很多年轻父母不愿孩子重蹈从书本上学英语的老路，便让孩子从小就开始学习外语。然而少儿英语培训市场乱象丛生，金发碧眼的任何人都可以当“外教”，顾客付款前后的体验“犹如天堂与地狱”，试听课与正式上课之间差距巨大领取少儿英语外教一对一试听课，一旦“上钩”，退款难度极大……

近日，记者对一些少儿英语培训机构进行调查发现领取少儿英语外教一对一试听课，面对每节课百元以上、甚至几百元的少儿英语课程，家长不仅要“舍得为孩子花钱”，更要擦亮眼睛、做出判断。

金发蓝眼的人可以当外教吗？

“这个外教是西班牙人，母语是西班牙语，近两年学过英语。不过不用担心，他学习语言的能力非常强，英语说得很好，教孩子绰绰有余。”北京长营一家商场内，一位少儿英语培训机构的销售顾问向记者介绍道。

和大多数少儿英语报名流程一样，家长先在网上预约，然后带孩子去试听课。记者注意到，试听课的学生大多在五六岁左右，也有四岁甚至更小的孩子。虽然机构不同，但试听课大体类似，大多由一名外教和一名中教授课，大多以“击掌”的方式迎接孩子，大多以在黑板角画星星的方式奖励孩子上课的表现。甚至在教学内容上，5家机构中有4家将试听课的主题定为“认识颜色”，简直是“无意雷同”。

20到45分钟的试听课结束后，老师让孩子们玩游戏、看动画片，家长们则被销售顾问拉到一边。“顾问很热情，拿出价格说马上就要涨价了，这是最后的机会拿到低价了，他当场催我赶紧报名，还说如果试听课当天就报名，还能有额外优惠。”家长孙女士告诉记者，自己儿子5岁了领取少儿英语外教一对一试听课，看到很多小朋友已经开始学英语，自己也想尽快报名上课。

学费高昂是目前少儿英语培训市场的普遍特点，记者在采访中发现，不少少儿英语培训机构每小时收费百元以上，有的甚至高达300元，一年的课程费用高达数万元。

在回答家长的疑问时，不同的培训机构有着不同的“教育理念”。如果家长问为什么外教的正式课时短领取少儿英语外教一对一试听课，咨询师会说中国老师更了解幼儿的认知规律；如果家长问为什么价格比其他机构高很多，咨询师会强调这家机构全外教授课，更有利于孩子“沉浸在”英语环境中；如果家长问英语老师发音不标准英语乱象：外教门槛低，试听课与正式上课差别大，咨询师会辩解说发音不重要，“树自直长”，现在的关键是激发孩子学英语的兴趣……

记者发现，其实外教中，外教非英语的英语也不少。一位漂亮的白人女孩是一家少儿英语培训机构的班主任。“她是俄罗斯人，近两年自学英语。我们担心家长有投诉，所以外教的信息一般都比较模糊。很多家长不太懂英语，听不出口音，看到外教是白人就很满意了。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者。

记者在一家少儿英语培训机构的外教招聘启事上看到，招聘条件是“英语为母语，或有英国、美国留学经历”，但外教是否具备教学资质、无犯罪记录等并无要求。由于“门槛低”，一些没有工作签证、只有留学、旅游签证的“外教”也顺利入职，这不仅给教学质量和安全带来种种风险，也导致外教频繁离职。“我的孩子一年换了4个外教”，一位家长告诉记者。

很多培训机构对此并不认同。“学历不重要，重要的是孩子学得怎么样。”一家培训机构的负责人坦言，“我们有些外教学历不高，但教学能力扎实，吸引了不少学生，孩子们都很喜欢。”