原文 刘亮 医生 临床心理学 刘亮 医生

文字、排版/刘良开

学后不久，许多一直在与学校无聊作斗争的家庭并没有缓和，疫情一再发生，许多学校再次开启了在线教学模式。

许多父母坐不住。

早在 2020 年初外教一对一抵触不去怎么办，当疫情刚爆发时，大多数孩子都被隔离在家里并上网课。当时，很多家长抱怨孩子上网课容易分心，学习成绩差，或者是劳逸颠倒，或者整天在家跟父母不满，有的孩子在隔离结束后干脆就不上学了。

很多家长心里都扎着心，而一些面临高等教育的孩子，作业繁重，内卷性很强，所以很多家长更是焦虑不安。

一旦很多父母一着急，全身的交感神经系统就自动变得兴奋起来，身体本能地进入了战备状态，在与孩子交流时，他们的眉头不由得皱起，面部肌肉开始抽搐，喉部肌肉不受控制地收缩，语调不由自主地上升了几度， 他们的声音变得更尖锐，说话速度也比平时快得多。

这些心理生理反应（技术上称为心身反应）通常是自发发生的，而父母自己并没有意识到它们。此时的父母们不仅在孩子眼中凶狠拖沓，身上也散发着令人不安的焦虑因素。

为了保护自己，很多孩子会用更高的语气、更凶狠的语气来反击父母，双方也不肯让步，冲突会逐渐升级，最终甚至打架、分手。

有些孩子会觉得什么都告诉父母没用，反正父母也不懂，于是干脆开启了“非暴力、不合作、不沟通”的模式，直接无视父母，锁门拒绝沟通。

而家长们也可能觉得很委屈：我们一直在和你好好聊聊，只是提醒你该怎么做，你为什么不听我们怎么说呢！殊不知，他的语气、表情和肢体语言早已出卖了他的心意，他的焦虑早已通过之前的冲突传递给了他的孩子，甚至整个家庭。

面对上述情况，建议家长采取“一安排、二稳、三商、四则、五分、六议”的原则。

█ I. 整理

父母和孩子可以先一起按照“紧急和重要性”的二维原则（见下图）来整理手头的任务和事情。

对于重要紧急的事项，可以采用“能简化 + 支持启动”的原则。首先，与您的孩子确定这个重要而紧迫的事件是什么。建议一次只确认一个具体的事情，可以少或少，多容易乱。例如，“尽量确保今天完成物理作业，满足老师的基本要求”，比“今天提高物理学习的整体水平”更简洁明了。然后，与您的孩子讨论他们想开始时想做的第一件事，并弄清楚当他们尝试开始时需要父母提供哪些具体支持。

对于重要但较不紧急的事情，可以采用「未来分解计划」的原则，即当孩子有空闲时间放松时，与孩子讨论针对这件事的打算，并将计划分解成具体的小任务外教一对一抵触不去怎么办，并讨论完成每项任务的条件、难点和攻略。值得注意的是，一些父母急于在一次谈话中完成整个大计划，但这样的目标是不现实的。您可以将与孩子的对话限制在 30 分钟以内，一次讨论一个计划。例如，电影《银河补习班》中的爸爸给儿子定了一个计画：“你看，（你要看的所有书的厚度加起来）只有 11 厘米，而考试前，每天（你要看的厚度只有）0.1 厘米，我的天才儿子，你能做到吗？”

然后就是紧急的、不那么重要的事情，大多是一些日常日常的事情，比如在班级群里按时回复一些学校每天发出的提醒和通知，就可以采用“最低成本+授权”的原则。您可以请父母或家人代表您做，或者如果孩子自己做，请尝试在最短的时间内做。这种事情，家长应该实事求是，避免谈人或大惊小怪。比如我曾经遇到过一位妈妈，她看到孩子在隔离期间在家，没有及时回复老师在钉钉发来的每日通知，立刻生气了，说孩子“不负责任、不诚实”，孩子立刻炸了锅。这位母亲踩到了“实事求是”的地雷。

最后，对于那些不紧急或不重要，但能做不做的事情，我们可以 “跟着兴趣走”。例如，选择一些家人感兴趣的活动，可以帮助您在学习和工作后放松身心。需要注意的是，父母应该尊重孩子的个人需求，不要盲目地将孩子的爱好与其他孩子的爱好或所谓的“公共正常标准”进行比较。例如，一对父母总是批评儿子玩 BMX，强迫孩子去慢跑。这本来是一件不紧急、没那么重要的事情，却引起了孩子的愤怒，最后他生了爸妈的气，干脆根本没出去，得不偿失。

█ 第二，稳定性

也就是说，父母在与孩子交流时需要稳定自己的情绪。这么说吧，对于被隔离在家、上网课的孩子来说，每天看到一对情绪稳定的父母，是最接地气、最有力的支持。如前所述，焦虑很容易通过我们的各种语言和非语言信息传播给他人，而平静则相反。

这里有个提示，就是在家长准备和孩子交流某件事之前，可以自己在镜子前练习，或者用手机记录自己模拟的交流，然后看看他们的语气、举止、语速和说话方式是否有所可以提高。

█ 3.讨论事实并具体表达

每次父母与孩子交流时，尽量只谈论他们看到孩子实际发生的具体行为，永远不要在谈论事情时开始评估孩子的性格。例如，不要说：“你怎么知道下课后怎么玩，又不做作业？你总是那么无意识，你从来没有那么担心外教一对一抵触不去怎么办，“你可以说，”我们有一个问题，你下课后没有及时做作业。”

这里还有一个小窍门 – 问问自己如果我的孩子厌倦了学校并在家隔离中上网课，我该怎么办？，当父母看到某种行为（例如使用手机上网）并感到情绪化时，告诉自己暂停片刻，问问自己：“我此刻感觉如何？我是焦虑、绝望还是生气？孩子的这些感受主要是由哪些具体行为引起的？当我一会儿和我的孩子谈论这个时，我能用最简单、最清晰的方式说什么呢？”

█ 第四，先谈谈规则和仪式，然后再谈谈学习

孩子在家上网课期间，因为省去了每天在路上的时间，所以或许可以让孩子多睡一会儿。不过起床后可以尽量按照平日上学的时间表来安排自己的日常生活，在老师安排上课时间的时候就可以放心了外教一对一抵触不去怎么办，课间休息的时候可以在家里搬家，或者下楼到校园几分钟，最好像在学校一样，在中午安排休息时间（当然， 如果有学校除了工作日中午的用餐外，不给学生额外的休息时间，那就另当别论了）。

同时，我们可以结合一些日常行为的“小仪式”，帮助孩子养成作息的规律。例如，当你上网课时，你可以穿着平日穿的衣服上学（通常是校服），而每天网课结束时，相当于平日放学的时间，你可以脱掉校服，换上家居服。

█ V. 家庭划分

在隔离期间，一家人一天 24 小时待在一起，彼此的空间和心理“边界”很容易模糊，一旦模糊，就很容易不由自主地对彼此的一举一动、一笑一笑、每一种情绪变得敏感，也很容易让父母和孩子产生“你在担心什么？你怎么了？等等，这些都是由过度关注引起的。

因此，建议家长可以根据家中的生活条件，对家里的物理空间进行“分区”。例如，有条件的家庭可以在家里为孩子留出“学习区”和“休闲独处区”，为自己留出“工作区”，为家庭留出“家庭活动交流区”。

学习区域相对独立和安静，孩子们一进去就同意开始学习。休闲独处区（通常是儿童房）可以用来娱乐，比如漫画书、玩具、小雕像等，孩子放学后可以进入休闲区休息，在里面做一些私人的事情（这对青少年来说尤其重要）。工作区是为父母设置的，让他们有一个安静的工作空间。家庭活动交流区允许家人交谈和做一些常见的活动，比如打牌、八卦等等。

█ 六.谈判

如果经过上述步骤后，父母和孩子在某些具体事项上仍有分歧，则可能需要进行“亲子协商”。具体方法可参考胡池一教授等人的《亲子协商》，以及《父母从出生到独立的教育心理学》和《父母做这9件事，孩子从无聊变成热爱学习》的相应章节。

总而言之，居家隔离对孩子和家长来说都是一个 “在新的混乱中寻找秩序，在不明确的界限中建立新的界限，在挑战中培养新的家庭韧性”的过程。