:一家创新驱动的互联网教育公司
近年来,在线教育的获客方式正在悄然发生变化。有媒体报道,猿辅导、高途课堂减少了抖音、朋友圈的效果广告,释放出行业广告转向的信号。在线教育的外部环境在疫情的反复刺激下正在加速变化。用户对在线教育产品的质量和效果的要求不断提高。为了留在牌桌上,企业将更加注重产品质量和学习效果。这逐渐导致了行业的草原时代。末日已经结束,质量取胜的时代即将来临。
教育产品质量的核心是学习效果,最终体现在产品满足用户需求的程度。跟风的同质化产品已经没有市场了。因此,在即将到来的激烈的质量争夺战中,在线教育机构能够创新到什么程度,其创新能力能够在多大程度上满足用户需求,将成为其快速发展的关键。这也意味着,真正从教育初衷出发,持续关注教育产品品质的企业或许会获得一定的先发优势。
获客大战伴鱼一对一外教线上教育,创新实现用户与企业“双重价值”
“如何打破现状,我认为唯一的出路就是创新。当然,这个创新不是为了差异化而差异化。比如别人做一对一外教,我只能做一个——对四,我认为这种差异化的本质是避免竞争,这不是最好的方式。”这是三年前班育创始人兼CEO黄河在新浪教育产业论坛上说的一句话。
当时,少儿英语赛道是整个教育行业资本的宠儿。大规模融资持续进入,市场规模持续增长。无论线上还是线下,少儿英语都呈现出强劲的发展势头。然而,热情高涨的背后,众多企业和机构之间的竞争进一步加剧。面对营销成本高、盈利困难、模式同质化等问题,如何破局是摆在所有机构面前的难题。领先刚刚进入竞争的伴语,黄河的解决方案是打破主流单一产品模式,创新涵盖伴语绘本、少儿英语和人工智能课程的产品矩阵。
他解释说,在学习效果上,班育绘本的高频听说、班育少儿英语的高互动听说练习、班育AI课堂的基础读写训练将高低有机结合起来。 - 频繁的学习场景可以显着提高学习效果。影响。在商业效率上,伴语绘本以启蒙教育吸引年轻用户,为用户转化提供基础。班育少儿英语以一对一固定外教和权威培生原版教材建立竞争壁垒。伴语AI课程采用AI双师模式伴鱼一对一外教线上教育,以高性价比、易业务拓展的优势在竞争中释放潜力。三种产品在客单价上形成了低、中、高的补充,实现了最大限度的商业化。这使得班育实现了在线欧美外教一对一的获客成本几乎为零,打破了一对一规模不经济的魔咒,避免了“烧钱获客”的恶性竞争。
对于其他互联网产品来说伴鱼一对一外教线上教育,烧钱或许是一种快速有效的获客方式,但教育公司大多采用预收费机制。由于还有大量的后续课程要修,一旦出现损失,更像是一笔债务,不仅让公司陷入被动状态,从长远来看对用户的伤害更大。因此,黄河始终认为,在线教育企业的健康有序发展离不开用户价值与企业价值的平衡。用户价值是指用户能够感受到和享受到的产品和服务,企业通过提供这些产品和服务可以获得实实在在的利益。可持续发展实现企业价值。
“当我们刚进入游戏时,班育团队的思维方法是,创新必须围绕用户需求和最终结果,如何达到最好的学习效果,如何满足孩子的学习需求。即使业务繁重、复杂,即使团队能力不舒服,区区我们也要坚定不移地去做。产品矩阵创新的背后,其实是我们在用户价值和企业价值之间的平衡。只有这样,我们才有机会为用户提供更加可持续、稳定的好教育产品。”
品质战,持续创新仍是关键
目前,在线教育行业仍处于规模增长阶段。随着在线教育加速渗透和完善,企业和用户也在双向互动和共鸣中打磨出更适合的产品形态,不断提升教育产品质量,优化学习效果。行业正在逐步过渡到以品质取胜的时代。
上半年,班域凭借创新的矩阵模式伴鱼一对一外教线上教育,开创了一条“口碑驱动增长”的道路。公开数据显示,截至去年10月,番禺用户数量超过4000万,付费用户超过200万。这样的用户基数,在只有足够大的用户基数才能发起推荐的品质时代,无疑将为班舆的发展提供巨大的推动力,而班舆似乎也赶上了一波红利。事实上,这与黄河所坚持的教育理念是一致的。他认为,教育需要坚持长远眼光,持续做好壁垒、内容、服务、效率等需要长期关注的工作。创新永远是最好的实现方式,用创新盘活用户需求的“活水”。 ,不断迭代策略和产品。
具体来说,从宏观上看,用“活”战略来指导企业发展的大方向。伴随着互联网成长起来的用户的教育需求和接受方式正在发生着巨大的变化。不断变化的需求意味着任何企业战略都不可能一劳永逸。因此,离用户越近、对用户需求越敏感的企业就越能走在前面。市场调整并率先布局。有时,战略优势带来市场机遇。战略上领先一步,意味着减少试错,节省大量人力、物力、资金甚至时间等稀缺资源。加上时间和用户因素,企业的发展所能实现的战略优势越来越大。
从微观层面挖掘用户的真实需求并创新更好的实施方法:一家创新驱动的互联网教育公司,用“活”的产品深度服务用户。做产品,追随市场到一定程度就等于追潮流。过分强调用户流量的价值也会损害用户体验。跟随用户需求就是不断创新,让产品满足最新的需求。它不断迭代突破和创新,并被反复打磨和验证。它始终处于进化过程中,成为充满生命力的“活”产品。在这个正循环中,积累的流量和数据越多,滚雪球效应就会让产品的粉丝效应越来越强。
企业的发展是与时代的双人舞。对于班育来说,从少儿英语赛道的红海厮杀中脱颖而出,进而在在线教育健康规模化的成长战中占据优势。创新一直是其最大的加持利器。接下来,在口碑增长的品质时代,创新的基因将持续发挥作用。随着人才、技术、资金等资源涌入行业,这将是在线教育最好的时代,也是伴侣鱼最好的时代。正如黄河所说,真正的竞争来自于你对未来的理解。如果你看到的未来和别人不一样,那么未来的道路也会完全不同。卞宇没有给自己设限,他的未来是无限的。可能的。
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