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在线英语开辟第二战场:产品力成为基本商业模式,需要购物


近期,COVID-19疫情反弹,神兽回归,在线教育重回风口浪尖。还没来得及清点兵力、回顾战况伴鱼一对一菲律宾外教怎么样,暂时获胜的玩家们就回到了前线,布置了部队。然而,这场战斗更加血腥。

就在线少儿英语赛道而言,最后的战斗相当有趣。队员们信心满满,迎接挑战。最终,产品质量较差的被淘汰,成绩优秀的晋级新的排名。同时,成绩优秀的也有自己的热搜。体质让“拓展科学与品类”、“产品矩阵”等一批热词蹿红。

这场战斗,来不及调整的玩家再次进入了战场。当产品实力势均力敌时,唯一能拼的就是体力——公司的造血能力。在某种程度上,这相当于单一的课程模式。与产品矩阵模型的正面交锋。

单一课程模式已显疲态

“凡是不以盈利为目的的在线教育公司都是流氓。”今年5月,顺为资本合伙人李伟在接受鲸传媒采访时表示。当烧钱模式的泡沫破灭后,在线教育公司的盈利能力评估就进入了投资者的规划表。

在近几年的发展中,在线英语已经形成了多种课程模式:1V1、大班、小班、AI班。但1V1在家长看重的地道口音、地道表达上有着无可比拟的优势。因此,当1V1成为主流模式时,企业不得不面对这种模式带来的获客成本高、师资成本高等问题。

此前,获客成本高主要通过资金投入来解决。然而,近两年资本市场遇冷导致投资大幅减少,在线少儿英语企业陷入找不到资金的困境。今年年初,突如其来的新冠疫情让他们捉襟见肘。进一步加剧。这背后暴露出的是,在高昂的成本面前,在线少儿英语玩家采用的单一课程模式无法承担盈利的责任。

VIPKID成立于2013年,是在线少儿英语领域的标杆公司。然而,它一直在投入大量资源发展,七年来仍然亏损,尚未树立盈利榜样。据VIPKID官网介绍,其主要经营模式为纯北美外教、1V1教学。

公开资料显示,相比菲律宾教师,以英语为英语的北美和欧美外教的薪酬至少占到班费的50%。最终树立了品牌形象后,VIPKID大概率不会引进菲律宾外教来降低品牌定位。因此,通过降低教师成本来获取利润空间是不现实的。

但如果从获客成本出发,单一的1V1模式将很难实现。通常,在商业竞争中,当同一市场的参与者越来越多时,企业要想在激烈的市场中脱颖而出,就必须争夺有限的潜在用户。去年,米文娟在极客公园接受采访时透露,她的获客成本已达到4000元。而且教育行业重服务性,难以形成规模经济。对于商业模式不够健康的公司来说,每多一个服务的用户都会增加他们的负担。

然而,从单一课程模式中获利并非完全不可能。今年5月,51talk发布2020年第一季度财报,净利润5080万元。三个月前,其在2019年第四季度财报分享会上宣布,2019年第四季度首次实现整体盈利,净利润152万元。元。

作为唯一一家连续两个季度实现盈利的在线少儿英语公司,51talk取得了无与伦比的成功。但如果我们仔细观察其利润构成,情况却并不那么乐观。据子弹财经最新报告显示,2018年以来,51Talk的营销费用逐年大幅下降,今年前5个月,其整体营销费用仅为数千万元。

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财报数据显示伴鱼一对一菲律宾外教怎么样,去年第四季度,51Talk整体运营成本为2.884亿元,同比下降8.5%,其中销售及营销费用为2.025亿元,减少1290万元较第三季度的 2.154 亿元人民币增加。由此可见,51talk的利润与其说是通过使用菲律宾教师来降低师资成本,不如说是通过削减成本从牙缝里“挑”出来的。

此外,且不说菲律宾教师与北美、欧美外教在教学质量上的差异,互联网企业的生存有一条牢不可破的真理,那就是沉易上浮。当传统教育巨头和互联网教育新贵纷纷关注并深入渗透下沉市场时,51talk薄弱的壁垒使其胜算有限。

综合来看,无论是降低师资成本还是获客成本,单一课程模式无法支撑在线少儿英语公司的盈利能力,略显疲惫。

矩阵模式“抢尽风头”

上次疫情大战中,除了赛道上选手之间的激烈厮杀外,还出现了一些值得关注的现象,比如“拓展科学与品类”、“产品矩阵”等热词频频见诸报端。仔细一看,这与在线教育企业在流量雨中苦苦挣扎的现状不无关系。

在此期间,猿辅导、伴鱼等一批已经构建了产品矩阵的企业在面对疫情时的响应速度、服务和业绩表现尤其令人印象深刻。至于伴语,用户数突破3500万,付费用户突破100万,一季度战略目标完成125%伴鱼一对一菲律宾外教怎么样,签约绘本1200+,业务进行了3次升级……这张唱片很少被领先公司发行或出售。情况简直是太美好了。

一鸣惊人的背后,必定有一张不寻常的王牌。据与班育相关的媒体报道,班育的最大优势在于其低调三年磨砺出的一套涵盖所有英语学习场景的产品矩阵。与51talk选择菲律宾籍教师、努力降低教学成本不同,Banyu的产品矩阵注重在保证学习效果的同时降低获客成本。

公开资料显示,在伴语的产品体系中,伴语绘本以启蒙教育吸引年轻用户,为用户转化提供基础。班育少儿英语以一对一固定外教和权威培生原版教材建立竞争壁垒。班育自然品度、班育精读课程采用AI双师模式,凭借高性价比、易业务拓展的优势,在竞争中不断释放潜力。这四款产品分别采用启蒙、AI、外教产品,服务不同阶段、不同消费能力的用户。

从这个角度来看,产品矩阵的作用可以体现在两个方面。从商业模式来看,建立用户池可以提高流量的多元化利用,实现一次性获客吸引流量到多种产品,摊薄获客成本。近日,伴游公布的产品数据显示,疫情期间其付费用户增长超过50万。可以说,这部分源于入驻番雨绘本的用户的多样化需求,并通过多个SKU的承接来满足。如果没有矩阵模型,每个产品都需要满足一个客户的获取需求,成本可想而知。

从学习效果角度来看,单场景服务的产品布局,比如VIPKID的1V1单课程模式,是从客单价角度考虑的,因为成本太高,无法满足孩子高频学习环境的需求;而班育不同价位的多产品布局,可以为孩子提供高频次的练习场景,满足听、说、读、写各方面的需求,并可以根据孩子的具体情况,为孩子匹配相应的教育产品。

经过验证的产品矩阵模型拥有许多追随者。今年4月,在凭借AI英语课实现大规模营收后,斑马AI旗下斑马英语开始在海外招聘网站发布北美1对1外教招聘信息,并开始布局1对1外教招聘信息。一对一外教业务。这一举动并不难理解。 AI录课可以满足孩子的一些基本学习场景,但仅靠AI不足以支撑孩子长期、全面的英语学习需求。

番禺相关负责人曾透露,复制矩阵模型并不难。关键矩阵一定要有抓手型产品,比如伴语绘本、斑马AI课程等工具化、轻量级的产品。然而,在当前的行业背景下,打造这样的产品并培养大量的用户却并不容易。

另外,矩阵模型中的每一个产品的质量都必须很高。以班育为例。绘本是其触达用户的先锋产品。这个夹具的质量有多高,后续产品基体的拉力就能有多强。毕竟,矩阵模型中的产品之间存在一定的共生关系。每个产品只有能够满足自己的用户需求在线英语开辟第二战场:产品力成为基本商业模式,需要购物,才能产生共鸣效应,创造良好的用户体验。因此我们可以看到,即使在疫情期间,班育旗下的班育少儿英语也在不断打磨产品,已经连续3次升级。

疫情“卷土重来”后,家长出于对未来不稳定的担忧,对在线教育的认知和支出将会增加。这对于实力雄厚、有一定“抗战”经验的在线教育企业来说伴鱼一对一菲律宾外教怎么样,无疑是利好。 。可以预见,今年将是在线教育持续受益的一年。持续提升产品品质、拥有健康商业模式的在线教育企业将迎来快速发展。产品实力及造血能力如何?知道。

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