，“网易云课堂”的品牌是成人教育，既专注又多元，非常聪明。

三是自研与平台。

让我先做一个历史科学。 在线教育主要有三种模式：B2C、B2B2C和MOOC。

网易在做在线成人教育的时候，这三种都尝试过，甚至每一种模式都做得很好。

比如之前B2C模式的代表有有道的成人精品课、新东方在线的成人版块、查比网等，一般都是优质的自研课程，教研符合公司特色，非常专业。 B2B2C模式代表网易云课堂和腾讯课堂。 其中大部分是平台模式，运营管理各类课程，流量非常大。 MOOC模式的代表是中国大学MOOCs和学堂在线，多以高校资源为基础，以课程录播为主。

有道精品课程的成人版块、网易云课堂、中国大学MOOC都在有道旗下。 此次组织架构调整，主要是将有道精品课程和网易云课堂的成人学习版块合并，采用“自研+平台选择”的模式。 未来，网易云课堂和中国大学MOOC将分别采用直播和录播的形式英语在线课堂，针对不同的终身学习者和在线学生群体提供课程，更有针对性。

有道成人教育部总经理冯强告诉《教培参考》：“成人各有特点，大而散，需求多样。 单靠我们很难满足所有需求。 因此，网易云课堂采用自研+严选平台优质产品相结合的方式。 对于硬性要求、需要深入系统学习的课程，我们倾向于自己动手，以保证学习效果。 但能量总是有限的。 毕竟，优秀的课程制作人是很难培养的。 我们期待借助平台的力量快速完善品类。 我们通过严选合作伙伴，提供技术支持、教学方法支持和流量支持，与教育创作者一起服务好用户。”

03

怎么重做？ 怎么重做？

成人教育正在被巨头重做。

重做就是重做，重做。

从网易有道在成人教育领域的探索来看，有两条经验值得借鉴。

第一，在线-自研-爆款。

98% 的教育可以在线重做。 有人不忍心说线上教育缺点太多，体验不如线下。 但谁也不能否认，“线上”让优质教育资源能够跨时空、低成本、高效率地传播。 随着人工智能、大数据等技术的不断进步，线上的想象空间将进一步扩大。

当然，上线不等于线下复制到线上。 有道探索了平台和自研两种模式。 据了解，近年来，自主研发模式的效果更为显着。

自2016年“同道计划”发布以来，有道精品课程合作培养了赵建坤、钟平、杨亮、陆飞飞、唐驰等行业顶尖名师。《考道》等成人精品课程》、《逻辑英语》、《全国英语背诵营》、《实用英语》、《物理记忆》。 这些课程无一例外都是爆款课程。

网易有道2020年Q3财报显示，《逻辑英语》单季销售额同比增长超100%，《实用英语》课程销售额同比增长超7倍. Q4财报显示，“飞畅存储器”上市以来，销售额季度复合增长率达到64%。

二是新职业——新需求——新供给。

在中国东方教育（新东方餐饮母公司）、中公教育、新东方、北大青鸟、大恩等企业创立的时代，当时的职业教育或成人教育主要有以下几种类型：厨艺、汽修、公考、考研、留学、电脑、IT...

如今，大学毕业生毕业后，他们面临的职业可能变成：财务管理、产品、运营、新媒体，甚至深度学习人工智能、无人驾驶、区块链、大数据……

新的职业必然催生新的需求，新的需求也需要新的供给。

知名咨询机构光辉国际曾指出，“全球人才危机的警钟已经敲响”，“到2030年，全球将出现8520万劳动力短缺，由此造成的经济损失约为8.5万亿美元；其中，中国将面临约6-1200万的显着人才短缺。中国虽然拥有庞大的流动劳动力，但大部分流动劳动力为低技能；到2030年，中国低技能劳动力过剩为预计接近5000万，而高技能劳动力缺口巨大。”

网易有道、腾讯课堂、新东方、猿辅导、Jobbang、跟谁学，这些领先的互联网和教育企业再次关注成人教育，都看到了新的历史机遇。

04

结尾

2019年之前，提到教育培训行业的巨头，从业者首先想到的是新东方和好未来。 但是随着2019年中公教育在A股上市，大家突然发现，成人教育和职业教育，竟然这么大。

领先的在线教育公司，他们的野心远不止重做新东方或好未来，他们或许可以通过在线和技术手段重做K12、成人和学前班。