网易教育：“大师兄公开课”将分为四个部分。第一部分，我们先从教育培训行业的热点话题入手。其实去年我们也参加了新东方20周年庆典。当时，这件事在全国范围内引起了热议。注意了，大家都在谈论在线教育。作为一家老牌教育机构，我们一直在考虑如何在保持原有优势的同时继续在在线教育领域发展。我想经过20年的发展外教一对一在线培训，这个领域现在已经是一个新的领域了。阶段上，新东方有什么考虑？而周老师对在线教育的发展有何期望？

周成钢：首先我想说的是，去年恰逢新东方成立20周年庆典。 20周年对于人来说是青春期，对于企业来说也同样如此。还有很长的路要走，还有很多值得改进的地方，但是它有充满活力的地方，有创新的地方，所以我们新东方全体员工都非常有信心，在接下来的日子里我们会继续下去。 20年。这是相当有信心的。

说起互联网，尤其是去年以来，一直是教育界最热门的话题。最热门的一点是，互联网即将颠覆传统教育。我们一直坚持这个观点。互联网将日益影响人们的学习和生活方式。互联网还将影响教育和学习的进行方式。未来互联网将发挥越来越重要的作用，但互联网不会一夜之间颠覆教育。颠覆我们传统的教育，因为我们坚信线上线下的结合可能是孩子们现在更需要的一种学习方式，因为今天的孩子更需要老师的帮助，面对面的辅导，成果的呈现，精心的设计一些量身定制的课程、课程、课件，这些东西都是特别个性化的，而这种个性化的东西是需要面对面解决的。

但我们并不否认线上可以帮助完成很多线下无法完成的事情，比如它的地域限制、时间限制、以及线上独有的功能。这就是为什么尽管互联网在今天如此流行，但今天却诞生了巨大的公司。明天又一个泡沫破灭，但是现在在整个互联网领域、整个教育领域，互联网的份额还是很小的，而且大部分都是地面教育，所以我认为地面教育还会有一个很长的时期。未来的时间。时间将继续存在。

让我打一个不恰当的比喻。如果说互联网能够在一夜之间颠覆传统教育，按照这个逻辑，今天的很多大学课程已经可以在网上免费获得了。那是不是意味着明天哈佛和耶鲁就会成为博物馆呢？事实上，没有。哈佛和耶鲁不但不会成为博物馆，反而会变得越来越受欢迎。

网易教育：周老师，说到互联网给我们生活带来的改变，我这两年也开始在手机上看网易公开课或者其他产品。特别是微信和易信也是我们学习的渠道。对你个人来说有什么改变吗？您在工作和生活中经常使用网络来给自己充电吗？

周成刚：是的，我会看一些简短快速的信息外教一对一在线培训，而且我更喜欢在手机上阅读。但如果涉及大量电子邮件和大量附件，我可能会在自己的电脑上观看。如果涉及到美国大片和一些电影，我可能会在大电视上看，甚至去电影院看，所以我认为互联网，包括手机和移动互联网，它确实正在发挥着越来越重要的作用，但是无论是无论是它的屏幕，无论是它的网速，无论是它的题材，以及各种资源外教一对一在线培训，它可能都没有达到人们所需要的。最关键的一点是，它现在只能发挥一部分作用，而无法发挥全部作用。

网易教育：新东方现在也和我们有合作关系。前几天参加了YY教育的新闻发布会，周老师肯定也关注了。现在出现了一些新兴的在线教育公司，比如一起作业、91外教。周老师肯定是重视的。众所周知，当你看到竞争对手不断推进线上业务时，你一方面要做好线下业务，另一方面也要做好自己的线上计划。在线方面，除了新东方在线，你们是怎么规划的？

周成刚：其实我们做线上工作的时间比刚才提到的一些公司还要长。其实我们一直在关注，但是我们也在思考什么是最好的方式，因为互联网是我们的左手，而地面教育可能是我们的右手。现在我们需要左手和右手。而不是用左手砍右手，用右手砍左手，我们一直坚持这个观点。

第二，除了向互联网企业学习之外，我们也会加大对互联网的投入。我们甚至可能在内部采取一些更严厉的措施来帮助互联网快速进步，所以我们甚至会投资一些我们自己的互联网公司。公司正在尝试看看管理者是否可以部分持有公司股份，利用这种形式的激励来让我们行动得更快。

但是互联网，我们一直说它是不可忽视的一部分，没有人愿意把所有的钱都投入其中。毕竟它还没有告诉我们明确的答案在哪里外教一对一在线培训，包括你刚才提到的一些互联网公司。如今网络上的一个普遍现象就是用一件事制造出巨大的新闻，并利用网络无限传播。感觉世界都运转不起来了。它即将改变。如果我们明天没有做好准备，那就行不通，我们就会出局。事实上，这不会发生。其实没有，中国互联网还有一点我想提请大家注意。中国互联网上存在很多知识产权问题。它使用的很多教材、教材、内容实际上都是很多国外大公司拥有的。这些大公司使用的教材、内容和教材都没有得到国外公司的合作和授权，所以从某种意义上说，知识产权的未来也是这些公司面临的巨大挑战。

网易教育：应该说新东方在这方面的步伐是比较稳健的。我记得周老师之前提到过，我们不会在这个策略上做出大刀阔斧的改变，但我们也不会停滞不前，而是会在选择中不断稳步前进。今天和你接触，不知道这是不是你自己的风格呢？

周成钢：是的，我喜欢这个。其实我不会因为网络而放弃所有的地面工作。或者说我本来就是做地面工作的，互联网不需要操心，因为我觉得互联网是你永远不能放弃的东西，但它是暂时的。我们仍然不知道未来的方向在哪里。在这个阶段，它可能能够部分帮助影响我们的生活，但时间会证明一切。我不想等到有一天一切都突然连接到互联网。我们说，啊？互联网取代了学习，在我们准备好之前公司就会死掉周成刚：互联网颠覆传统教育很难一夜之间（二），所以我们一直关注前沿，我们时刻准备着，但我们不会轻易放弃自己的阵地。