36氪获悉，“熊猫ABC”（以下简称熊猫）于2018年12月完成1亿元A轮融资，投资方为顺为资本和中鼎创投。

熊猫是在线少儿英语教育平台，旗下拥有1vN英语小班空中课（爱课）和1v4在线北美外教小班熊猫ABC两款APP产品。截至今年4月，AirCourse已上线5个月，注册用户近20万，付费用户近10万，正价课程用户约2万，月收入超600万；熊猫ABC北美外教1V4小班付费用户近5000人。

值得一提的是，无论是熊猫小班还是大班启蒙班，两条业务线都实现了盈利。其中，熊猫小班获取流量的方式从2018年初投放市场，转变为以Aircourse和用户推荐为主的两种方式，模式非常健康。在让市场普遍焦虑的“获客”指标上，熊猫小课堂付费用户的获客成本远低于行业水平，不到客单价的10%。同时，推荐率超过70%，用户续订率近75%。

在本次融资发布专访中，熊猫创始人罗家驹与36氪分享了他对“什么是有效流量”、“什么应该是好内容”的一些思考。

三四线城市教育市场广阔，在线少儿英语红利才刚刚开始

“5000万3-12岁的目标人群中，可能有超过4000万潜在用户分布在三四线城市，”骆家驹认为。过去，三四线城市的孩子英语教育受限于线下内容和师资的匮乏。大多数孩子10岁开始学习英语36氪独家 | 打破宇培的“获客魔咒”，已经错过了最好的英语启蒙期，随着家长对早期英语启蒙的不断重视，上网的孩子英语 将成为解决这一矛盾的最佳途径。

另一方面，与以往的线下教育相比，线上儿童英语可以通过更丰富的多媒体互动教学技术和AI技术更有效地连接“老师、学生和内容”，通过丰富的视听交互帮助孩子学习、搭档比赛、AI音效提升英语的水平。

因此，随着在线支付、在线教学技术和内容的发展，5000万线下人群快速购买在线课程将是未来几年的大趋势。虽然目前的一对一渗透是受益最大的头部用户，但能负担得起的家庭数量有限；而小班在更大市场的红利才刚刚开始。

精准流量，不泛滥流量

针对目前在线少儿英语赛道普遍关注的流量成本问题，罗家驹认为，核心点在于人们对“教育流量”的理解不同，形式流量不等于教育流量，并且企业模型应该能够有效地过滤掉真实用户。

在骆家驹看来，精准流量指的是用户“真实的培训需求”、“认可机构的教学培训能力”和“接受直播教育的意愿”，而在线支付行为是印证这些属性的标志性事件。

在线小班课这个“新物种”能否快速触达这类用户？难的。对于单纯以1对1、1对4为核心产品的企业，无论是高客单价的定位成人英语培训机构哪里好，还是供应链长的特点，都不可能吃下一大块。一次做蛋糕。

因此，熊猫在成立之初就开发了Aircourse和熊猫1V4小班两个平台，并以Aircourse作为小班指导。

AirCourse在实施1VN教学模式的同时，将前端页面编排成1V4成人英语培训机构哪里好，通过交互系统提供类似1V4的课堂体验。目前平台上有“哈佛外教主题英语课堂”（2888元/365节课）、“STEM-MIT外教科学实验课”（599元）、主要卖点是“高性价比，哈佛麻省理工外教”，降低用户尝试门槛，并对第一波流量做筛选，再将更多目标用户引向小班。

这样做的好处是： 1. AC零成本流量可以支持PD长供应链的扩展。因为AC为PD开通的流量稳定且可预测，可以支撑PC在销售端、教师端、班主任端的人才储备。其次，除了节省流量成本，更有针对性的客户群也会降低机构的“试课成本”。

好的内容不是“无错误”，而是“有效”

对于竞争激烈的在线少儿英语赛道，大量主流公司开设了类似的“美课”。对于年人均付费数万元的用户来说，出国可能是孩子未来的计划之一，因此美笑课程是一个性感的选择。但在二三四线城市，以及普通家长，“美丽小学”未必是一门很有吸引力的课程。

熊猫有独立的课程矩阵体系，根据学生的特点和需求设计。在骆家驹看来，单词的发音和书写是学习任何一门学科的基石，因此熊猫航课直播推出的第一门课程就是学科单词课。每天学一门课，哈佛毕业的老师直播课。

“不要用大人的思维，认为孩子是在‘背单词’，那是我们高龄学习英语的方式。3-12岁，孩子在构建英语单词和一件事‍‍在这个阶段建立大量这样的“联系”，会让孩子充满兴趣，培养出更多的语言乐趣，”罗家驹告诉36氪。

Aircourse课程效果如何？1vN体验会不会很差？罗家驹提供的一组数据是，除夕夜Aircourse的上座率是36%，元旦那天是29%。在没有强有力的运营介入的情况下，AC直播课的日上课率在45%左右。

除了设计更符合用户需求的内容，熊猫课程的另一个特点是“认真、严谨”。举个例子，Aircourse平台上的第二门课程是MIT外教实验课。除了来自MIT的外教，教研团队都前往MIT实验室录制课程成人英语培训机构哪里好，追求最真实的体验。Aircourse 5月份推出的phonics课程，选择了来自BBC和CNN的播音员作为老师。骆家驹想。

Aircourse 坚持真人外教？

在接触熊猫之前，一些创业公司尝试优化直播课的财务模型，提出了“用AI代替真人”的方法：提取真人教学环节，制作成素材，比如视频、虚拟教师、动画等成人英语培训机构哪里好，根据学生在上课时接收到的实时交互数据反馈，将已有的材料“组装”成类似于真实在线语言培训的课程。

熊猫则选择了直播课（前端显示的课型为1对4）。在“交互”与“真实”之间，熊猫选择了后者。“编辑后支离破碎的教师失去了向学生传递榜样的机会，会成为课件的一部分。” 在骆家驹看来，“剪辑拼接”后的老师互动或许确实提高了一点，但可能会失去“人性的光辉”。

例如，哈佛老师外教Julienne曾通过在吉他上弹奏两首小曲来教授“吉他”一词，营造出立体轻松的氛围。这是人传人的传染，视频做不到。

团队方面，熊猫核心团队大部分毕业于浙大；骆家驹和他的搭档梅杰、林清宝在本科时都接受过浙江大学创业管理强化班的培训。团队先后创办了学智教育（浙江省三四线城市领先的K12线下培训机构，2017年被新东方收购）、麦助手（位列教育培训SaaS第一梯队）行业三年，年收入破5000万，服务近3万家机构客户和500万家长），在教育行业有着丰富的创业经验。