字节跳动注册了“达利教育”这个名字，但其实阿里巴巴才是教育领域真正的“达利”。

去年12月底，几乎同时，在线教育行业的两家独角兽公司宣布完成新一轮融资，投资方中有阿里巴巴——云锋基金向猿辅导投资3亿美元；作业帮融资16亿美元。虽然阿里巴巴没有透露实际投资情况，但阿里巴巴被列为第一投资方，说明此举必定是大手笔。

与腾讯早期投资猿辅导（2016年腾讯参与了猿辅导D+轮融资）并在此后多轮融资中押注不同，阿里多年来对在线教育赛道并无兴趣，唯一见诸报端的大规模投资是2019年其领投作业盒子的1.5亿美元融资，其在教育行业的布局略显谨慎。

不过从去年开始，阿里巴巴在教育领域的动作愈发频繁。

2020年2月，支付宝小宝教育整合学而思、作业帮等机构课程资源上线专题页面；3月，阿里巴巴成立淘宝教育事业部；6月，淘宝正式宣布进军教育领域，目标在未来3年内，分别帮助1000多家教育培训和知识支付机构吸纳新生10万名以上。

在此之前，外界对阿里教育的印象大多与钉钉有关。2019年3月，钉钉发布了“钉钉未来校园”解决方案。疫情期间，钉钉在教育线上化的举措颇为轰动。

疫情期间，一名学生通过手机钉钉上网课

不过，一位一直关注教育行业的投资人向Alphabet表示，钉钉在教育领域的布局，更多是单一业务满足自身增长需求的尝试，单纯依靠现有业务很难实现营收目标，教育行业拥有庞大的用户体量和一定的需求，钉钉一定不能错过。

如果说过去阿里巴巴对教育的布局还停留在表面，那么淘宝教育的成立、阿里巴巴对作业帮的重金投资，则表明教育已经成为阿里巴巴集团的战略。

一位教育行业资深从业者告诉Alphabet List，去年淘宝、支付宝、钉钉、天猫精灵等企业从不同角度切入教育行业，总体逻辑是看到疫情在加速教育线上化转型。

教育产品的电商化、平台化也在加速，电商平台销售的商品品类已不再局限于实体商品，电商平台在品类拓展上的最终目标应该是覆盖线上线下所有品类，教育产品最终也会像旅游一样完成电商化。

阿里巴巴一贯的经营理念是把散沙集中起来，以阿里巴巴为中心构建协同平台。在教育赛道，阿里巴巴依然沿用这一思路。淘宝、支付宝、钉钉的切入点不同，但有一点是相同的：都是在搭建平台，连接B端的教育产品生产者和提供者与C端的消费者瓜瓜龙英语与阿卡索，作为营销渠道和交易渠道。

作为平台，阿里原本只是教育产品的搬运工，但这意味着其在产品供给上缺乏议价能力。而要弥补产品缺口，投资作业帮这家头部企业显然是一条捷径。

但最难走的路就是捷径。在比旅游业有更多想象空间的教育赛道，阿里巴巴的目标一如既往的宏伟，但路径未必可行。淘宝数次进入教育领域，但最终都无疾而终。腾讯、百度两大手握资金和流量的大佬也曾兴冲冲地冲进来，但都落了下风。

去年6月，淘宝教育正式宣布进军在线教育领域，不过这已经是淘宝对教育行业发起的第三次冲击。

据《Blackboard Insight》2018年统计，阿里巴巴教育相关业务包括淘宝教育、淘宝大学（主要为电商教育培训部门）、阿里云大学、1688商学院、阿里巴巴外贸学院、速卖通大学、湖畔大学、云谷学堂、达摩院、蚂蚁金服科技大学等。从业态来看，大部分都是与其业务相匹配的培训学院，其中淘宝教育是比较贴近当前在线教育行业竞争焦点的业态。

淘宝教育前身为淘宝同学，2013年年中，淘宝内部人士透露，淘宝将加强教育培训电商发展，或将推出“淘宝同学”教育频道。其商业模式是搭建平台，采用2B+2C的混合平台模式，将平台、机构、师资、课程等资源整合在一起。

此前，淘宝教育类目主要归属于淘宝本地生活-教育培训类目，2012年为淘宝二级类目，全年总销售额3.3亿元，其中三分之一为教材及辅助材料，另2亿为课程销售额，次年晋升为一级类目。

2015年年中，淘宝同学更名为淘宝教育，依然沿用之前的平台化战略。淘宝教育负责人表示，当时淘宝教育已经入驻培训机构超过5万家，未来一年将帮助至少1万家线下机构转型线上。

图片来源：淘宝教育官方微博

与如今在线教育机构在K12赛道激烈竞争不同，淘宝教育专注于成人教育。淘宝2015年公布的数据显示，淘宝教育课程销量排名前四的分别是：在线技能培训、职业资格考试、中小学在线辅导、在线语言培训。

但随后几年，淘宝教育的话语权非常有限。据Blackboard Insight报道，淘宝教育此前属于淘宝用户增长和创新业务的一部分。

直到去年，疫情加速教育行业线上化，淘宝教育独立出来。3月，淘宝教育事业部正式成立，与聚划算、淘宝行业、C2M、内容电商等部门平行，向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。

当月，Tech星球报道称，阿里巴巴推出了一款名为“帮帮达”的产品，这是一个针对中小学生学业问题的付费问答平台。这是继钉钉推出的在线教育功能之后，阿里巴巴进军在线教育领域后推出的首个独立产品。

从6月份淘宝教育发布的“亿新生计划”来看，淘宝教育主线依然是平台路线。

巨头做在线教育无非两条路线：一是自研路线，如字节跳动旗下的大力教育，推出了瓜瓜龙英语等系列产品；二是平台路线，如淘宝教育。较早进入市场的腾讯则是双管齐下，除了腾讯课堂等平台产品外，还推出了腾讯开心书等自研产品。

前述在线教育行业从业者认为，字节跳动进军教育是重磅转型，投入很大，但如果能实现单一突破，回报将十分丰厚。“对阿里巴巴来说，平台化战略符合其战略定位。”

同样是平台战略，阿里在教育领域的三个团队，切入点也不同。阿里合伙人方永新去年2月接受采访时表示，在教育领域，淘宝起到获客和营销的作用，支付宝是支付工具，也是做精准营销的入口瓜瓜龙英语与阿卡索，钉钉是教育操作系统。

阿里的扩张不会停下脚步，品类扩张是重点之一。去年双11，天猫就新增了汽车、房屋等品类。而淘宝教育早期以服务产品形式销售的培训课程，显然也是平台品类扩张的目标。

据中国互联网络信息中心统计，今年双十一期间，作业帮、阿卡索、Vipkid、高途课堂、猿辅导等在线教育品牌均在淘宝、拼多多等电商平台举办促销活动，推广自身的教育产品。

与腾讯、字节跳动的起点不同，阿里切入了在线教育行业。除了赛道本身充满想象力之外，在线教育产品也是电商平台必争的品类。巨头们的目标一致——成为在线教育产品的营销渠道和交易渠道。疫情让这个赛道成为了桌上的一张明牌。

淘宝教育负责人黄磊在接受36氪采访时表示，第一瓜瓜龙英语与阿卡索，教育和知识是一个非常跨品类，高度横向的垂直品类，它并不完全割裂于其他品类，而是可以和淘宝、天猫实体品类打通；第二，知识是一个非常沉浸式、持续性的学习，可以更好地提升淘宝手机用户在淘宝平台的粘性；第三，知识品类可以增加用户活跃度。

优秀的平台产品必不可少的要素就是足够丰富的产品库。如上文所说，淘宝教育的基因在成人教育，淘宝直播首页推荐的畅销课程也多是《玩抖音当副业轻松增收》、《商业插画基础专项培训班》等成人培训课程。

疫情期间，整合了学而思、作业帮等公司在线课程资源的支付宝小宝教育更偏向K12赛道张一鸣没有阿里巴巴那么厉害，但现阶段，无论是淘宝教育还是小宝教育，都尚未形成足够的用户粘性，对于课程生产者和提供者而言，淘宝教育和小宝教育只是众多渠道中的一个，平台与其关系并不紧密。

正如在实体商品领域，淘宝需要培育与自身有紧密联系、与其形成强绑定关系的淘宝品牌一样，在K12教育赛道，淘宝也需要尽快找到相应的标的。

阿里巴巴的选择并不多。新东方原COO潘欣今年2月初曾提到，据他了解，单从营收规模来看，行业前四名应该是学而思网校、猿辅导、跟谁学和作业帮，其他公司与前四名的差距较大。

据中国互联网络信息中心电商大数据数据库显示，2020年在线教育行业共发生111起融资事件，融资金额540亿元，约为2019年全年的3.6倍，猿辅导、作业帮两家企业融资金额占比超过70%，行业马太效应变得极为明显。

在线教育赛道空间广阔，正处于成长期，存在结构性调整的机会，单从财务投资角度看，以相对合理的估值投资成长期的龙头公司，投资成功的确定性大大提高。

在猿辅导和作业帮之间做出选择，就像在共享单车的资本战中，你必须选择一个来投资，摩拜和ofo。其中一个背景是，猿辅导已经获得腾讯多轮融资。

但在教育行业，平台化的道路并不好走，淘宝同学、淘宝教育的失败就是明证，百度、腾讯也曾尝试过这条路，短期结果也大体如此。

平台产品作为双边市场，需要同时推动供给侧的商品供给和需求侧消费者行为的改变。

早期，猿辅导、跟谁学、传统教育培训机构新东方等均尝试做交易平台，但与电商、打车、外卖等行业不同，教育行业作为非标准化产品，具有决策难度高、试错成本高、使用频率低等特点，这导致了教育培训行业从未出现过平台型公司。

“从新东方、好未来到跟谁学，没有一家教育公司是靠流量优势崛起的。如果单靠流量，腾讯的在线教育业务早就起来了。”上述在线教育行业从业者曾对Alphabet List表示。

与传统电商购物习惯不同，线上教育产品购买往往有较长的决策周期。华泰证券报告显示，教育机构往往需要多轮运营才能实现销售转化。因此，基于微信、短视频平台的内容营销在打动用户、塑造IP方面比传统硬广告曝光有更大优势。

在输送公域流量之后，将用户转化至私域进行长期精细化运营，已经成为了在线机构的常见做法。

所以让用户对淘宝教育产生购买心理是淘宝必须要解决的问题。这也是淘宝和作业帮想要实现强绑定关系的另一个原因，在K12赛道知名度较高的作业帮可以一定程度上帮助淘宝教育完成教育用户的任务。

阿里巴巴在在线教育平台化道路上面临诸多竞争对手和挑战，除了拼多多等电商竞争对手，内容平台也在争夺在线教育市场，快手、字节跳动等均相继发布教育创业者扶持计划。

此外，学而思、跟谁学、猿辅导等公司虽然也是平台合作方，但各自都有独立APP和私域流量体系，对平台的依赖性较低。没有内容供给，就不可能构筑起强壁垒，这也是阿里需要寻找合作确定性更高的公司形成强纽带的原因。

在线销售教育产品除了作为在线教育公司的营销和交易渠道外，还能帮助教育机构实现线上转型。阿里巴巴再遇美团，2020年9月，美团宣布投入10亿元专项资金，三年内助力10万家中小教育机构实现线上数字化转型，带来2000亿元学费收入。

在线教育平台之战瓜瓜龙英语与阿卡索，其实就是流量和转化效率之战，谁流量充沛、转化效率高，谁就能获胜。互联网巨头在这场战场上屡屡受挫。但受疫情影响，平台的供需双方与当年大不相同。

参考：

《中国K12在线大班课行业研究报告》——艾瑞咨询

《互联网重构K12教育培训的逻辑与路径》——华泰证券

《36氪独家专访 | 淘宝教育总监黄磊：我们已经做好了打一场大仗的准备》 - 36氪

“阿里巴巴有多少部门涉及教育？” - Blackboard Insight

《阿里进军在线教育 推出“棒棒哒”App》-Tech星球

《阿里巴巴合伙人方永新：钉钉教育业务将以B端为主 不会涉足内容》——科创板日报

《疫情冲击下在线教育的机遇与风险》-多知网