8月2日，VIPKID启动以教育、技术、服务为核心的“V+战略”，从主要针对中国少儿的优质在线英语教育提供商，升级为为全球0-18岁少儿提供一站式优质英语学习解决方案的服务商。

这一战略的发布，是VIPKID拓展市场、重新进军在线英语教育市场的一个体现。

但从另一个侧面看，这也说明VIPKID遇到了增长瓶颈，面临着来自达达、51talk、阿卡索等竞争对手的竞争。而V+战略的推出，正是为了对抗这些竞争对手。我们借此机会，来分析一下VIPKID过去成功的因素，以及现在面临的困境。

VIPKID用4年时间成为行业领军者

经过四年的发展，VIPKID已经占据了少儿在线英语外教领域的半壁江山，成绩斐然。如此亮眼的成绩单，离不开在线教育的加分，也离不开VIPKID团队对未来的长远规划。

首先，站在在线教育发展的最前沿，VIPKID已经起飞。

据前瞻产业研究院数据显示，截至2016年底，我国在线教育用户规模达1.38亿，较2015年底增长2750万人，年增长率达24.97%，这是在线教育爆发式增长的一年。

值得注意的是，VIPKID于2015年3月正式上线，正值在线教育发展的黄金时期。

VIPKID之所以发展如此迅速，其中一个原因就是抓住了在线教育发展的最大机遇。

相比当时新东方、学而思等老牌教育机构，模式已经固定，想改变模式往往会牵动整个体制，束缚住自己的手脚，最终错失最佳机会。

其次，VIPKID前期率先占领外教供应链。

根据2014年第六次人口普查的数据，中国境内的北美侨民不足10万人，其中外教数量更是屈指可数。面对外教资源如此短缺的局面，VIPKID瞄准市场，开辟北美教师资源VIPKID推出“V+战略”拓展市场 但增长已达天花板，以最快速度占领外教供应链源头。

北美外教属于中低收入群体，VIPKID提供的工作机会能为他们带来可观的收入，因此尽管外教筛选率极低，但每月仍有10万名北美外教在VIPKID平台上面试。

此外，相较于国内线下英语私教的价格，VIPKID有着非常高的价格优势，以华尔街英语为例，据相关数据显示，其年收费大概在3万至5万元，而VIPKID的年收费仅为1.2万元。

VIPKID抓住了当时在线教育的价格优势，建立了优质、规模化的北美外教供给，VIPKID声名鹊起。

如今，VIPKID有着绝对的压倒性优势，但如果我们换个角度深入分析，就会发现它还存在一些弱点。

虽然发展很快，但仅用了4年就到达了天花板

近期，VIPKID启动“V+”战略，可视为平台发展遭遇瓶颈后采取的补救措施，但即便如此，也无法解决其目前的发展困境。

1. 瞄准新锐人群，4年触顶

用户规模是公司发展的基石，基石越多，地盘越大，发展空间也越大。VIPKID目前用户数30万，而中国在线少儿英语教育用户规模已达321.5万，VIPKID用户占比仅为9%，用户规模相对较小51talk无忧英语与阿卡索，市场有待进一步挖掘。

以上数据来自易观千帆

易观国际的数据显示，截至2018年5月，VIPKID的月活跃用户数维持在10万左右，在经历了一段增长期后，出现了明显的下滑趋势，进一步说明VIPKID经过四年的发展，已经到达了天花板，甚至可能处于倒退的状态。

随着国内市场很快触及天花板，VIPKID开始进军外教市场，向海外人口输出汉语，但90%的市场仍然不属于VIPKID。

2. 面对中低端市场的反扑

VIPKID从成立之初就制定了高端的营销策略，坚决不降价保证利润，高起点也意味着未来无法进入中低端市场。

课时收费方面，VIPKID 48节课（36节外教课+12节绘本课）收费6000元，平均每节课收费125元，而阿卡索60节课收费1888元，平均每节课收费31.5元，VIPKID收费大约是阿卡索的4倍。这意味着，在价格战中，VIPKID已经输在了起跑线上。

中低端市场的优势有两方面，一方面是用户规模的优势，据官方数据显示，截至2017年底，阿卡索会员数超过200万，是VIPKID用户规模的6.7倍。

另一方面51talk无忧英语与阿卡索，低端市场具备反向进攻的能力，低端市场总能切入高端市场，但高端市场却进不去低端市场，未来VIPKID将面临降维攻击，就像淘宝追赶京东一样。

3.课程产品单一，不利于平台扩展

VIPKID提供北美外教一对一服务，致力于帮助中国孩子学习最地道的美式英语发音和标准的美国小学教学课程。

已经上市的51Talk根据学生年龄特点51talk无忧英语与阿卡索，推出了51Talk无忧英语、51Talk青少年英语、51Talk美国小学等系列课程。

以2017年正式上线的51Talk美国小学为例，课程体系涵盖了国家新课标、剑桥少儿英语等知识点和语言技能，可在实际生活和学习中运用。

此外，从51talk总营收来看，2017年平台净营收为2.61亿元，较2016年的1.28亿元同比增长103.3%。

可见，企业的出路是多元化发展，而单纯依靠纯口语发展英语VIPKID，产品单一，平台拓展有限，可以预见，VIPKID未来的发展路会越来越窄。

4.缺乏完整的教学闭环

VIPKID的教学特色之一是为家长提供全方位的贴身服务，课后家长可以即时收到老师的反馈。

作为竞争对手，DADA的“学校化”运营模式也是其特色之一，该模式将家长、老师、学生紧密连接起来，并引入专业权威的评测，真正将线下教育搬到线上，形成完整的教学闭环。

此外，相关数据显示，哒哒英语用户推荐率达到80%，在二三线城市尤为受欢迎，家长们可以看到实际的效果，而教学闭环可以带动用户增长。

相比之下，VIPKID只是老师对学生上课情况的单方面反馈，对老师的课程内容没有任何反馈51talk无忧英语与阿卡索，教学闭环相对不完整，家长无法对老师提出要求，不利于提高用户满意度，长此以往，容易造成用户流失。

VIPKID 或许仍有机会突破天花板

鉴于VIPKID目前的困境，选择正确的策略尤为重要。

1.降低收费标准，尝试放开上限

2017年以来，在线教育市场逐渐步入初步成熟阶段，但无声的战争仍在继续，面对竞争对手对中低端市场的争夺，VIPKID不能一味走高端路线，可以适当降低部分课程的收费。

适当降低收费标准或者推出类似团购的收费课程，不仅能满足用户的需求，还能帮助平台吸引新用户和留住用户，扩大用户规模。

2. 拓展新产品，实现收入多元化

目前VIPKID盈利模式单一，依赖外教收费一对一课程，单一的收费模式不利于平台的长远发展，也会存在变现问题。

一个商场的兴旺，取决于店面的多元化；同样，一个平台的发展，也不能只依赖单一的服务。

VIPKID在垂直领域的快速发展得益于产品的专业性，但任何平台的发展壮大都不能单纯依靠专业化，还需要不断延伸出更多的产品，满足用户多样化的需求。

这是一个在线英语教育战争的时代，VIPKID作为新生力量，面临着竞争对手的挑战，自身产品拓展的困难，V+战略只是缓解了局面，根本问题还没有解决。