为更好保障在加中国公民的健康安全，方便免费远程问诊在线英语平台，驻加使馆提供“健康全球”和“京东健康”两大免费在线问诊平台介绍（附后），欢迎关注.

驻加拿大使领馆提醒，网上咨询仅供参考。 希望在加中国公民注意新冠肺炎的预防在线英语平台，遵守加政府和各级卫生部门的预防措施和建议，加强个人卫生防护，勤洗手，不握手，避免未洗手就接触口、鼻、眼等部位； 避免外出，尽量避免国际旅行； 不与陌生人近距离接触； 不去人多的公共场所，不参加聚会等活动； 如有疑似症状或明显身体不适，请务必自我隔离并拨打公共卫生部门加拿大全国811免费健康咨询热线或当地卫生部门专线电话，及时发现，及时就医，以免延误治疗。

如果您遇到困难，需要我们的领事保护和协助，请及时与我们联系：

一、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

加拿大请拨打010-12308或01186-10-12308或01186-10-59913991。

二、中国驻加拿大使领馆紧急电话：

驻加拿大大使馆（领区有渥太华、新斯科舍、爱德华王子岛、纽芬兰和拉布拉多、努纳武特）：001-613-5621616；

驻多伦多总领事馆（领区为安大略省和马尼托巴省）：001-416-5942308；

驻温哥华总领事馆（领区为不列颠哥伦比亚省和育空地区）：001-604-3369926；

驻卡尔加里总领事馆（领区为艾伯塔省、萨斯喀彻温省、西北地区）：001-403-5376907；

驻蒙特利尔总领事馆（领区为魁北克和新不伦瑞克）：001-514-9338891。

随附的：

1.北京中医药大学“健康全球”全球抗疫平台

（一）“健康全球”抗疫平台功能

1、在线咨询：疫情期间，北京中医药大学专家在线自愿解答COVID-19防护相关问题。 咨询师可在北京中医药大学国医堂APP首页点击“新型肺炎咨询”进行免费咨询。 咨询时间：北京时间8:00-24:00（中文咨询），00:00-6:00（中英文咨询）

具体使用路径：

1）安卓手机请扫描下方二维码安装APP客户端。

2）苹果手机请在应用商店搜索“北药国医堂”，下载并安装国医堂APP； 或扫描下方二维码进行安装。

3）注册（登录）账号：

打开APP，选择正确的国家/地区，填写手机号码，验证通过后设置密码在线英语平台，完成注册。 如果您已有账号，可以填写账号信息直接登录。

4) COVID-19 咨询服务操作说明：

第一步：在首页点击“新型肺炎咨询”，进入咨询医生列表。

第二步，名单中包含国医馆可咨询医生（依次在线），可点击“抢救咨询”进行咨询咨询。

（二）中医防疫系列课程：面对疫情，北京中医药大学老师教你防疫知识中国驻加拿大使馆：请关注“健康全球”、“京东健康”在线咨询平台，如何抵御病毒入侵，疫情期间如何预防、保健、养生.

请搜索微信公众号“北京中医药大学”关注。

（三）中医公开课：北京中医药大学远程教育学院中医公开课为中医爱好者提供系列网络课程，学习中医适宜技术及中医抗击新冠肺炎.

您可以扫描左下方二维码通过“北中医远程”小程序观看，或下载安装“北中医远程”APP客户端观看（请在“北中医远程”中搜索“北中医远程”苹果手机App Store，安卓手机扫描右下角二维码）。

2. 京东健康全球免费健康咨询平台

(1) 使用方法

1、打开手机京东APP，在搜索框中搜索“海外问诊”或“全球抗疫”进入活动页面。

2、扫描下图二维码关注“京东互联网医院”微信公众号在线英语平台，点击“免费问诊”选择“新冠肺炎问诊”进入活动页面。

（二）服务介绍

1、中医专家会诊：平台集结了30多位中医专家，为海外同胞提供中医会诊服务，充分发挥中医药在新冠肺炎防治中的重要作用。

2、湖北一线医生：38名湖北抗疫一线医生通过该平台向海外民众提供近两个月积累的一线疫情防控经验。

3、全英文在线咨询：20多位中英语医生在线提供服务。

4、免费心理咨询：海外同胞可拨打热线电话：（可使用Skype等软件拨打）获得免费心理咨询服务。 服务时间为北京时间8:00-24:00。

5、覆盖全科室：会诊领域包括与疫情密切相关的感染科、呼吸内科等所有科室，覆盖所有疾病领域。

6、中药采购渠道：京东健康正在为海外华人机构和诊所开通中药饮片、中成药采购配送渠道，以满足更多海外同胞的需求。