Nintendo Switch（本世代最畅销的游戏机）和Gain洗衣液是线下场次最受欢迎的品牌。 Engagement Labs的最新调查显示，这两个品牌击败了600多个品牌，成为第一和第二“最受欢迎”品牌。

与此同时，在线品牌对话产生了完全不同的最受欢迎品牌排名，其中美国家庭保险和沃尔玛品牌获得了最活跃的在线讨论。 只有联合利华旗下的多芬男士+护理品牌成功跻身线上线下最受好评的品牌之列。

营销人员希望培养品牌传播者的运动和活跃的品牌拥护者社区。 品牌宣传很重要线上英语机构排名前十线上英语机构排名前十，因为消费者之间关于他们喜爱的品牌的积极对话可以加速和增强业务。 19% 的消费者购买决定是由此类对话驱动的。

根据对不同行业 600 多个美国消费品牌的分析，Engagement Labs 编制了线上（通过社交媒体）和线下（通过面对面对话）最受欢迎的品牌排名。

线上线下榜单上的许多品牌都属于美容类别。 Aveeno 和玉兰油是线下最受好评的品牌之一线上英语机构排名前十线上英语机构排名前十，而前 10 名线上品牌中有 7 个属于美容品类，包括雅芳 (Avon)、玫琳凯 (Mary Kay) 和卡尼尔 (Garnier Fuctis)。

尽管美妆品牌整体实力强劲，但仍有几个品牌彻底跌出榜单。 欧莱雅从“最受欢迎”线下榜单上跌落Engagement Labs：2019年线上线下最受欢迎品牌排名，从 2018 年的第 8 位跌至 2019 年的第 34 位。在网上正面对话方面，雅诗兰黛从第 8 位跌至第 46 位，露得清从第 9 位跌至第 73 位。