在线教育竞争激烈 爱学堂:O2O运营 小收费体系
与传统教育行业相比,在线教育可以更好地利用学习者的碎片时间,使教学资源的整合不再受到不同地域的限制。同时,它对富媒体内容的使用也更容易访问。性别。因此,人们对在线教育的未来发展寄予厚望。据机构统计预测,2015年我国在线教育市场规模将达到1200亿元,年复合增长率超过100%,2017年将突破3000亿元。
规模大意味着竞争更激烈
刚刚过去的2014年,在线教育行业的资本运作异常火爆。全年共发生投融资案例60余起,参与者中不乏BAT等巨头。其中,百度、阿里巴巴主要侧重于搭建平台,而腾讯则侧重于服务社交产品。
据机构统计预测线上十元一对一外教,2015年我国在线教育市场规模将达到1200亿元,年复合增长率超过100%,2017年将突破3000亿元。新东方CEO俞敏洪也预测,未来,在线教育将占培训教育总量的40%左右,地面教育将占60%。
但在这股热潮的背后,不仅竞争激烈,而且大多数企业对自己的业务和盈利模式并没有清晰的认识,或者项目不错但价格昂贵。这就导致了一些企业创业不久就失败了,始终无法参与到这个千亿市场。
其中,最受欢迎的或许就是“小龙女”龚海燕在2014年9月创立的阶梯网和那好门网。如今,龚海燕仅存的91名外教已被51Talk收购。至此,她在在线教育领域的第二次创业彻底失败。
1月14日,在爱学堂媒体沟通会上,爱学堂高管王建红也描述了行业的困境:虽然这是一个千亿规模的巨大市场,但随着时间的推移,小学在线教育而中学的市场只开花结果很少,成功的更是少之又少。造成这一现象的“本质原因”在于,一家企业很难既创造出让学习者尖叫的在线学习内容,又拥有强大的线下门店运营服务和移动社区运营能力。 ”。
探索在线教育O2O模式
“在中小学,传统培训机构更多的是影响买家(家长),但没有真正能够打动学习者(用户)的产品。我们产品的关键是打动用户,因为用户是我们最重要的资产”。王建红介绍,爱学堂专注于K12领域(幼儿园到12年级,幼儿园到12年级)。内容根据K12用户的喜好,以动画的形式呈现,辅以互联网元素,让其变得更加平易近人。学习体验变得更好。
在教学体系方面,王建红表示,爱学堂会根据学习者的学习水平进行教学。从观看动画、研究样题、进行评估开始,然后根据评估结果制定下一步的学习计划。同时,移动端还有App,可以更方便地完成学习进度,也可以通过拍照上传的方式反馈学习过程中遇到的问题。
对于目前业界最关心的商业模式,王建红认为,K12不像成人教育那么僵化,因此K12在线教育收取大额费用并不容易。因此,爱学堂采用小额支付体系,通过线上线下融合的O2O模式实现优势互补。
首先,普通用户只需支付很少的费用(如10元/月)就可以使用大量的在线学习内容,这首先解决了用户量的问题;
其次,对于精品课程或直播课程,将收取少量的额外增值费用;
第三,当用户对在线教育所能提供的内容有了一定程度的认可后,如果有地面教育的需求,爱学堂会将这部分流量引流到线下实体店。在线会员可离线免费试用1个月。如果满意,将收取更高的费用(约4500元/学期)继续线下教育。
同时,线下提供翻转课堂和基于知识点的分享社交。它让学生在知识的吸收和思维的拓展上得到更大的提升,一定程度上也能避免K12领域的互联网教育陷入“将应试教育武装到牙齿”的弊端。 ”
此外,这种线下门店不仅分流了线上用户的生源,而且教学标准化后也更容易复制,扩张速度更快。
据了解,爱学堂是学堂在线的K12频道,学堂在线的背景是清华大学和教育部在线教育研究中心。
以下为爱学堂14日媒体沟通会实录
(希望读者能够从演讲中更直观地了解当前互联网教育领域初创企业的商业模式)
王建红:随着移动互联网时代的到来,教育行业发生了巨大的变化。几乎所有的BAT和实力比较强的互联网公司都进入了这个行业。因为这是一个规模超万亿元的巨大市场。
我们认为远程教育的伟大时代已经到来。但随着时间的推移,中小学在线教育市场只开花不结果,成功者寥寥无几。
本质原因在于,一家企业很难既创造出让学习者尖叫的在线学习内容,又拥有强大的线下门店运营服务和移动社区运营能力。
2007年,当线下培训市场最火的时候,我确实从事在线教育,而且一干就是8年!但当在线教育开始流行时,我选择了再次创业!总是梦想做一些不同的事情。做一些代表未来的事情。
今年5月,我决定创办自己的爱学堂公司。爱学堂希望成为一家能够真正改变教育现状的公司。我想向雷军学习,经营一家铁人三项公司。当时我想,如果我把三个基因最好的人聚集在一起,我也许能经营一家伟大的公司,所以我找到了腾讯和学而思。巨人公司合伙人。
我们坚信教育的革命是不可阻挡的,所以我一直在思考如何推进和缩短这个过程,让我们更容易改变这个行业。在中小学层面,传统培训机构更注重影响购买者(家长),但没有能够真正打动学习者(用户)的产品。我们产品的关键是打动用户,因为用户是我们最重要的资产。但我们知道每个学生的学习方式都不同,个性化可以让孩子们做他们应该做的事情。
因为学习是反人性的,传统的录播课并不能保证孩子们有继续学习的热情。我们重新设计了课程,将优质的线上教育内容融入到线下教育中。每个班级都有编剧、导演、演员和后期制作,把枯燥的传统课堂变成孩子们喜欢的动画电影!
原本45分钟的传统课程,现在只需15分钟即可轻松完成。关键是学习的过程还是很愉快的。互联网不能颠覆教育,但可以改造传统教育,让学习体验变得更好!许多学生反映,他们一开始对学习不感兴趣,但现在随着使用越来越喜欢它。我说为什么,在爱学堂学习不仅有效,关键还有趣。我以前从未有过这样的学习经历和感受。
很多传统培训之所以这么贵,是因为一旦算上店面租金、老师分成、营销推广成本,至少要贵60%。如果我们利用互联网,我们可以节省师资费用和租金费用,同时还能节省大部分的营销和推广费用。所以基于团队、模型、产品。我们创办了爱情学校。
关于爱学堂
爱雪堂的精髓是我们从孩子的需求出发,做孩子喜欢的产品。 2000年代出生的孩子和我们这一代人不一样。现在的孩子都是玩着电脑、网络长大的。看A去B站,看动漫,玩游戏。所以我们用动画这种孩子们喜欢的形式来制作学习视频。所有课程均为动画形式,所有视频均为原创。
我们首先用体制内的好老师来写剧本,但是这个剧本没有搞笑的成分。然后我们添加脚本并使用互联网元素来处理它们。每个视频我们需要两名编剧,并且视频有两名编剧。后期制作方面,我们每个视频都需要大约7个人共同努力才能完成。制作一门五分钟的课程需要一周的时间。
在线教育中,大家一直在讨论直播和录播哪个更好。我觉得没有好坏之分。重点是孩子们需要喜欢它。传统的录播方式无法吸引孩子们。我在黄冈做网校多年,黄冈的老师很难在镜头前卖萌。目前,新东方已经将线下教育做到了极致。很多老师在孩子面前卖萌,用幽默和自嘲吸引孩子的注意力。但网上很难。传统上,线下老师可以根据课堂上孩子的情绪进行调整。线上,冷屏,更是难上加难。
这个业务的主要切入点是创造用户喜欢的内容,而动画就是一个很好的形式。我们的动画视频,配音速度比较快,而且加入了很多互联网元素,更受孩子们的喜爱。喜欢它。我们在内容的制作上投入了很多心思。
爱学堂教学系统
我们把学习组织成一个系统。目前的课程主要针对初中和高中。初中以英语和数学为主。高中综合性比较强,已经涵盖了数理化。今年初中还要完成物理和化学。
我们将对首次进入爱学堂的学生进行评估,然后进行有针对性的晋升。我们做的是一个在线个性化学习平台,根据孩子的水平来计算,不浪费孩子的时间。比如我们初中就会分为尖子班、普通班和基础班。
在学习过程中线上十元一对一外教,第一步是看动漫,第二部分是学习样题,第三部分是参加评估。它们都是相连的,可以分阶段测试孩子的水平。测试结果可以在我的学习报告中查看,然后有针对性地推进下一阶段的学习。
如果我犯了错误该怎么办?我们提问的部分以照片的形式上传,我们自己的老师会很快回复。对于学习基础扎实,想要更深入学习的孩子,我们还有公开课,都是当地名校最好的老师转化为这种课程形式。比如在广东,华府是最好的学校,他们的老师为什么讲地理呢?将录制并播放视频。我们拥有专业的工作室,可以邀请名师为孩子们录制高质量的教学视频。系统中有很多优秀的老师等待释放,他们的性格也很乐意参与。我们还有直播课。在整个系统中,我们相信我们的系统是最被理解的。
目前在线教育竞争激烈 爱学堂:O2O运营 小收费体系,我们仅支持 iPad。我们认为课程只能放在屏幕稍大的手机上,而题库和互动可以在手机上完成。比如我们有一个移动终端叫Parent Circle,可以放在手机上。到目前为止,手机还是以用户为主,学习仍然需要使用iPad、电脑、电视等大屏幕。
目前在线教育有工具、平台、内容三种形态。工具是时下流行的答题和扫码工具,比较简单,但大型题库很难找到,平台目前搭建也比较困难。我们属于第三类,制作内容。不管内容如何发展线上十元一对一外教,我们都能做出好的内容。基于用户需求的内容是最持久的。
教学资源
我们是学堂在线的K12频道。学堂在线的背景是清华大学和教育部在线教育研究中心。我们专注于中小学渠道,所以未来我们系统内的名师将占大多数。我们希望把系统内好老师的能力发挥出来,让更多的孩子享受到。除了我们自己的内容和原创内容之外,它也是国内最好的可以释放系统内最好的老师的平台。
首先,我们有能力发现好老师。其次,好老师的课之所以在网上火爆,需要大量的后期制作。为清华附中教师提供的课件在教育部课程竞赛中荣获二等奖。二等奖一名,三等奖一名。人是一回事,但在线上,在产品方面给用户留下深刻印象非常重要。
商业模式
我们采用小额制度。注册普通会员费用为10元/月。有多种线上线下增值服务可供选择。
在线教育的商业模式相对复杂,尤其是K12。与成人教育这种刚需不同,用户普遍愿意为学历、职称考试等付费。K12收取的费用较大,网上不容易收取。黄冈以前收费很高,但用户积累不高。
所以我们提出的商业模式是,你走得越高,你得到的范围就越广。比如我们10块钱的用户一年只需要交150块钱加上暑假就可以学习我们很多动画课程。东西上我们花了40到5000万元。 ,你只需要10就可以享受它。这个产品是给小孩子用的,容量会很大。所以如果添加我们的其他直播,或者更多的优质推荐课程,我们会收取少量的费用。
无论要求多么强烈,比如有些孩子自主性很差,没有形成良好的学习习惯。有的家长会觉得前期缴费的时候还是下线比较好。我们可以利用大的在线流量来导入线路。如果继续,您可以免费试用一个月。我们现在是一个8-10人的线下学习小组。线下会更有趣,是孩子们会非常喜欢的地方。
在线增值:分为两个方面。第一个是MOOC的形式,这是一种更美好的体验形式,是真人老师讲授的高质量课程。二是直播。老师们会定期上线。例如,周六晚上将在网上进行直播课程(类似于视频会议)。老师都是我们爱学堂自己的老师。他们将以有趣的方式进行教学。最近一期有一节课。在线观众人数达到200人。前一天群里只有20人,但直播结束后就增长到了300人。学生们喜欢这个小组,并会邀请他们的同学和朋友加入这个小组。同时,也对我们的生产提出了更高的要求。
线下增值:线上会员可线下免费试用1个月。例如,如果有1万名在线用户,那么可能会有超过2000名会员线下免费体验。目前试用会员已超过1000人。审判结束后,他们将面临巨额付款。愿意支付大额学费(4800元/学期)的人已经发展到300人。有的同学非常喜欢我们的课程,提前续订了全套课程。年费。如果你觉得你在艾学堂学得不错,那么你可以交学费。
线下加入学习小组时,首先会有一个评估。其次,你可以向老师复述你在家所学的内容。有点像美国的翻转课堂。第三次是问答环节。如果有不懂的问题,可以当场询问。我们在线下评价自己是有趣且有爱心的。如果内容有趣的话孩子们就会喜欢,因为线下内容是翻转的。对于老师来说,他们需要喜欢孩子并被孩子喜欢。
翻转课堂:是教师听学生讲课的一种形式,目前国外比较流行。中国孩子目前花很多时间听老师讲课。 15个孩子还算不错,但有的有50个孩子,理解上就会有问题。我们现在翻转教学方式,让孩子告诉老师。一方面强化记忆的逻辑关系,拓展思维。我们的老师每组大约带8个孩子。整个学习过程是共享的,氛围轻松有趣。
Q&A:这是一个个人不熟悉的问题。我们将提供一对一讲解、线上一对一问答、线下解决服务。爱学堂以学习为中心,用有趣有效的方法帮助孩子掌握应该掌握的知识点。
线下讨论是大家一起交流和分享知识,类似于学习是基于一个知识点的学习和社交。例如,我喜欢数学方程组。该方程有 8 个解。有的孩子说,不行,我得去找。第九种是基于知识点的共享社交网络。后面我们会做一个App,这是我对知识点的思考和看法。这种探索性学习对于学生来说是很有价值的。
线下门店:目前有6家门店,目前均分布在广东、经济特区、省会城市、三线城市、县城。将各级城市作为试验场。目前在深圳有两家店,分别是社区店和大型体验中心店。未来我们希望能像7-11那样。大型店会负责人员的招聘和培训,也就是所谓的标准车间,线下小店会围绕教学。课程通常每天晚上举行,团体课程在周六和周日上午 9:00 至 22:00 举行。线上会员如需参加线下集体学习,需提前预约。老师会根据学生的需求安排课程,并进行个性化的辅导和分享。目前,一间店可同时容纳60人左右。
目前国内学生更多的是考虑公式。目前的小组讨论形式极大地提高了学生对知识的吸收和思维的拓展。
线下店铺模式推广
从商业模式上来说,很多人认为线下店会更重。事实上,爱学堂模式整体发展比传统模式要轻很多。
首先,我们不需要招收大量学生。我们有足够的学生来解决入学问题;
第二,我们不需要培训很多教师。我们的老师只是普通的大学生。如今,教师的评价标准是他们的教学技巧和幽默感。我们标准化教学,将技能部分交给内容团队。剩下的就是老师的责任心了。选择有责任感的教师就容易多了。说话的时候会比别人轻很多;
第三,目前线上体量远大于线下,且增长速度非常快。从我们的角度来看,我们还是优先满足在线用户的需求。首先积累线上庞大的用户群体,然后根据线上用户的声音继续发展线下。
线下,去掉了招生和教学环节,剩下的门店扩张速度会非常快。就像肯德基、麦当劳一样,餐饮标准化,成为标准化服务。每家店开张都做同样的东西,而且扩张很快。这就是我们想做的,像7-11一样,把线上产品标准化,线下整合。我们的老师必须有爱心、有责任心,才能让学生喜欢他们。
聚焦在线教育O2O理念
我们认为做O2O应该基于三个关系:
首先,K12舞台本身就需要线下服务。纯粹的在线服务只能让孩子愿意学习,让学习变得有趣。但要想有效,线下服务是必须的。 K12家长也希望有这样的服务。
第二个核心点是团队能力的互补。我们主团队中的每个人都可以专注于自己的工作。教学、产品技术、移动交互、营销都是由业内经验丰富的人来完成。
最后,它是基于竞争。如果我们做一个非常轻的移动App,它就会非常轻。但一旦BAT进入,又有这么大的在线流量,就很容易消亡。比如百度的作业帮就让很多App死掉了。就像早期的小米,做手机的时候,如果只做硬件,很容易死掉。但小米造了硬件,造了Miui,造了小米网,这些结合起来才成功。我们相信在线教育也是如此。单独突破并不一定说明谁是最好的。纯粹的工具没有盈利模式,但不可否认的是,商店赚钱是因为它是一个现有的市场。整个K12市场每年超过3000亿元。面向中小学市场。
目前对于我们来说,作为教育部认可的K12渠道,还是小额付费模式,流量问题已经解决了。二是线上内容强,线下小用户转化大。这是我们创建的一个小型生态系统。我们要做的就是成为在线教育行业的小米。
关于教学视频
目前的教学视频主要以动画形式为主。首先控制现有的,然后再尝试其他的。目前已制作课件1000集。
目前市场上也有类似的产品抄袭我们的产品,但在质量上还是有一定的差距。
关于学堂在线
爱学堂与清华大学打造的学堂在线平台有着密切的合作。该项目得到了教育部在线教育研究中心的支持。爱学堂将作为K12的唯一渠道。未来我们将重点打造K12领域的学习平台。
如何看待在线教育的发展现状和玩法
张强:去年以来在线教育蓬勃发展,BAT巨头也抢占在线教育领域,投资了很多平台。
我们认为,无论是平台还是工具,首先要做的就是创新,不仅要把资源整合起来,还要围绕线上形成一个机制,引流到线下。如果线上线下都没有创新,显然是行不通的。线上和线下的体验完全不同,重要的是要保证所有环节都能形成闭环。判断一个在线教育产品是否成功,要看它的创新程度如何,是否对最终用户负责。如果K12也将用户定义为父母,那么我们认为这个产品是失败的。家长和学生的目标其实是一致的。 。对于猜谜、猜谜之类的产品,很多孩子做完猜谜后可能不会给钱,甚至可能希望你在使用前给他们礼物。
王建红:这个行业,尤其是K12、BAT,光有流量是不够的。除了流量,还要有内容,加上变现渠道,才有效。 K12的竞争不仅仅是流量,所以BAT并没有特别大的优势。它更多地是内容为王以及货币化的好方法。用我们的话来说,有了流量,那么团队的融合就非常重要了。它需要对行业的预测、制造产品的能力、以及产品转化的能力。
未来我们会重点关注K12。我一直相信K12是最具爆发力的市场,百亿级别的平台一定会诞生。我们现在只考了6门K12考试,还有6+K还没有考。现有中小学培训市场规模超过3000亿元。学大、学而思和新东方的营收加起来仅占60亿元左右,留下了更大的市场发挥空间。目前,仅初中生就有4400万,小学生还会更多。从市场的角度来看,在这个层面上,只要找到合适的产品,市场的想象空间就会非常非常大。
初创公司如何增加流量
主要是在线,我们有很多试用帐户。早期,很多线上线下的学员体验了我们的产品。在这个阶段,我们依靠的是口碑。很多学生在体验后觉得我们的产品很棒,并会推荐给其他人。线下也会有我们身边的一小部分朋友、同学。我们还与很多学校有合作。学校也很乐意为学生提供这样的创新产品体验。
关于收入
每月超过100万
关于用户增长
目前在线小额付费会员数量每月以数万的速度增长
团队构成
爱学堂高管-王建红
原黄冈中学网校校长,在线教育O2O模式先行者。他在全国建立了91所直营学校和200所特许学校。拥有近10年的教育领域工作经验和资源线上十元一对一外教,拥有全国各地分支机构的开发和管理经验。
爱雪堂产品-张强
原博客网运营支撑部总监,原学而思信息与教学产品研发总监,15年IT领域工作经验,拥有丰富的在线教育产品开发经验。
爱雪堂运营-所会
原巨人教育集团高级副总裁、原学而思教育集团运营总监,负责学而思82个校区的运营和发展,并负责巨龙事业部的全面工作。
爱学堂手机-向国仪
原腾讯云产品总经理,负责腾讯手Q浏览器(千万日活跃用户)的渠道体系建设、产品功能规划、内容建设、活动运营
爱学堂市场-王麦英
原黄冈中学网校校长,负责全国直营分校的销售管理。三年时间,他将团队发展到1000多人,销售业绩从8000万增长到近3亿元。
动画视频制作实力
目前约有70人制作视频内容,主要制作视频课件,不包括教师。
学院
老师目前均为专职人员,约40人,包括直播老师、视频剧本老师、线下体验老师。
爱雪堂公司成立于2014年3月,产品于2014年8月上市,内测期为8月至12月。 12月底正式宣布。目前线上小额付费用户约1万,线下大用户。已经有300人预付费,用户价值正在快速增值。
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