中新社新京报10月16日电：随着全球化浪潮的发展，外语已成为职场中的重要技能。 随着人工智能技术的不断突破，人们可以借助工具进行高效工作。 最新调查结果显示，90%的受访者表示需要坚持学习外语。

关于外语技能的讨论一直是职场上的热门话题。 人力资源服务商51job推出问卷调查，对职场白领的外语使用情况、学习需求以及未来工作趋势进行研究，希望为职场人士提供有价值的参考和指导。

研究表明，如果以“英语为工作语言”为条件进行搜索如何学好商务英语，会发现平台发布的职位需求包括产品销售、技术支持、项目经理等职能。

调查中65%的面试官/HR表示，在招聘需要外语的职位时，他们更注重与候选人的实际沟通，尤其是面试和笔试，更能检验实际的语言水平。 其次，18.3%的面试官最看重学习和专业经验，有留学或外企背景者优先。 16.7%的面试官非常看重应聘者的语言资格证书，甚至将其纳入求职JD中。

调查发现，大多数职场白领都有一定的英语基础。 68.7%的受访者持有大学英语四级或六级证书，少数英语专业持有四级/八级证书。 然而，五分之一的人没有任何英语成绩。 具体看不同职业，汽车、咨询/法律/翻译等领域从业人员外语水平较高，雅思/托福/BEC等考试达到高级水平的比例高于平均数。

近三分之一的受访者在工作场所“基本不使用外语”调查：AI技术不影响白领学习外语的热情，一半的人在工作场所“偶尔使用外语”。 在“偶尔使用外语”的受访者中，来自私营企业（55.4%）、国有企业（40%）的比例较大。 外资（欧美）和合资跨国公司在工作中使用外语的比例最高，“经常使用外语”的比例分别为66.7%和36.4%。

45%的职场白领在电子邮件/会议中使用过外语，38%在求职/面试时使用过外语，分别有35.7%和33.3%撰写过英文简历和报告文件， 30%的人使用外语。 举行了商务洽谈。 此外，职场中常见的外语场景包括商务谈判、同事之间的对话、晋升报告等，选项占比超过10%。

人工智能技术在翻译领域发展迅速。 有些人认为没有必要花很多时间学习外语。 面对这个问题，90%的受访者表示需要坚持学习外语。 其中，47%的人给出的理由是“靠机器，比靠自己”。 在处理复杂的环境时如何学好商务英语，人工智能工具的局限性仍然存在。 45.3%的人认为，未来对英语水平的要求将不仅仅局限于日常翻译，跨文化沟通能力尤为重要，英语思维方式有利于工作中的创新。

从语言学习目的来看，与工作相关的语言学习需求是职场白领最重要的需求，包括商务沟通（56.7%）、求职就业（52%）、职场晋升（42.7%） ）。 一些年轻专业人士（主要是30岁以下）也有出国留学/研究生学习等学术需求。 此外，提高个人外语能力（49.3%）和兴趣爱好（22.3%）也占较高目标。

谈到语言学习如何学好商务英语，受访职场人士的态度相当一致——外语可能不是必备技能，但却是一种加分项。

当被问及“你对职场中英文混用的现象有何看法？” 39%的受访者表示理解，认为不同的语言习惯并不影响表达的准确性； 33.7%的受访者认为两种方式都合适。 是的如何学好商务英语，一切都是为了提高沟通效率； 27.3%的人认为这种现象是自命不凡。 （超过）