网友纷纷点赞评论：“售票员的素质真高，英语真流利！今天，记者找到了视频中的90后小伙徐一帆，他是杭州东站的一名售票员。对于“爆火”，徐一帆挺不好意思：“其实英语服务在杭州东站很平常，我的同事大部分都能做到。没想到被有心的旅客拍下传上网，还火了。...